この度は数あるホテルの中からホテルビスタ名古屋【錦】をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きまして、重ねて感謝申し上げます。

ゴミ箱の件については、2日目の袋がセットされていないとの事で申し訳ございませんでした。

エレベーターを1階からご利用頂く際は、カードキーをかざして頂ければ作動致しますが、
エレベーターの階数を押す際はお客様自身で押して頂く必要がございます。
ご説明不足で大変申し訳ございませんでした。

今後清掃や館内のご案内につきましては、お客様に対してご不便のない様、ご案内させて頂きます。

これからもサービス品質向上の為尽力して参る所存でございますので、今後ともご愛顧頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ名古屋【錦】
フロント　近藤

この度はホテルビスタ名古屋[錦]をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お部屋について不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。壁紙を張り付けて補修に努めて参りましたが、ガムテープのように映ったのはお見苦しい限りでございます。いち早く修繕を行い再発防止に努めて参ります。

今後もより多くのお客様に快適に過ごしていただけるようサービス改善に努めて参りますので、名古屋へお越しの際にはまたホテルビスタ名古屋[錦]をご利用いただければ幸いでございます。

お忙しい中貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。


ホテルビスタ名古屋[錦]
フロント　小田

この度は、ホテルビスタ名古屋[錦]をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

これからもお客様に快適に過ごしていただけるように、客室の管理、清掃を徹底して参ります。

ホテルビスタ名古屋[錦]　あいはら

この度は、ホテルビスタ名古屋[錦]をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

今回の宿泊に満足していただけたようで、スタッフ一同喜んでおります。

またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ホテルビスタ名古屋[錦]　あいはら

この度はホテルビスタ名古屋[錦をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お忙しい中率直なご意見のご投稿をいただきましたこと感謝申し上げます。
今後もより多くのお客様に快適に過ごしていただけるよう更なるサービス向上のため日々精進致します。

機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。


ホテルビスタ名古屋[錦]
フロント　小田

この度はホテルビスタ名古屋[錦]をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館は繁華街に位置しておりますので、周辺については好ましくない環境であることは否めない事実でございますが、その分館内のセキュリティには考慮しておりますのでご安心いただければと存じます。しかしながらお部屋の状況について不備があり大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた箇所については随時確認して補修を行なって参ります。

今後もより多くのお客様に快適に過ごしていただけるようサービス改善に努めて所存でございます。

お忙しい中貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。


ホテルビスタ名古屋[錦]
フロント　小田

この度はホテルビスタ名古屋[錦]をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

今回チェックインの際にお時間をいただいてしまったこと、テーブルの大きさでご迷惑をお掛けしましたこと大変申し訳ございませんでした。今回のご指摘を真摯に受け止め、スタッフ一同で改善案がないか検討して参ります。
テーブルについては、今回ご宿泊いただいたお部屋と同じお部屋タイプで広いデスクを兼ね備えたお部屋がございますので、次回ご利用の際にはそちらにご案内させていただきたく存じます。

繁華街ゆえに環境としては好ましくない点もございますが、その分館内のセキュリティには気を配っておりますので、機会がございましたらまたのご利用をお待ち致しております。

お忙しい中貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。


ホテルビスタ名古屋[錦]
フロント　小田

この度はホテルビスタ名古屋[錦]をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当館は栄の繁華街や名古屋駅からのアクセスも良く、最寄の久屋大通駅からも徒歩5分圏内で交通には大変恵まれており、多くのお客様から好評をいただいております。

今後も更なるサービス向上のため日々精進して参りますので、名古屋へお越しの際はまたホテルビスタ名古屋[錦]をご利用くださいませ。

お忙しい中私どもにお褒めの言葉をいただきましたこと誠にありがとうございました。


ホテルビスタ名古屋[錦]　　小田

この度は、数あるホテルの中からホテルビスタ名古屋[錦]にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きまして、重ねて感謝申し上げます。

今回のご滞在において、「綺麗さは良かった」とのお言葉、大変嬉しく拝読させて頂きました。

これからも、全てのお客様に快適にお過ごし頂ける様、努力を惜しむ事無く邁進して参る所存でございますので、
今後ともどうぞご愛顧頂けますと幸いでございます。

またのお客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ名古屋[錦]
フロント　近藤

いつもホテルビスタ名古屋【錦】をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きまして、重ねて感謝申し上げます。

今回のご滞在において、お客様にとって有意義なものであったようで嬉しく思います。
当館は曜日で料金が変動致しますが、お得なプランも以前より増え、よりリーズナブルになったかと思います。
仰るとおり新しくホテルが次々とオープンしておりますので、負けじと励んで参ります。

