この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご満足いただけるようなサービスを提供できず、大変申し訳ございませんでした。
ご宿泊日当日はイベント日であった為、通常と異なる料金設定となっておりました。
お客様にはご不快な思いをさせてしまいましたが、何卒ご理解のうえ、ご容赦いただきますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち致しております。