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富士急グループ キャビン&ラウンジ ハイランドステーション イン クチコミ・感想・情報

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富士急グループ キャビン&ラウンジ ハイランドステーション インのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:142件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.58
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂3.45
  • 食事3.00
宿泊年月
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117件中 81~100件表示

部屋4

投稿者さんの 富士急グループ キャビン&ラウンジ ハイランドステーション イン のクチコミ

投稿者さん 2018年05月29日 00:40:28

ライブ参加の際、宿泊いたしました

【良い】
・富士急ハイランド駅から徒歩1分で非常に便利
・24時間営業のコンビニや21時まで営業しているドラッグストア、その他食べ物屋が多く、周りの施設が充実している
・アメニティはひと通り揃っているので、持参しなくても問題無い
・建物内にWi-Fi(無線接続)があり、回線速度も早くストレス無くウェブサイトを閲覧出来る

【悪い】
・他の方が使っていたからなのか、シャワーの栓をひねっても水・お湯が一切出てこなかった
 (やむを得ず蛇口(カラン)で泡を落とした)
・トイレの洗面台がびしょ濡れだった
・カプセルルーム内でノートパソコンを使っている方が居て、タイピング音がとてもうるさかった
 (2点は、たまたまマナーのよろしく無い方に遭遇しただけだが・・・)

【その他】
・コインランドリー・乾燥機を使う方は、「100円玉」をあらかじめ数枚用意しておいた方がよい
 (小銭をあまり持ち歩かないので、コンビニで崩した)
・イベント事がある時は、予約が殺到しやすいので、早めに申し込むことをオススメ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
富士急グループ キャビン&ラウンジ ハイランドステーション イン 2018年05月29日 12:01:53

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
シャワーの件に関しましては早急に原因を調べます。大変ご不便をお掛け致しました。
洗面所に関しましても大変ご迷惑をお掛け致しました。定期的に巡回をして、洗面所の状態なども確認をしておりますが、混雑している日は巡回回数を増やすなどして、より清潔を保てるよう努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【地域最安値】ふじやま温泉入館券付プラン
ご利用のお部屋
【【男性専用】カプセルルーム】

部屋4

投稿者さんの 富士急グループ キャビン&ラウンジ ハイランドステーション イン のクチコミ

投稿者さん 2018年05月01日 16:25:02

河口湖観光で利用しました。
スタッフの方に周辺施設について丁寧に案内いただきとても助かりました。
また、館内wifiが使えるので大変便利でした。ベッドも快適です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
富士急グループ キャビン&ラウンジ ハイランドステーション イン 2018年05月23日 06:50:44

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

スタッフにお褒めのお言葉まで頂きありがとうございました。

今後のご利用もスタッフ一同お待ちしております

ご利用の宿泊プラン
【地域最安値】ふじやま温泉入館券付プラン
ご利用のお部屋
【【男性専用】カプセルルーム】

部屋4

投稿者さんの 富士急グループ キャビン&ラウンジ ハイランドステーション イン のクチコミ

投稿者さん 2018年02月02日 11:51:52

前回は出張後に急な宿泊となりましたが、今回は子供と来ました。チェックイン当日に富士急ハイランドに行くつもりが、なんと前日からの雪!!
少しだけ予定が狂ってしまいました(笑)
部屋はカプセルですが快適です。子供も楽しそうにしていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
富士急グループ キャビン&ラウンジ ハイランドステーション イン 2018年02月02日 13:19:37

この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございます。お子様にも気に入っていただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
富士河口湖では数10cmの積雪となったもようでした。
またお近くへお越しの際には是非ご用命くださいませ。心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【男性2室】30分優先入園ができる!フジQ1日券付プラン(通常5700円の1日券付)
ご利用のお部屋
【【2名2室】【男性専用】カプセルルーム】

部屋4

投稿者さんの 富士急グループ キャビン&ラウンジ ハイランドステーション イン のクチコミ

投稿者さん 2017年12月28日 14:28:25

施設は大変綺麗でした。館内移動では土禁の為スリッパの配布がありましたが、薄い簡素なスリッパだったので残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
富士急グループ キャビン&ラウンジ ハイランドステーション イン 2017年12月28日 16:36:49

この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。また館内履きのスリッパに関しまして、貴重なご意見をありがとうございます。
開業当初よりスリッパに関しては数々の意見を頂戴しており、室内での騒音防止のために現在の簡易的なものとなっております。ご理解いただければ幸いでございます。

