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ホテルビスタ名古屋［錦］のクチコミ･お客さまの声
総合3
お風呂とトイレが別々のホテルが希望だったため宿泊しました。設備は新しく概ね綺麗だったのですが、残念ポイント２つありました。一つはお風呂場の床に赤カビ多数だったこと。もう一つはシーツの下に敷かれているベッドカバーにシミが付いていたことです。(気付いたのが夜時前だったので、気分はよくありませんが、仕方ないと思い就寝しました)。新しいホテルであっても、掃除が行き届いていなければ、せっかくの素敵な設備がもったいないと思います。今後気持ちよく宿泊できるよう、改善していただけると嬉しいです。
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この度はホテルビスタ名古屋[錦]をご利用いただき誠にありがとうございました。今回のご滞在中の清掃不備で不快な思いを与えてしまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた箇所は清掃を行ない、スタッフ一同で今回の事案を共有し確認を徹底することで再発防止に努めて参ります。今後も更なるサービス改善を目指して日々精進致しますので、機会がありましたらまたご利用いただければ幸いです。お忙しい中貴重なご意見のご投稿をいただき誠にありがとうございました。ホテルビスタ名古屋[錦]フロント 小田
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投稿者さんの ホテルビスタ名古屋［錦］ のクチコミ
お風呂とトイレが別々のホテルが希望だったため宿泊しました。設備は新しく概ね綺麗だったのですが、残念ポイント２つありました。一つはお風呂場の床に赤カビ多数だったこと。もう一つはシーツの下に敷かれているベッドカバーにシミが付いていたことです。(気付いたのが夜時前だったので、気分はよくありませんが、仕方ないと思い就寝しました)。
新しいホテルであっても、掃除が行き届いていなければ、せっかくの素敵な設備がもったいないと思います。
今後気持ちよく宿泊できるよう、改善していただけると嬉しいです。
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この度はホテルビスタ名古屋[錦]をご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のご滞在中の清掃不備で不快な思いを与えてしまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた箇所は清掃を行ない、スタッフ一同で今回の事案を共有し確認を徹底することで再発防止に努めて参ります。
今後も更なるサービス改善を目指して日々精進致しますので、機会がありましたらまたご利用いただければ幸いです。
お忙しい中貴重なご意見のご投稿をいただき誠にありがとうございました。
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フロント 小田