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富士急グループ キャビン&ラウンジ ハイランドステーション イン クチコミ・感想・情報

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富士急グループ キャビン&ラウンジ ハイランドステーション インのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:139件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.61
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂3.45
  • 食事3.00

サービス4

投稿者さんの 富士急グループ キャビン&ラウンジ ハイランドステーション イン のクチコミ

投稿者さん 2018-02-02 17:09:18

月末の平日に利用させていただきました
河口湖周辺での一人旅で宿代をなるべく抑えたかったのでこちらの宿にお世話になることに
カプセル自体は以前泊まったことがあったのであまり不安はありませんでしたが
想像以上に素敵なカプセルホテルですごく快適に過ごさせていただきました
以下項目ごとにコメントします

館内:コンパクトにまとまっていてインテリアなども落ち着いています
またすごく綺麗に掃除されているので不快な思いはあまりしませんでした
1階ラウンジはカウンター席とソファ席、テーブル席があり、電子レンジとポット、自販機があるのでいつでも飲食ができます
男女ともに利用するため混雑する日にはちょっと席が足りなくなるのではと思います

接客:最初から最後まですごく丁寧に対応していただきました
皆さん親切で細かな質問などにも答えていただけたのでありがたかったです
また夜外出するときなどは臨時の警備員さんがいらっしゃるのでその点でもとっても安心です

アメニティ:必要最低限のもの(布団、枕、スリッパ、タオル、歯ブラシなど)だけ先に用意されていて
後必要なものは受付の後ろと洗面シャワールームに用意されています
アメニティは女性に嬉しい資生堂のものだったので香りが良くて癒されました

ロッカー:上下段に分かれているタイプで中はそんなに大きくありません
荷物を整理するスペースがけっこう広くとられているのでとっても作業しやすかったです

カプセル(部屋):幅120cmなので本当に広々、しっかりしたマットなので寝やすい
お部屋に番号ダイヤル式の小さめのセキュリティボックスがあるので安心です
USBと電源もあり携帯充電などができます
TVがないのが少し残念だった気がしますがその分周りもとっても静かでぐっすり眠れました

水回り:一番嬉しかったのがトイレがとっても綺麗で広かったこと
あとはシャワールームも多数あり、シャワー設備自体が新しいもので使いやすかったです

総評としては本当に大満足です
また河口湖方面に行くときには利用させていただきたいと思います

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
富士急グループ キャビン&ラウンジ ハイランドステーション イン 2018-02-02 18:14:02

この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

施設のことのみならず、接客・サービス等に対してもありがたいお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
アメニティは女性の方にご満足いただけるよう開業当初から努めてまいりました。もしまたご利用いただける機会がございましたら、「こんなものもあったら嬉しいな」など、お気軽にスタッフまでお伝えくださいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
Wi-Fi・シャワー・アメニティ無料!素泊まり
ご利用のお部屋
【【女性専用】カプセルルーム】