ようchan1969様

この度はHakoBA函館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは立地に恵まれており、観光地はもちろんですが、ホテル周辺は自然に囲まれております。
都会的な雰囲気とは異なりますが、日常を忘れることのできるご旅行となりましたら、幸いでございます。

ホテル内でも、お楽しみ頂くことができ嬉しく存じます。
BANK棟はお部屋ごとに内装も異なりますので
次回のご宿泊の際も、ご利用頂ければと思います。

またのご来館を心よりお待ち致しております。


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フロント　中津

ご投稿者様

この度はHakoBA函館へご宿泊頂きましてありがとうございます。

ご家族皆様ご満喫頂けたご様子で嬉しく存じます。
BNAK棟のお部屋はそれぞれ内装が異なり、中でもバスルームは自慢の一つと言えます。
DOCK棟のお部屋はバス・シャワーは共用となりますが男女で分かれており、シャワールームは4～5ブースで分かれています。
アメニティ類も充実させておりますので
機会がございましたらDOCK棟でのご宿泊も是非お楽しみ頂ければと思います。

立地にも恵まれており、飲食店も多数隣接しております。
ご投稿者様のように
テイクアウトしてテラスで召し上がる方も多くいらっしゃいます。
季節によって見える景色も変わりますので次回もご利用下さいませ。

これからも多くのお客様に愛されるホテルを目指して参ります。

またのご来館を心よりお待ち致しております。

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フロント　中津

aioo様

この度はHakoBA函館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足して頂き、大変光栄でございます。
aioo様の仰る通り、当ホテルは有名な飲食店にも近く、また山や海など多くの自然にも囲まれております。
普段は感じることのできないひとときをお過ごし頂けたのではないでしょうか。
限りあるお時間の中ではございますが、
aioo様が函館をご満喫している様子が浮かび私も地元民、スタッフとして嬉しく思います。
函館にはまだまだ足を運んで頂きたい場所や飲食店も数多くございますので次回も函館をより深くお楽しみ頂ければ幸いでございます。

海外の方、国内の方皆様に気持ち良く館内をご利用頂けるよう創意工夫して参ります。
スタッフに関しましても、変わらぬ笑顔とサービスでおもてなしをさせて頂きますので、
今後共HakoBA函館をよろしくお願い致します。

aioo様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

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フロント　中津

ご投稿者様

この度はHakoBA函館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、2度のご利用大変嬉しく存じます。

今回のご宿泊も快適にお過ごし頂くことが出来ましたことスタッフ一同安心しております。
BANK棟自慢のバスルームは、ご旅行の疲れを癒してくれることと思います。
次回も良いご旅行となるようスタッフでサポートさせて頂きます。

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フロント　中津

ご投稿者様

この度はHakoBA函館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたご様子で安心致しました。
BANK棟ならではの雰囲気、お部屋の内装、自慢のバスルームは観光から疲れて帰ってきた身体を癒してくれることと思います。
解放感溢れるルーフトップテラスは春夏秋冬どの季節もお楽しみ頂けます。
夏には花火、これから冬がやってきますがテラスから見る赤レンガ倉庫周辺のイルミネーションや
毎年冬にやってくる大きなクリスマスツリーも是非見て頂きたいです。
２４時間利用が可能なので、朝焼けも楽しめます。
周辺観光もまだまだオススメの場所がございますのでお気軽にスタッフへお声掛け下さいね。

ご指摘頂いた点につきましては
改善し、より良い環境のもでとお客様にご宿泊頂けるよう精進致します。

ご投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

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きまぐれひよこ様

この度はHakoBA函館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

きまぐれひよこ様お気に入りの歴史的建造物の仲間入りとなりましたでしょうか？

都会的な雰囲気とは異なりますが
周辺には飲食店、お土産を買うのにピッタリなお店、山や海など自然も多くありますので
より、函館という街をご満喫頂けたのではないでしょうか？

お部屋でのご滞在もご満足頂けたようで嬉しく存じます。なかでも、BANK棟の客室のみ楽しめるバスルームは自慢でございます。
ドミトリーでの宿泊は好みがあるかと思いますが、その他エコノミーツイン等といった個室でお手洗いシャワーは共用というお部屋タイプもございますのでそちらをチャレンジしてみるのもいいですね。