お客様の貴重なご意見は社内で共有させていただきます。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ふじやま温泉入館券付プラン
ご利用のお部屋
【【男性専用】シングルカプセルルーム】

部屋4

まきーマキーさんの 富士急グループ キャビン&ラウンジ ハイランドステーション イン のクチコミ

まきーマキーさん [50代/女性] 2017年11月28日 10:42:29

洗面所のボウルと蛇口の形状が顔を洗うには適さない形でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
富士急グループ キャビン&ラウンジ ハイランドステーション イン 2017年11月29日 13:40:18

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
同様のご意見を以前にも他のお客様からも頂いております。ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
洗面台の改修は直ぐには難しい問題ではございますが、お客様のご意見は確実に社内で共有させていただきます。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
Wi-Fi・シャワー・アメニティ無料!素泊まり
ご利用のお部屋
【【女性専用】シングルカプセルルーム】

部屋4

投稿者さんの 富士急グループ キャビン&ラウンジ ハイランドステーション イン のクチコミ

投稿者さん 2017年11月12日 22:56:44

駅からも近く、カプセルルームに初めて泊まるので心配したのですが、セキュリティもしっかりしていたし、建物設備も新しく清潔感もあって大満足です。
泊まったのが平日ってこともあって空いてたので、周りの音も気になりませんでしたが、咳やくしゃみ、ラウンジのグループでの話し声など、ちょっとした音も響くのでそこはお客さん次第かもしれません。

ラウンジも狭いので人数が多いと、食事や調べ物など席に座ってゆっくりするのも厳しいかも。
あと、近くにチェーン店の居酒屋とコンビニのみで食事する場所がなかったのが残念でした。

スタッフの方もとても親切でよかったです。
値段からすると大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
富士急グループ キャビン&ラウンジ ハイランドステーション イン 2017年11月13日 09:40:34

この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

音やラウンジに関しまして、数々の貴重なご意見をありがとうございます。早急な改善が困難なものもございますが、お客様からの声に耳を傾け真摯に向き合ってまいります。

またのお越しをお待ちしております。この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
Wi-Fi・シャワー・アメニティ無料!素泊まり
ご利用のお部屋
【【女性専用】シングルカプセルルーム】

部屋4

投稿者さんの 富士急グループ キャビン&ラウンジ ハイランドステーション イン のクチコミ

投稿者さん 2017年11月06日 22:05:23

11月3日に利用しました。
初のカプセルホテルでしたが、上も横も圧迫感もなく、コンセントもUSB端子も使えて大変便利でした。
部屋は2段目で最初は怖かったですが、割と直ぐに慣れました。
駅にもバス停にもコンビニにも近く、富士急ハイランドの入園券まで貰えて大満足です。
男性女性スタッフ、共に親切に対応して頂き大変助かりました。


難点といえば、ロッカースペースの暖房が効きすぎてる事。荷物整理中に汗だくになりました。
それとWi-Fiのパスワードが分からずに利用を断念。翌日の朝食時にフリースペースに寄った時に初めて知りました。客室内に簡単にテプラか両面テープでいいのでパスワードを貼って下さると助かるのになと思いました。

全体的にとても満足できたので、次回もまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
富士急グループ キャビン&ラウンジ ハイランドステーション イン 2017年11月07日 13:13:02

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をありがとうございました。
ロッカールームの温度に関しまして、今後巡回時に温度を注意し、調整をしていくよう気を付けます。
また、Wi-Fiのパスワードの件でご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
ご指摘がありましたよう、客室内に案内を貼る等の方法を今後検討させていただきます。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ふじやま温泉入館券付プラン
ご利用のお部屋
【【女性専用】シングルカプセルルーム】

部屋4

投稿者さんの 富士急グループ キャビン&ラウンジ ハイランドステーション イン のクチコミ

投稿者さん 2017年10月09日 07:58:19

10月4日お世話になりました.比較的に新しく、平日だった為空いていて快適に過ごせました.カプセル内も比較的広く良かったです.近くにコンビニも有りますしね。フロントの方々も親切で好印象でした。  
唯一の難点が全館禁煙ということ、これからの季節 外での喫煙は厳しいかも?せめて喫煙ブースでもあればとは思いますが こればかりはしょうがないかな? でも多分また伺います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
富士急グループ キャビン&ラウンジ ハイランドステーション イン 2017年10月09日 17:12:12

この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を賜り、スタッフ一同嬉しく思っております。愛煙家のお客様には大変ご不便をおかけしております。お客様からのご意見は今後の参考とさせていただきます。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定★ポイント5倍♪】Wi-Fi・シャワー・アメニティ無料!素泊まり
ご利用のお部屋
【【男性専用】シングルカプセルルーム】

