この度はホテルニュー種子島をご利用いただき、ありがとうございました。
ご満足いただきありがとうございます。
大浴場の件に関しましては、ご不便おかけしました事をお詫び申し上げます。
サウナメインとなっておりますのでご理解いただければと思います。
これからも、スタッフ一同、精進してまいります。
またのお越しをお待ちしております。

この度はホテルニュー種子島をご利用いただき、ありがとうございました。
お褒めの言葉に大変恐縮ですが、お喜びいただいて何よりです。私どもとしましてもたいへん励みになります。
外観の件に関しましては、お陰をもちまして今年で31年目を迎えました。
今後、対応して参りたいと思います。
これからも、スタッフ一同、精進してまいります。
またのお越しをお待ちしております。

この度はホテルニュー種子島をご利用いただき、ありがとうございました。
お褒めの言葉に大変恐縮ですが、お喜びいただいて何よりです。私どもとしましてもたいへん励みになります。
これからも、スタッフ一同、精進してまいります。
またのお越しをお待ちしております。

この度はホテルニュー種子島をご利用いただき、ありがとうございました。
お褒めの言葉に大変恐縮ですが、お喜びいただいて何よりです。私どもとしましてもたいへん励みになります。
これからも、スタッフ一同、精進してまいります。
またのお越しをお待ちしております。

先日はホテルニュー種子島をご利用いただきましてありがとうございました。
人数変更の件につきましては、ご不便をおかけしまして申し訳ございません。
楽天トラベルのシステムの都合上、ご希望の変更内容によって、予約のお取り直しが必要な場合がございます。
ご面倒ではございますが、ご理解いただきますようお願いいたします。

お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

先日は、ご宿泊ありがとうございました。
ご身内にご不幸がおありと伺い、お褒めの言葉に大変恐縮ですが、お喜びいただいて何よりです。私どもとしましてもたいへん励みになります。
これからも、スタッフ一同、精進してまいります。
またのお越しをお待ちしております。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館に関する貴重なご意見ありがとうございます。
設備面においては早急な改善を致します。

いただいたご意見をもとに、ご利用のお客様に満足していただけるよう更なるサービスの向上に努めてまいります。

貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

種子島へお越しの際は、ぜひまたご利用ください。


ホテルニュー種子島　フロント

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お返事が大変遅くなってしまい申し訳ございません。お褒めのお言葉を頂き大変ありがとうございます。
また種子島へお越しの際は、ぜひご利用ください。

貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。


ホテルニュー種子島　フロント

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
そして引き続きのご投稿ありがとうございます。

お客様の貴重なお食事の時間が、不安を抱かせてしまうような状況となりまして大変申し訳ございませんでした。周囲のお客様への注意喚起や別の席へのご提案などを含めて、今一度新型コロナ感染症対策をスタッフ一同再確認いたします。

貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

ホテルニュー種子島　フロント　岡村

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊におきましては、お客様にはご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。こちらのタイプのお部屋は、12平米となりますが、構造上、多少狭く感じるようです。こちらのご案内が行き届かず、ご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。

貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

ホテルニュー種子島　フロント　岡村

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

朝食時の最上階からの景色、気に入っていただけて大変うれしく思います。

種子島へお越しの際は、ぜひまたご利用ください。

貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。


ホテルニュー種子島　フロント　岡村

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ユニットバスやサウナ（大浴場）に関する貴重なご意見ありがとうございます。設備面においては早急な改善は難しいものの、いただいたご意見をもとに、ご利用のお客様に満足していただけるよう更なるサービスの向上に努めてまいります。

貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

種子島へお越しの際は、ぜひまたご利用ください。


ホテルニュー種子島　フロント　岡村

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

返信が遅れましたことお詫び申し上げます。

当館に関する貴重なご意見ありがとうございます。
施設の古さは否めませんが、お客様に快適にお過ごしいただけるよう清掃や接客は特に気をつけている点でございます。お客様よりお褒めの言葉は大変励みになります。
また、サウナにつきましては、さまざまなご意見をいただいております。ご利用のお客様に満足いただけるような環境をご提供できますよう再度検討して参ります。


