ご投稿者　様

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい時間を割いてのご投稿重ねてお礼申し上げます。

浴室内のバスタブ、シャワー　お気に召して頂けたとのことでしたので
少しでも日頃のお疲れなどが取れれば幸いです。

レースカーテン・フットライト・風呂桶につきましては貴重なご意見賜りありがとうございます。
今後の検討・改善内容として施設・客室・スタッフ一同共有させていただき
お客様にとってより良いホテルライフが提供できるよう努めて参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

HakoBA 函館 by THE SHARE HOTELS
フロント　小林

ご投稿者　様

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間割いてご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。

Bank棟には今回お泊まりいただいた同じ部屋タイプでも全室間取りが異なるため
それぞれ天井の高さや約90年前の建物の梁などもそのまま生かしたリノベーションとなっております。

是非次回は別のお部屋タイプも含めご利用いただければと存じます。
またのご利用　心よりお待ちしております。

暑い季節となっておりますので、お体ご自愛下さいませ。


HakoBA 函館 by THE SHARE HOTELS
フロント　小林

ご投稿者　様

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい時間を割いてのご投稿重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの近隣にはコンビニや飲食店、観光地が多く歩いて行ける距離にございます。
観光でいらしたお客様にも喜んで頂くことが多く、私共も嬉しく思います。

お部屋ではごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？

また函館に訪れた際はご利用頂けましたら幸いでございます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

HakoBA 函館 by THE SHARE HOTELS
フロント　大村

ご投稿者様

先日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。


ご滞在をお楽しみいただけたようで、私どもも嬉しく思っております。
屋上テラスは四季折々の函館の港が眺めることが出来て、ご宿泊頂いたお客様より大変ご好評をいただいております。
また、当ホテルはお客様のさまざまなニーズにお応えすべく、色々なお部屋タイプとプランをご用意しております。次回、函館にいらっしゃる機会がございましたら、BANK棟のお部屋もご利用頂けたらと存じます。

ご投稿者様のまたのご利用を心よりお待ちいたしております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

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フロント　柴崎

ご投稿者様

この度はHakoBA函館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ドミトリーでのご宿泊、快適にお過ごし頂くことができ嬉しく存じます。
当ホテルはアメニティも必要最低限ご用意しておりますのでご不便なくご宿泊頂けるかと思います。
お部屋の温度に関しましては、ご宿泊頂いた当日
は非常に寒かったのもありお部屋が暖まりにくい状況でございました。エアコンの作動も異常がないか確認をし、正常に作動しておりました。
フロントにて毛布のお貸出しをしておりますので
些細な事でもお気軽にフロントへお声掛け頂ければ幸いでございます。

ご友人、ご家族とのご来館心よりお待ち致しております。

HakoBA函館 -THE SHARE HOTELS-
フロント　中津

minnie2298様

この度はHakoBA函館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

メゾネットルームですと、プライベートテラスが自慢でございましたがそちらはお楽しみ頂けましたでしょうか。

仰る通り、当ホテルのBANK棟はエレベーターの設備が無く、スタッフでも出来る限りお荷物のお手伝いをさせて頂いておりました。
今後も、細かなサービスを心掛けて参りたいと存じます。

minnie2298様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。

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フロント　中津

しーさんS2様

この度はHakoBA函館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご朝食につきましてしーさんS2様のご期待に添えず残念に思います。
今後、スタッフで共有し新メニューへと向けて検討して参りたいと存じます。

館内、客室内ではお寛ぎ頂くことが出来き、安心致しました。
お風呂に関しましては多くのお客様より
ご好評頂いており、特に打たせ湯式のシャワーはBANK棟ならではの設備でございます。
1日の旅の疲れを癒せることと思います。

次回も是非ご家族で羽を伸ばしにいらして下さいね。

しーさんS2様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

HakoBA函館　-THE SHARE HOTELS-
フロント　中津

ご投稿者様

この度はHakoBA函館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館でのご滞在、函館観光をご満喫頂くことができ
スタッフ一同嬉しく存じます。
レンタサイクルは雪が降る季節には終了してしまうので、より楽しい観光をすることが出来るかと思います。また電動ですので坂の多い函館には最適でございます。