部屋4

投稿者さんの 富士急グループ キャビン&ラウンジ ハイランドステーション イン のクチコミ

投稿者さん 2017年08月05日 19:14:03

ライブで参加で利用させていただきました。カプセルホテルは初めて利用しましたが、館内はとても綺麗で女性スペースが充実していてアメニティも豊富で荷物を削減出来て助かりました。
ただ、ライブ後の食事出来るお店が付近に少なくコンビニでとりあえず購入しましたがフリースペースはいっぱいで空くまで待つしかありませんでした。
女性用のフリースペースを防音のドア付きにしてそこでも食事できる様に出来たらいいのになと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
富士急グループ キャビン&ラウンジ ハイランドステーション イン 2017年08月06日 08:53:41

この度は当館のご利用誠にありがとうございました。
アメニティの種類は当館の自慢でもありますので、お褒めいただき嬉しく思います。
フリーラウンジの席が埋まってしまっていたようで、大変ご迷惑をおかけいたしました。女性ラウンジの利用方法についても今後検討してまいります。貴重なご意見をありがとうございます。
またライブ等の際にはぜひご用命くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】13:00から!!アーリーチェックインプラン
ご利用のお部屋
【【女性専用】シングルカプセルルーム】

部屋4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 富士急グループ キャビン&ラウンジ ハイランドステーション イン のクチコミ

投稿者さん 2017年07月19日 15:12:58

6月に引き続き、7月も宿泊しましたが、気になった点を書きます。

空調について
各カプセル内に空調の調整が出来るようになっていましたが、フィルターが詰まっているのか、ほとんど風が出てきませんでした。何となく埃っぽい気もしました。宿泊の部屋自体に窓がないため、リネンの埃が溜まっているのではないでしょうか?

免許証のコピーについて
チェックイン時、6月にはなかったのですが、今回免許証のコピーを取らされました。
必要でしょうか?
何の説明もなく、ただその場で確認ではなく、コピーを取っていたのには驚きました。
個人情報、どのようにお使いになるのか説明願います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
富士急グループ キャビン&ラウンジ ハイランドステーション イン 2017年07月20日 15:14:31

この度は6月に引き続きのご利用ありがとうございました。

空調についてですが、カプセルに付いていてる空調は換気扇のようなものであまり強力なものではありません。一通り確認をさせて頂きましたが特に不具合はありませんでした。ただし、今後設備を良い状態で維持していく上で必要なメンテナンスについて、メーカーに問い合わせをさせて頂いております。

免許証のコピーについて、スタッフより十分な説明がなかったようで大変ご迷惑をお掛け致しました。
22:00を過ぎてのチェックインの場合、警備員の対応となりまして、警備員が金銭の収受が出来ない為念のため免許証のコピーを取らせていただいております。翌日フロントスタッフが入金確認後、免許証のコピーはシュレッダーにて処分しております。お客様のご要望があればチェックアウトの際にお返しすることも可能ですので、今後返却ご希望の場合はその旨お伝えください。

ただ、今回につきましてはお客様には自動精算機にてチェックインの際にお支払い頂いておりますので本来であればコピーは取らせていただく必要はありませんでした。スタッフ間での情報共有が不十分だったため大変ご迷惑をお掛け致しました。

今後はこのようなことが無いよう情報共有を徹底してまいります。

この度は貴重なご意見をありがとうございました。
今後もお客様のご意見を元に、より良い施設づくりを目指していきますので、今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【オープン記念】「Wi-Fi・シャワー・充実のアメニティ」全て無料!手ぶらで素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【男性専用】シングルカプセルルーム】

部屋3

なかなか6262さんの 富士急グループ キャビン&ラウンジ ハイランドステーション イン のクチコミ

なかなか6262さん [60代/男性] 2024年06月10日 17:40:51

コスパが良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【手ぶら素泊まり】(お一人様大歓迎)プライベート感◎Wifi◎充実アメニティで手ぶらでお泊りもOK!
ご利用のお部屋
【【男性専用】カプセルルーム】