きまぐれひよこ様の次回のご利用を心よりお待ち致しております。

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フロント　中津

ご投稿者様

この度はHakoBA函館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

私どももこのような歴史のある建物でお客様をお迎えできることを嬉しく思います。
また、ご投稿者様のように感動してくださり写真を撮っていかれる方、直接褒めて頂くことが多く
素晴らしい建物なんだと日々実感致します。
当ホテル周辺は、都会的な雰囲気はないものの
歴史的建造物とノスタルジックな雰囲気溢れる函館特有の街並みは非日常的な時間を楽しむことができたのではないでしょうか。
テラスからの景色は夏から秋の澄んだ空気を感じることが出来ます。
街が白い雪に包まれる冬景色もおすすめでございます。
次回お越しの際もご利用してみて下さいね。

是非また羽を伸ばしに函館へお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

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しーさんS2様

この度はHakoBA函館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご朝食につきましてしーさんS2様のご期待に添えず残念に思います。
今後、スタッフで共有し新メニューへと向けて検討して参りたいと存じます。

館内、客室内ではお寛ぎ頂くことが出来き、安心致しました。
お風呂に関しましては多くのお客様より
ご好評頂いており、特に打たせ湯式のシャワーはBANK棟ならではの設備でございます。
1日の旅の疲れを癒せることと思います。

次回も是非ご家族で羽を伸ばしにいらして下さいね。

しーさんS2様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

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ご投稿者様

この度はHakoBA函館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

2回目のご滞在もお楽しみ頂けたようでなによりでございます。
BANK棟の歴史のある建物を生かすため、
エレベーターの設備がなくお客様にはご不便をお掛けしております。
その分、出来る限りのお荷物のお手伝いとスタッフのサービス、笑顔でおもてなしをと心掛けております。
今後も、期待の裏切ることのないようスタッフ一同精進して参りますのでどうぞHakoBA函館をよろしくお願い致します。

次回もご旅行の思い出の1ページとなりますよう
サポートさせて頂きます。

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yone19811027様

この度はHakoBA函館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋に関しましてお褒めのお言葉を頂戴でき嬉しく思います。
館内だけでなく、接客に関しても期待にお応えできるよう今後も精進して参ります。


館内の共用部はご利用頂けましたでしょうか？
先日、屋上テラスからは花火を楽しむことが出来ました。
季節ごとに様々な函館の街並みを楽しむことが出来ますので次回も是非ご利用してみて下さいね。

yone19811027様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

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ご投稿者様

この度はHakoBA函館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。


当ホテルはお客様が気軽に話しかけて下さるような
雰囲気づくりを心がけておりました。
スタッフも気軽にお客様とコミュニケ—ションが取れることを日々楽しんでおります。
今回、私共のサービスがご投稿者さまにとって居心地の良いものとなり光栄でございます。

今後、多くのお客様に合ったサービスができるようスタッフ一同精進致します。

その他施設内では快適にお過ごし頂けましたでしょうか？

つい先日はルーフトップテラスから花火を楽しめました。
テラスから見る函館の景色は季節ごとに様々です。
次回ご来館された際はどのような函館の景色が見えるかそれもまた楽しみですね。

スタッフ一同、ご旅行のサポートができ幸いでございます。
ご投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

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フロント　中津

ご投稿者様

この度はHakoBA函館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

メゾネットルーム特権のバルコニーをお楽しみ頂くことができ嬉しく存じます。
室内では快適にお過ごし頂けましたでしょうか？

函館は季節ごとに様々な景色を見せてくれます。
これからも四季折々の函館を楽しみにお越し下さいね。

またのご来館を心よりお待ち致しております。

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holly_holly様
この度はHakoBA函館へご宿泊頂きましてありがとうごます。
ドミトリーでのご宿泊との事でしたが、
館内・共用部ともにご満足頂くことが出来き嬉しく思います。
BANK棟側の個室はそれぞれ違う雰囲気の内装となっており中でも打たせ湯式のバスルームは人気でございます。
ぜひとも次回はBANK棟にご宿泊下さいませ。


holly_holly様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

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nerorinn16様

この度はHakoBA函館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

他のお客様と交流を楽しむことができる、
シェアホテルならではのご滞在を満喫して頂けたご様子が浮かび大変嬉しく思います。
私共もよくキッチンへ巡回へ行くと楽しそうにご飯をシェアしているお客様をよく拝見しておりますので、実際にnerorinn16様のように楽しんでいる様子が伝わると安心致します。