お風呂のシャワーにつきましては
ハンドシャワーになるタイプでございます。
壁につきましては、お寛ぎされている中ご不快感を与えてしまい申し訳ございません。

次回もご旅行のサポートができるようスタッフ一同精進して参ります。

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フロント　中津

ご投稿者様

この度はHakoBA函館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。


暖かい季節はもちろんのこと、冬場は外に出るのも一苦労ではございますが当館はご投稿者様の仰る通り観光地も飲食店も徒歩圏内でございます。
季節を問わず函館観光を存分に楽しめるのもHakoBAno自慢です。
また館内にはブックギャラリーやハンモックのあるプレイルーム等お寛ぎ頂ける空間をご用意しておりますので観光で疲れた体を休めることもできます。

HakoBAスタッフは今後もお客様一人一人のご旅行のサポートができるよう精進致します。
また、観光や飲食店、函館に関してなどお気軽にスタッフへお声掛け下さいね。

またのご来館を心よりお待ち致しております。

HakoBA函館　-THE SHARE HOTELS-
フロント　中津

ご投稿者様

この度は当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ホテルでのご滞在、快適にお過ごし頂けたご様子をお伺いでき嬉しく思います。

冬の寒さが厳しくなる函館ですが温かい飲み物をテラスで頂くのもまたいいかもしれません♪

これからの季節ですとクリスマスファンタジーなど
イベントもございますので機会がございましたら是非遊びにいらして下さいね。

ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

THE SHARE HOTELS　HakoBA 函館
フロント　大野

matagoro8様

この度は当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルでのご滞在、快適に過ごせたとのお言葉を頂き嬉しく存じます。
海の見えるルーフトップテラス等もお楽しみ頂けましたでしょうか？

函館の街並みは季節ごとに様々な顔を見せてくれます。
これからの季節ですと冬はクリスマスファンタジーや冬花火といったイベントもございます。

次回お越しになった際にもホテルでのご滞在、ご旅行のサポートをさせて頂きます。

matagoro8様のまたのご来館お待ちいたしております。

THE SHARE HOTELS　HakoBA 函館
フロント　大野

ikko0616様

この度は当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。

楽天での地図の不十分につきましては
早急に確認し修正致しました。
ご不便をお掛けし申し訳ございません。

当ホテルはDOCK棟、BANK棟と2種類の建物が繋がっておりそれぞれの棟ごとにお部屋タイプが異なります。
ikko0616様の仰る通り
DOCK棟に関しましてはお手洗い、シャワールームが共用となります。
BANK棟に関しましてはお手洗い、シャワールーム完備の個室でございます。
いずれも各サイトに詳細を記載しておりますので
次回ご予約の際はご確認くださいませ。
ホテルまでのアクセスにご不便をお掛けしたにも関わらずお部屋に関しましてお褒めのお言葉を頂戴でき嬉しく存じます。
ご旅行の疲れは取れましたでしょうか？

使い捨てスリッパにつきましては
今後もより良いご滞在を提供できるよう
貴重なご意見として検討させて頂きます。
ありがとうございます。

朝食は2種類ございますので
次回ご利用の際は
ぜひ卵料理が含まれているご朝食をお召し上がりくださいませ。

ikko0616様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

THE SHARE HOTELS　HakoBA 函館
フロント　大野

投稿者様

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

アイスマシンにつきましてはご用意がございませんでしたが、
DOCK棟4階にございますキッチンに冷蔵庫がありますのでそちらの製氷機をご利用頂いておりました。


レンタサイクルのお時間に関しましても
大変貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。

今後も多くのお客様にご満足して頂けるような
環境をご提供できるようスタッフ一同精進致します。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