部屋3

投稿者さんの 富士急グループ キャビン&ラウンジ ハイランドステーション イン のクチコミ

投稿者さん 2024年04月22日 16:59:42

ホテル自体は普通です、シャワールームなどは清潔感もありシステムも立地も不満なしです。ただ、部屋はエアコンみたいなのがありましたがあまりきいておらず暑かった。あと、1人下のbunkに泊まってた人が耳栓して目覚ましに気付かずずーっと30分くらい真夜中2時とかに鳴り続けていた。うるさくても耳栓付けて寝れない人はぜったい泊まらないことをおすすめします!私も2度とこの宿には泊まりません!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
富士急グループ キャビン&ラウンジ ハイランドステーション イン 2024年05月07日 08:19:35

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のご宿泊がお客様にご満足いただけなくとても残念です。
当館はカプセルホテルの性質上防音は十分ではなく、簡易的ご宿泊いただく施設となっております。
しかしながら、お客様にはできる限りごゆっくりお休みいただけるよう、アラーム等音が出るものの使用や、カプセル内で音を出すことは禁止となっており、チェックインの際にもご案内しておりますので、万が一そのようなお客様がいらっしゃいましたらフロントまでお申し付けくださいませ。スタッフが直接注意致します。

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定【事前カード決済限定】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【男性専用】カプセルルーム】

部屋3

とっつぁん2さんの 富士急グループ キャビン&ラウンジ ハイランドステーション イン のクチコミ

とっつぁん2さん [50代/男性] 2023年10月24日 15:51:30

疲れが大分溜まってたので、結局はすぐ寝れたのですが、とにかくベッドのスペースに入ってすぐからずっとなんか痒みが気になりました。

それ以外は、特に良くも悪くもなく、普通に利用出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
富士急グループ キャビン&ラウンジ ハイランドステーション イン 2023年10月28日 18:32:08

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ベッドに関しまして貴重なご意見ありがとうございます。清掃とリネンの交換は毎日行なっており、清掃には最新の注意を払っておりますが、ご指摘いただきました件を清掃スタッフと共有し、確認作業を行わせていただきます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【手ぶら素泊まり】(お一人様大歓迎)プライベート感◎Wifi◎充実アメニティで手ぶらでお泊りもOK!
ご利用のお部屋
【【男性専用】カプセルルーム】

部屋3

マツ5388さんの 富士急グループ キャビン&ラウンジ ハイランドステーション イン のクチコミ

マツ5388さん [50代/男性] 2023年10月09日 12:47:20

ふじやま温泉が目的で泊まりました。
ここに止まるとお風呂入り放題なのかと思っていました。
ところがふじやま温泉は富士急ハイランドを挟んで向こう側、徒歩で15-20分かかりました。
雨でずぶ濡れになりました。
しかもふじやま温泉は-100円だけのサービスで、当日の夜に入っただけで終わりました。

ロビーに耳栓が置いてある意味がわかりませんでしたが、
カプセルHで朝から結構やかましい輩がいて早朝に目が覚めました。
そういう意味か...とその時気づきました。

風呂なし、室内では飲食禁止で、都内でもないのに>5,000円は高いと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
富士急グループ キャビン&ラウンジ ハイランドステーション イン 2023年10月10日 12:34:48

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ふじやま温泉の件でご不便をお掛け致しました。
ふじやま温泉をご利用される場合はふじやま温泉入館券付きプランがお勧めとなっております。
温泉付きプランの場合、入館券が1枚付いております。
ふじやま温泉までは無料巡回バスも出ておりますが、日中のみの運行となっております。
また、イベント日はに関しましては、トップシーズン料金を適用させていただいておりますので、何卒ご了承をお願い致します。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定【事前カード決済限定】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【男性専用】カプセルルーム】

部屋3

メルセデス翔さんの 富士急グループ キャビン&ラウンジ ハイランドステーション イン のクチコミ

メルセデス翔さん [50代/男性] 2023年08月08日 17:30:19

〈良かった点〉
・立地は最高! 駅・コンビニ・バーミヤンが隣接しています。
・比較的新しい建物です。

〈不満な点〉
・どこかのカプセルから大音量の音楽が聞こえてきて大変迷惑な状況だった。
チェックインの時に注意事項の説明は無かった!
・シャワールームは汚れていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
富士急グループ キャビン&ラウンジ ハイランドステーション イン 2023年08月23日 14:24:16

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
チェックイン時に注意事項の説明が不十分だったようで大変申し訳ございませんでした。今後、徹底するようスタッフ間で共有させていただきます。
また、他のお客様がイヤホンを使わずにスマホなどをご利用されている場合、スタッフまでお申し付けくださいませ。直接該当のお客様に注意を致します。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定【事前カード決済限定】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【男性専用】カプセルルーム】