種子島へお越しの際は、ぜひまたご利用ください。


ホテルニュー種子島　フロント　岡村

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

返信が遅くなりましたことお詫び申し上げます。

今回は、ご朝食の件につきまして、お客様には大変不愉快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。

ご朝食は、ご予約数に応じて、お膳またはバイキングでご提供させていただいております。今回はお膳でのご提供でございましたが、配膳方法につきまして配慮が欠けておりました。今一度再確認いたします。
そして、スタッフの対応につきましても、不適切な行動であったと反省しております。スタッフの教育につきましても再確認いたします。大変申し訳ございませんでした。

貴重なお時間を割いてのご指摘、ご投稿ありがとうございました。

機会がございましたら、またご利用ください。


ホテルニュー種子島　フロント　岡村

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

返信が遅くなりましたことお詫び申し上げます。

天気の良い日には、海に臨む客室やレストランからは、馬毛島をはじめ、竹島、硫黄島が見える日もあります。こちらもぜひご覧になっていただきたいものです。

種子島へお越しの際は、ぜひまたご利用くださいませ。

貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。


ホテルニュー種子島　フロント　岡村

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

今回のご宿泊におきましては、お客様にはご不便をおかけしまして、申し訳ございませんでした。

客室の照明、テレビ、空調などの電源は、所定の位置にルームキーのキーホルダーを差し込んでいただくと電源が入るシステムを採用させていただいております。夕刻に西日が直接差し込む客室は、カーテンを閉めておくなどの対応をとらせていただいております。どうぞご理解下さい。

大浴場の有料の件は、こちらのご案内が行き届かずご迷惑をおかけいたしました。大変申し訳ございませんでした。
チェックインの際のご案内の内容など、今一度再確認させていただきます。

貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。

機会がございましたら、またお越し下さいませ。


ホテルニュー種子島　フロント　岡村

先日はご宿泊ありがとうございました。お褒めのお言葉も頂き恐縮です。また機会がありましたらお越しください。従業員一同お待ちしております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

一般放送（NHK、MBCなど）は無料でご視聴いただけます。映画等のビデオ放送につきましてはテレビカードをご購入いう形で、お客様へご負担いただいております。しかしながら、私共のご案内の不備が原因でお客様へ不満な思いを抱かせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後、フロントでのご案内の方法、テレビカード販売機の表示方法の改善を検討してまいります。

大浴場のご利用はご宿泊のお客様500円、ご宿泊以外のお客様1500円をご負担いただいております。ご利用のお客様には、できる限りごゆっくりしていただきたいということで、有料にてご案内いたしております。
男性用サウナ、サウナ後の水風呂は大きめな作りになっております。次回、ご宿泊の機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

また、衛生上でのお褒めの言葉、誠にありがとうございます。施設の老朽化が目立ってきている中、衛生面におきましては清掃係が最も力を入れていることでございます。お客様の言葉が清掃係の今後の励みになります。

貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

ホテルニュー種子島　フロント　岡村

この度はホテルニュー種子島をご利用いただき、ありがとうございました。
お褒めの言葉に大変恐縮ですが、お喜びいただいて何よりです。私どもとしましてもたいへん励みになります。
大浴場の件に関しましてはご不便おかけしました事をお詫び申し上げます。
これからも、スタッフ一同、精進してまいります。
またのお越しをお待ちしております。

この度はホテルニュー種子島をご利用いただき、ありがとうございました。
また、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、ご指摘いただきました、お部屋の狭さにつきまして、当館では数少ない狭くて最安値で提供させていただいてる部屋になっております。お客様には大変ご不便をお掛けしまして、申し訳ございません。
別のタイプのお部屋もございます。またの来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。