この度はアスコット丸の内東京にご滞在頂き誠に有難うございます。

館内のアメニティや食器類つきまして、貴重なご意見を頂戴し大変恐縮でございます。
本来であれば予約名様分のご用意をしてお客様をお迎えさせて頂くべきでございました。
お客様には大変ご不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
お客様から頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の更なる改善に努めて参ります。

アスコット丸の内東京では引き続き、消毒・チェックイン時の検温・スタッフの体調管理等コロナウイルス感染防止対策を徹底してまいります。

お客様のまたのご滞在を心よりお待ちしております。

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