部屋3

投稿者さんの 富士急グループ キャビン&ラウンジ ハイランドステーション イン のクチコミ

投稿者さん 2023年07月29日 16:15:30

コンビニ近くで便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
富士急グループ キャビン&ラウンジ ハイランドステーション イン 2023年08月23日 14:30:51

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
周辺には飲食店やコンビニがあり、便利な立地となっております。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定【事前カード決済限定】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【男性専用】カプセルルーム】

部屋3

まいうぜさんの 富士急グループ キャビン&ラウンジ ハイランドステーション イン のクチコミ

まいうぜさん [60代/男性] 2022年12月05日 20:45:59

駅から近い場所で立地も良く、コンビニも近いので便利。カプセルホテルと割り切れば不便はないが、トイレやシャワー施設は全て2階なので、ルームが1階だと非常に面倒くさい事になる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
富士急グループ キャビン&ラウンジ ハイランドステーション イン 2022年12月10日 14:37:17

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
トイレやシャワーとお部屋が離れていて大変ご不便をお掛け致しました。
通常は男性カプセルは2階となっておりますので、水廻りと同じ階となっておりますが、イベント日等、男性カプセルが満室の場合、1階のカプセルをご用意させていただいております。ご予約の時期により1階をご利用いただく場合がございますので、何卒ご理解、ご容赦いただきますようお願い申し上げます。
イベント日など、混雑が予想される日に関しましては、お早めにご予約をいただけますと優先的に2階のカプセルをご用意させていただきます。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定【事前カード決済限定】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【男性専用】カプセルルーム】

部屋3

noranuk0さんの 富士急グループ キャビン&ラウンジ ハイランドステーション イン のクチコミ

noranuk0さん [40代/男性] 2022年09月20日 09:28:41

私はグリーン割を利用して格安で宿泊できたのですが、
割引なしだと5500円ほどかかってしまうので、隣接県以外の方にとってはは少々高いと感じられるかと思います。

館内は、カプセルルーム、トイレ、シャワー室などきれいでした。

ただ、シャワー室の扉は下が20センチ?ほど空いているのですが、そこから手を入れれば容易に届くところに脱衣&荷物かごがあり、少々不用心に感じました。

宿泊にお金をかけたくない方で、隣接県の方にはおすすめだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
富士急グループ キャビン&ラウンジ ハイランドステーション イン 2022年09月20日 16:07:22

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご利用いただきましたお日にちはイベント日の為、通常より料金の設定が高めとなっておりましたことをご理解いただきますと幸いでございます。
シャワー室の扉について、ご指摘いただきありがとうございます。社内にてご指摘の内容を共有し、改善できるかも含め検討致します。

また、この度は山梨グリーンゾーン宿泊割り事業のクーポンをご利用いただきありがとうございました。同事業は大変お得な事業となっており、9月末までご利用いただけます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【手ぶら素泊まり】(お一人様大歓迎)プライベート感◎Wifi◎
ご利用のお部屋
【【男性専用】カプセルルーム】

部屋3

投稿者さんの 富士急グループ キャビン&ラウンジ ハイランドステーション イン のクチコミ

投稿者さん 2022年09月19日 06:36:04

アメニティーの種類が画像より少なくて、ほとんどなかった。
パジャマが有料(300円)の貸し出しとはひと言も書いておらず、無料だと思ってたので、損した。
フロントも対応が冷たかった。
イベント日なので料金が高く、これなら他のホテルに泊まればよかったと感じた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
富士急グループ キャビン&ラウンジ ハイランドステーション イン 2022年09月19日 16:34:22

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
アメニティ—につきまして、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
今一度ページを見直し、修正すべき内容を確認し、お客様に分かりやすい説明となるように改善致します。
また、スタッフの対応につきましてもご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました内容は社内で共有し、今後の接客の改善に努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定【事前カード決済限定】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【女性専用】カプセルルーム】

部屋3

投稿者さんの 富士急グループ キャビン&ラウンジ ハイランドステーション イン のクチコミ

投稿者さん 2022年07月30日 14:17:27

値段の割に大したことないですね。これなら普通のホテルに泊まります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
富士急グループ キャビン&ラウンジ ハイランドステーション イン 2022年08月01日 07:28:19

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご満足いただけるようなサービスを提供できず、大変申し訳ございませんでした。
ご宿泊日当日はイベント日であった為、通常と異なる料金設定となっておりました。
お客様にはご不快な思いをさせてしまいましたが、何卒ご理解のうえ、ご容赦いただきますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定【事前カード決済限定】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【男性専用】カプセルルーム】

117件中 81~100件表示