この度は当館のご利用ありがとうございました。
毎年当ホテルをお選びいただけて嬉しい限りでございます。
駐車場がない為、お車でお越しの方にはご不便をおかけしてしまうことが多々ありますが、市電末広町電停に近く、移動には便利な立地なのではないかと思います。
来年もまたご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。

レンタサイクルの貸出し時間につきましては、レンタサイクルの保険の関係で朝9時から夜7時までの貸出しになっておりますことご了承くださいませ。

またのご利用お待ちしております。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またお忙しいところ口コミをお寄せいただきましたことを感謝申し上げます。 ご滞在をお楽しみいただけた様で、大変うれしく思います。また、館内やスタッフへの高い評価を頂き、こちらとしても今後の励みになります。 当館はリノベーションホテルとなっており、お部屋や共用スペースの至る所にその良さを生かしたデザインとなっております。 今回お泊り頂いたDOCK棟のお部屋は全室テレビ等が無い分、BANK棟と比較してお安い価格でご宿泊いただけるような形になっております。4階のシェアキッチンには共用にはなりますがテレビも設置しておりますのでまた機会がございましたらご利用ください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは同じお部屋タイプでも全てレイアウトが異なります。
またのご利用機会ございましたら、是非ご検討くださいませ。

HakoBA 函館 by THE SHARE HOTELS
フロント

この度は数あるホテルの中からHakoBA函館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご多忙の中、口コミ投稿にご協力いただき、さらに多くのカテゴリーで高評価をいただけたことを重ねて御礼申し上げます。 ご滞在はお楽しみいただけたようで幸いです。駐車場等につきましては、ご不便をお掛けし申し訳ございません。ホテルの横の道への駐車は禁止ではないのですが路上駐車に当たる為、運転手様ご本人に責任を負って頂く形になります。お客様からの貴重なご意見ありがとうございます。より良いサービスを目指し、今後とも改善に努めてまいります。またお近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

この度は当ホテルご利用・貴重なお時間の中レビュー賜りましてありがとうございます。

入口の喫煙所だけなんとかしてほしいですの件ですが、文面からは肯定・否定の意図が汲み取れない為、両方の意味合いで返信いたします。

肯定のご意見の場合ですと、当館全館全室禁煙。歴史的建造物をリノベーションしているので、構造上屋外にしか設置出来ない状況の為大変申し訳ございません。

否定のご意見ですと、なんとかしてほしいのご要望が分からないのですが室内に喫煙所を設置する予定もございませんので、何卒ご容赦賜わりたくお願い申し上げます。

またのご利用機会ございましたら、何卒宜しくお願い致します。

HakoBA 函館 by THE SHARE HOTELS
フロント

ゆうた8263 様

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。またご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
ご滞在をお楽しみいただけたようで、私どもも大変うれしく思います。
またのお越しスタッフ一同お待ち申し上げます。

HakoBA 函館 by THE SHARE HOTELS
フロント　澤口

ミニ琴　様

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

価格面やお部屋の広さ、朝食につきましてご満足いただけましたこと大変嬉しく存じます。
また、バスルームにつきまして「使い勝手が良い快適な空間でした。」というお褒めの言葉をいただき、御礼申し上げます。
BANK棟のバスルームは、洗い場が別になっているゆったりとした造りが多くのお客様よりご好評いただいております。

また、営業再開後の際にはミニ琴様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

HakoBA 函館 by THE SHARE HOTELS
フロント　矢野

ご投稿者様

平素よりご贔屓頂きまして誠にありがとうございます。

次回の下見でご宿泊頂きましたが、今回は大雪でプライベートテラスがご利用頂けなかったとのことでしたので
是非次回はお孫様とごゆっくりお寛ぎ頂ける季節にご来館頂ければ大変嬉しく存じます。
お孫様とご一緒にご来館の際は、是非Dock棟3階にあるプレイルームのハンモックもご利用下さい。


コロナでまだまだ気の抜けない日々が続いておりますが、どうぞお身体ご自愛くださいませ。
次回素敵な笑顔でまたお会いできることをお祈りしております。

貴重なお時間レビュー頂きありがとうございました。

フロント
小林　知佳子

ご投稿者様

先日は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。またご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
ご滞在をお楽しみいただけたようで、私どもも大変うれしく思います。
これから函館はとても寒くなりますが、楽しい冬のイベントが盛りだくさんです。
是非また函館にいらしていただきたいと思います。またお会いできる日を心より楽しみにしております。それまでどうぞお身体ご自愛くださいませ。

HakoBA 函館 by THE SHARE HOTELS
フロント　柴崎

たっく２１様


この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

函館は日に日に冬の訪れを実感するようになりました。
是非機会ございましたら、またのご利用をお待ちしております。

大きなクリスマスツリー、八幡坂のライトアップ等々　冬の函館も素敵ですよ。


貴重なお時間　ご返信頂きましてありがとうございました。


HakoBA函館 by THE SHARE HOTELS
フロント　小林

yone19811027様

この度はHakoBA函館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋に関しましてお褒めのお言葉を頂戴でき嬉しく思います。
館内だけでなく、接客に関しても期待にお応えできるよう今後も精進して参ります。