THE SHARE HOTELS　HakoBA 函館
フロント　大野

JM1998様
この度は、THE SHARE HOTELS　HakoBA 函館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地につきまして、「赤レンガ倉庫にとても近くて観光にはオススメです。」という、お褒めの言葉をいただき、御礼申し上げます。
また、コストパフォーマンスに関しましても、ご満足いただけましたこと、大変嬉しく存じます。
また函館にお越しの際は、HakoBA函館ご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
THE SHARE HOTELS　HakoBA 函館
フロント　矢野

ゆめ311様
この度は、THE SHARE HOTELS　HakoBA 函館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回、数ある宿泊施設の中から折角当館をお選び頂いたにも関わらず、お客様に大変なご不便をおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今回頂戴したご意見を真摯に受け止め、よりお客様にご満足頂けるホテル作りに励んでゆく所存でございます。
スタッフの対応並びに立地に関しまして、ご満足いただけましたこと、嬉しく存じます。
次回函館へお越しの際は、是非ともHakoBA函館へのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、貴重なご意見並びにご投稿ありがとうございました。
THE SHARE HOTELS　HakoBA 函館
フロント　矢野

投稿者様
この度は、THE SHARE HOTELS　HakoBA 函館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
立地並びにお部屋の内装につきまして、お褒めの言葉をいただき、御礼申し上げます。
また、バスルームに関しましては、快適にご利用いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
エレベーターの設置が無いことにつきましては、ご不便をお掛けし、申し訳ございません。
BANK棟の建物は函館市の景観形成指定建築物となっていることもあり、恐れ入りますがご理解いただけますと幸いでございます。
その他、ご意見いただいた内容につきましては、今後のホテル運営に生かして参りたいと存じます。
今後とも変わらぬご愛顧をいただきますよう、お願い申し上げます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見並びにご投稿ありがとうございました。
THE SHARE HOTELS　HakoBA 函館
フロント　矢野

投稿者様
この度は、THE SHARE HOTELS　HakoBA 函館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋につきまして、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
当ホテルのダブルは、シンプルながらも落ち着きのある内装となっており、大人の休暇を楽しめるお部屋として、ファミリー・カップルにオススメでございます。
駐車場の件に関しましては、今後のホテル造りの貴重なご意見として、お預かりさせていただきます。
今後とも変わらぬご愛顧をいただきますよう、お願い申し上げます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見並びにご投稿ありがとうございました。
THE SHARE HOTELS　HakoBA 函館
フロント　矢野

投稿者様
この度は、THE SHARE HOTELS　HakoBA 函館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ドミトリーの設備面につきまして、お褒めの言葉をいただき、御礼申し上げます。
投稿者様が、当ホテルでのご滞在を快適にお過ごしいただけましたこと、大変嬉しく存じます。
ドミトリーのベッドの高さにつきましては、今後のホテル運営の貴重なご意見として、お預かりさせていただきます。
今後とも変わらぬご愛顧をいただきますよう、お願い申し上げます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見並びにご投稿ありがとうございました。
THE SHARE HOTELS　HakoBA 函館
フロント　矢野

投稿者様
この度は、THE SHARE HOTELS　HakoBA 函館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
部屋・立地と満点評価をいただき、御礼申し上げます。
お部屋に関しまして、快適にお過ごしいただけましたこと、大変嬉しく存じます。
また、あいにく当ホテルは駐車場のご用意がございません。フロントにて近隣有料駐車場をご案内させていただいております。恐れ入りますが、何卒ご理解下さいますようお願い申し上げます。
また函館にお越しの際は、HakoBA函館ご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
THE SHARE HOTELS　HakoBA 函館
フロント　矢野

ままりん３４様
この度は、THE SHARE HOTELS　HakoBA 函館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
サービス及び立地評価につきまして、満点の5をいただき、御礼申し上げます。
お部屋のタオルやナイトウェアに関しましては、ご不快な思い並びにご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
今後は清掃スタッフのチェックを今以上に強化し、再発防止に努めて参ります。
今回頂戴したご意見を真摯に受け止め、今後もより良いホテル作りに励んでゆく所存でございます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき、ありがとうございました。
今後とも変わらぬご愛顧をいただきますよう、お願い申し上げます。
THE SHARE HOTELS　HakoBA 函館
フロント　矢野