ご朝食のメニューが固定しているかも、との事、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
新しいメニューを定期的にお出ししておりますが、よりリピーターのお客様にもご朝食を楽しんでお召し上がり頂ける様、検討を重ねて参ります。

これからも、更なるサービス品質向上の為、努力を惜しむ事無く邁進して参る所存でございますので、
今後ともどうぞご愛顧頂けますと幸いでございます。

またのお客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ名古屋【錦】
フロント　近藤

いつもホテルビスタ名古屋[錦]をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご意見のご投稿をお寄せいただきましたこと重ねてお礼を申し上げます。

しかし清掃不備で不快な思いをさせてしまったこと誠に申し訳ございませんでした。ましてそのような状況が続いてしまったことはこちらの失態であり、申し開きの余地もございません。

今後は従業員一同初心に立ち返り、清掃終了後の確認体制についても見直して、再発防止に努めて参ります。
誠に勝手なお願いではございますが、名古屋へお越しの際にはまたホテルビスタ名古屋[錦]をご利用いただけたら幸いでございます。

貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。


ホテルビスタ名古屋[錦]
フロント　小田

この度はホテルビスタ名古屋[錦]をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

この度のお泊まりではお部屋の設備に関しましてお客様のご満足いくものとならず大変残念に思っております。早急な改善となりませんが、今後の運営にあたり参考とさせて頂きたく存じます。

誠に勝手ではございますが、また名古屋にお越しの際にはホテルビスタ名古屋[錦]へのお泊まりをご検討頂けましたら幸いでございます。

この度は貴重なお時間の中、ご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

ホテルビスタ名古屋[錦]
藤原

いつもホテルビスタ名古屋[錦]をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

チェックインの際の対応では大変失礼致しました。お客様皆様に快適にお泊りいただくべきホテルにあって、お客様をお迎えする際の対応は非常に重要であると思っております。しかしながら今回このようなご意見をお聞きし、私共の至らなさを猛省しております。今一度スタッフ各々日々の業務、対応を見つめ直し今後より精進して参る所存でございます。

この度はホテルスタッフへの貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。誠に勝手ではございますが、これからもホテルビスタ名古屋[錦]を宜しくお願い致します。

ホテルビスタ名古屋[錦]
藤原

この度はホテルビスタ名古屋【錦】をご利用いただきありがとうございます。当館設備についてお褒めのお言葉を頂き嬉しく思います。

しかしながら朝食の件でご満足頂けず誠に申し訳ございませんでした。朝食につきましては当館はビッフェ型式でご提供しており、朝食スタッフもお客様においしくお召し上がり頂き、1日の始まりの活力となる様なものをご提供できるよう日々検討・改善しております。

ご投稿者様のご指摘につきましても朝食スタッフに伝え、今後の検討課題とさせて頂き皆様にご満足いただける朝食がご提供出来るようにしていく所存でございます。

今回貴重なご意見のご投稿を頂き改めて感謝申し上げます。また名古屋へお越しの際は当館のご利用をお願い申し上げます。

ホテルビスタ名古屋【錦】
フロント　菊池

この度はホテルビスタ名古屋[錦]をご利用いただき誠にありがとうございました。

今回のご滞在中の清掃不備で不快な思いを与えてしまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた箇所は清掃を行ない、スタッフ一同で今回の事案を共有し確認を徹底することで再発防止に努めて参ります。

今後も更なるサービス改善を目指して日々精進致しますので、機会がありましたらまたご利用いただければ幸いです。

お忙しい中貴重なご意見のご投稿をいただき誠にありがとうございました。


ホテルビスタ名古屋[錦]
フロント　小田

いつもホテルビスタ名古屋【錦】をご利用頂きありがとうございます。しかしながらあってはならない数々の不手際によるご指摘を頂きお恥ずかしい限りでございます。

今後は清掃担当との確認の上左記の様な不備の無いように取り組んでいき、ご投稿者様のご満足を頂けるご宿泊になりますように改善していく所存でございます。

またのご利用をお待ち申し上げます。改めて今回はお忙しい中貴重なご意見のご投稿を頂きありがとうございました。

ホテルビスタ名古屋【錦】　
フロント　菊池

この度はホテルビスタ名古屋[錦]をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

今回は清掃不備で不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。フロントスタッフ・清掃スタッフともに今回の意見を真摯に受け止め、確認体制を再徹底し再発防止に努めて参ります。

今回のご指摘を踏まえ更なる更なるサービス改善を目指して日々精進致します。

お忙しい中貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。


ホテルビスタ名古屋[錦]
フロント　小田