そういった共有スペースの中でも
ご利用頂いたブックラウンジはゆっくりとした空間で本を読むことが出来るのでプライベートな時間もお過ごし頂けたかと思います。

これから函館は暑い季節がやって来ますが
イベントも盛りだくさんですので機会がございましたらまたいらしてくださいね。

nerorinn16様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

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kosaka1234様

この度はHakoBA函館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

函館を満喫して頂いたご様子で嬉しく思います。
これからの季節ですと花火大会が開催され
テラスから綺麗に見ることが出来ます。
夏のHakoBAもおすすめでございます。

他にはないおしゃれな内装ではございますが
沢山のお客様ご利用頂けるよう、スタッフの接客はお客様が気軽に話しかけて下さるような対応、サービスを心掛けております。
次回もお気軽にいらしてくださいね。

kosaka1234様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

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yossy0304様

いつもHakoBA函館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、二度目のご投稿頂きましたことを重ねてお礼申し上げます。


エコノミーツインでのご滞在も快適にお過ごし頂けましたご様子で嬉しく思います。
共用のシャワールームはいかがでしたでしょうか？
ドミトリーのお部屋も相部屋ではございますが
カーテンで仕切られておりアメニティも充実しているのでyossy0304様の仰る通り、全てのお部屋タイプでの滞在を不便なくご利用頂けるかと思います。
これからも全てのお客様により良い環境をご提供致します。

今後ともHakoBA函館をよろしくお願い致します。

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sky10007809様

この度はHakoBA函館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

施設に関しまして数々のお褒めのお言葉を頂戴できスタッフ一同嬉しく思っております。

ドミトリーに宿泊された方でも不便無く
ゆったりとした滞在をして頂けるよう
共用スペースの充実とアメニティの種類に力を入れております。
また、お客様への観光案内はもちろんのこと、その他のケアも大切にし多くのお客様のご旅行のサポートができるよう努めておりましたので、
今回の観光も良いものとなって頂ければ幸いでございます。

乾燥機の汚れにつきましてはご不快感を与えてしまい大変申し訳ございません。
日頃から行っている点検・清掃を再度強化し改善致します。

１階のレストランに関しましては朝食のみ営業しております。
朝食付のプランの方、ご予約された方のみへ
ご案内しておりますのでご理解の程宜しくお願い致します。
また、フロントでも素泊まりの方へ積極的に朝食をお勧めするよう心掛けて参ります。

様々なご意見ご感想誠にありがとうございました。

sky10007809様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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norirey911様

この度はHakoBA函館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、お子様の記念のご旅行に当ホテルをお選び頂き光栄でございます。


ホテルの内装、共用スペースともにお子様もご満足頂くことができ嬉しく存じます。
特にプレイルームはハンモックや螺旋階段を上るとさらにスペースがございますので大人の方はもちろん、お子様も一緒に楽しめるかと思います。
館内を楽しそうに探検をしているお子様の様子が頭に浮かび私もほっこり致しました。

シャワールームもご不便なくご利用して頂けましたようで安心致しました。

ご家族の皆様にとって思い出となるご旅行であるようスタッフ一同願っております。
そして、また函館に行きたいと思って頂けると幸いでございます。

norirey911様のまたのご来館、心よりお待ち致しております。

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sahya8様

この度はHakoBA函館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

沢山のお褒めのお言葉を頂戴でき投稿を見たスタッフも大変喜んでおりました。
重ねてお礼申し上げます。

ご予約頂いたお部屋は、客室内に他のお客様も宿泊している環境ですがアメニティの充実やプレイルームなどのリラックスできる空間を充実させ、より良い環境でご滞在頂けるようにと工夫しておりました。「一気に疲れが飛んだ」との一言を拝見し
私も疲れが飛んでいったと同時にまたご宿泊して頂きたいと思いました。
これからの季節は桜が咲きますと15分の場所にある函館公園では露店が並びお花見を楽しむことが出来ます。
またスタッフオススメの飲食店もご紹介致しますのでお気軽にフロントへお立ち寄りくださいませ。

sahya8様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

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フロント　中津

ご投稿者様

この度はHakoBA函館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

客室に関しましてお褒めのお言葉を頂戴でき嬉しく思います。
また、個室の客室はそれぞれ違う内装となっておりますので次回のご宿泊の際もお楽しみ下さいませ。
当館での朝食はもちろんのこと、ホテル周辺にはカフェやレストランなど多くありこれからの季節は食べ歩きにもピッタリかと思います。
スタッフオススメのお店も紹介致しますので
お気軽にフロントへお立ち寄りくださいね。

ご投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

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フロント　中津