館内の共用部はご利用頂けましたでしょうか？
先日、屋上テラスからは花火を楽しむことが出来ました。
季節ごとに様々な函館の街並みを楽しむことが出来ますので次回も是非ご利用してみて下さいね。

yone19811027様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

HakoBA函館　-THE SHARE HOTELS-
フロント　中津

ご投稿者様

この度はHakoBA函館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。


当ホテルはお客様が気軽に話しかけて下さるような
雰囲気づくりを心がけておりました。
スタッフも気軽にお客様とコミュニケ—ションが取れることを日々楽しんでおります。
今回、私共のサービスがご投稿者さまにとって居心地の良いものとなり光栄でございます。

今後、多くのお客様に合ったサービスができるようスタッフ一同精進致します。

その他施設内では快適にお過ごし頂けましたでしょうか？

つい先日はルーフトップテラスから花火を楽しめました。
テラスから見る函館の景色は季節ごとに様々です。
次回ご来館された際はどのような函館の景色が見えるかそれもまた楽しみですね。

スタッフ一同、ご旅行のサポートができ幸いでございます。
ご投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

HakoBA函館　-THE SHARE HOTELS-
フロント　中津

ご投稿者様

この度は当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。

また館内に関しましてしてもお褒めのお言葉を頂戴でき嬉しい限りでございます。

「また泊まりたい」というお言葉に恥じぬよう
今後もより良いホテル作り、サービス向上に努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

THE SHARE HOTELS　HakoBA 函館
フロント　大野

ご投稿者様

この度は当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。

館内に関しまして、お褒めのお言葉頂戴でき
大変嬉しく存じます。
また、ドミトリールームをご利用頂いたとの事ですが不自由なくお寛ぎ頂けたご様子でスタッフ一同安心致しております。

ご投稿者の仰る通り
当館は築86年の建物をリノベーションしたBANK棟、
また元々はテディベアの美術館でもあった築30年のDOCK棟がつながった建物ですのでBANK棟DOCK棟それぞれ個性的な魅力をお楽しみ頂けるかと思います。

また屋上テラスからの最高の眺めも自慢でございます。
花火はもちろんのこと、季節や時間帯で様々な表情を見せてくれますので次回お越しになられた際にも是非ご利用下さいませ。

またのご来館を心よりお待ち致しております。

THE SHARE HOTELS　HakoBA 函館
フロント　大野

投稿者様

この度は当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご滞在に際しては、快適にお過ごし頂けたご様子にスタッフ一同、心より嬉しく思います。

立地に関しましても不自由なくご利用頂けたご様子で何よりでございます。

次回の函館マラソンでも機会がございましたら、
是非ご利用下さいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

THE SHARE HOTELS　HakoBA 函館
フロント　大野

pizza_wino様
この度は、THE SHARE HOTELS　HakoBA 函館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から、当ホテルをお選びいただき、感謝致します。
シェアキッチン及びルーフトップテラスを気に入って下さり、大変嬉しく存じます。
また、バスルームのシャンプー類や消臭剤・スタッフの対応につきましても、お褒めの言葉をいただき、御礼申し上げます。
また函館にお越しの際は、是非ともHakoBA函館ご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
pizza_wino様と再会出来る日を心待ちにしております。
この度はお忙しい中、素敵なご投稿ありがとうございました。
THE SHARE HOTELS　HakoBA 函館
フロント　矢野

Dear Mr./Ms.,

Thank you for staying with us last week in Hakodate and sharing your thought.

Due to bad weather, we are sorry that you might have not enjoyed your trip in Hokkaido very well. While we hope that you had great time in
our hotel.

If you have any other concern, please feel free to tell us. We are still new, but will do our best to provide our best service further in the future.

Thank you very much.
We are looking forward to seeing you again.

Best regards,
THE SHARE HOTELS HakoBA Hakodate
Lee

Dear Mr./Ms.,

Thank you for staying with us last week in Hakodate and sharing your thought.

Due to bad weather, we are sorry that you might have not enjoyed your trip in Hokkaido very well. While we hope that you had great time in
our hotel.

If you have any other concern, please feel free to tell us. We are still new, but will do our best to provide our best service further in the future.

Thank you very much.
We are looking forward to seeing you again.

Best regards,
THE SHARE HOTELS HakoBA Hakodate
Lee

投稿者様
この度は、THE SHARE HOTELS　HakoBA 函館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋並びに立地につきまして、お褒めの言葉をいただき、御礼申し上げます。快適なご滞在が出来ましたこと、嬉しく存じます。
お部屋の天井に関しましては、ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
ご意見につきましては、今後改善すべきか検討させていただきます。
また函館にお越しの際は、是非ともHakoBA函館ご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、貴重なご意見並びにご投稿ありがとうございました。
THE SHARE HOTELS　HakoBA 函館
フロント　矢野