この度はホテルビスタ名古屋[錦をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お忙しい中率直なご意見のご投稿をいただきましたこと感謝申し上げます。
今後もより多くのお客様に快適に過ごしていただけるよう更なるサービス向上のため日々精進致します。

機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。


ホテルビスタ名古屋[錦]
フロント　小田

この度はホテルビスタ名古屋[錦]をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館は栄駅からも徒歩圏内で、名古屋駅からも地下鉄で3駅と交通アクセスには大変恵まれております。また、繁華街の中心からは少し離れた場所に位置しておりますので静かにお過ごしいただけたかと存じます。

これからもより多くのお客様にお満足していただけるよう更なるサービス向上を目指して日々精進致します。

お忙しい中貴重なご意見のご投稿をいただき誠にありがとうございました。


ホテルビスタ名古屋[錦]
フロント　小田

この度はホテルビスタ名古屋[錦]をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

周辺環境に関してのご意見感謝申し上げます。当館は繁華街に位置しておりますので、女性やご家族様にとって好ましくない環境であることは否めない事実でございます。その分セキュリティには万全を期しておりますので、何卒ご理解頂ければ幸いです。またお部屋には防音用の引き戸もございますので、そちらもご利用もご検討いただければと存じます。

これからもより多くのお客様にご満足していただけるよう日々精進して参りますので、名古屋へお越しの際にはまたホテルビスタ名古屋[錦]をご利用くださいませ。

お忙しい中貴重なご意見のご投稿をいただき誠にありがとうございました。


ホテルビスタ名古屋[錦]
フロント　小田

この度はホテルビスタ名古屋[錦]をご利用いただきありがとうございます。
しかしながらお風呂の清掃不備のためご迷惑をおかけしました事心よりお詫び申し上げます。
ご意見を元に清掃の現状を見直し、弊社本部と共有の上、ただいま改善に取り組んでおります。
二度とこの様な不快な思いをさせる事無くすべてのお客様にお泊まりいただけるよう、清掃業務にあたる所存でございます。
この様な事がありながら勝手なお願いではありますが、又名古屋へお越しの際には弊館のご利用をご一考いただけましたら幸甚に存じます。
改めまして今回は誠に申し訳ございませんでした。

ホテルビスタ名古屋[錦]　菊池

この度はホテルビスタ名古屋[錦]をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけた様子が伺え従業員一同
大変嬉しく思います。


今後も快適なご滞在をご提供出来る様
スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用をお待ちしております。

ホテルビスタ名古屋[錦]　村田

この度はホテルビスタ名古屋[錦]をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

客室の構造に関しまして、使い勝手が悪く申し訳ございませんでした。
添寝のお子様のタオル類に関しましては、
ご希望の場合はフロントにてお渡しを行なっております。
ご朝食に関しまして、スタッフの接客や料理等お褒めのお言葉をいただき従業員一同大変嬉しく思います。

ホテル周辺の治安の悪さや清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
清掃スタッフに報告し、再発防止に努めてまいります。

お忙しい中貴重なご意見をいただきまして
ありがとうございました。

ホテルビスタ名古屋[錦]　村田

この度はホテルビスタ名古屋[錦]をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館の特徴でもございます、バストイレ別に関しまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
しかしながら、シャワーフックのぐらつき、
空気清浄機のフィルター清掃ランプ点灯など
清掃が行き届いておらず、申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、
こまめに客室管理を行なってまいります。
ご指摘いただきましてありがとうございます。

またのご利用お待ちしております。

ホテルビスタ名古屋[錦]　村田

この度はホテルビスタ名古屋[錦]をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お湯をためる際の音に関しまして、
ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。にもかかわらず、水回り3点独立型や1日1本のお水のサービスについてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。

お忙しい中貴重なご意見をいただき誠に
ありがとうございました。

ホテルビスタ名古屋[錦]　村田

この度はホテルビスタ名古屋[錦]をご利用頂きありがとうございます。しかしながらご期待にお応えできない宿泊になりました事お詫び申し上げます。

ご指摘の通り当館は１泊お１部屋につき１個の入浴剤のご提供とさせていただいており２個目からは有料の形でのご提供でお願いしております。大変心苦しいのですが、ご理解いただければと存じ上げます。

しかしながらその際のスタッフの対応でご気分を害されたことは誠に申し訳なく、反省する所存でございます。今回のご投稿内容をスタッフ一同で共有し今後この様な事がおこらぬようように注意して対応させていただきます。

この様な事があり申し上げにくいのではありますが、また機会がありましたら当館のご利用をご検討頂ければと存じ上げます。お忙しい中貴重なご投稿をいただきありがとうございました。

ホテルビスタ名古屋[錦]　菊池

この度はホテルビスタ名古屋[錦]をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回、清掃不備で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様のご指摘を清掃スタッフとフロントスタッフで共有して、随時確認を行い再発防止に努めて参ります。朝食券のお渡し忘れの件も併せて配慮が足らず誠に申し訳ございませんでした。
そんな中でも接客や施設に対してお褒めのお言葉をいただきましたこと感謝申し上げます。
お客様に快適に過ごしていただけるよう更なるサービスの改善を目指して日々精進致しますので、次回もご利用いただければ幸いでございます。

お忙しい中貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。


ホテルビスタ名古屋[錦]
フロント　小田

この度は、ホテルビスタ名古屋[錦]をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

カーペットのシミにつきましては、お客様にご心配をおかけしてしまい、たいへん申し訳ございませんでした。私どもの客室の点検が徹底できていなかったことを反省しております。今後は客室清掃後のチェック体制を強化し、再発の防止に取り組んで参ります。

また、朝食スタッフの接客サービスについて褒めてくださり、ありがとうございます。お客様に食事を楽しんでいただけるよう、メニューも工夫しておりますので、また次回も朝食付のプランでご宿泊いただければ幸いでございます。

最後に、お忙しいところ、当館へのご意見を投稿くださり、ありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ホテルビスタ名古屋[錦]　あいはら

この度は、ホテルビスタ名古屋[錦]にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

当館客室の浴室を気に入ってくださり、とてもうれしく思います。窮屈なユニットバスとは違い、お風呂とトイレが別になっており、浴槽の横には体を洗うスペースもございますので、広い浴室でゆっくりとおくつろぎいただけたかと思います。

エアコンのフィルターにつきましては、私どもの点検が行き届いておらず、ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。

お客様に快適に過ごしていただけるよう、客室の管理を徹底して参りたいと思います。

お忙しい中、当館へのご意見を投稿くださり、ありがとうございました。

ホテルビスタ名古屋[錦]　あいはら

この度はホテルビスタ名古屋[錦]にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
今回、夜間の騒音でご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。ご指摘の通り、当館は繁華街に位置しておりますので、金曜や土曜の夜には周囲の喧騒が響いてしまうこともございます。次回は可能な限り表通りから離れたお部屋にご案内させていただきます。また、お部屋には防音の引き戸がございますので、そちらのごりようもご検討いただければ幸いです。

これからもより多くのお客様に快適に過ごしていただけるようサービス改善に努めて参りますので、今後もホテルビスタ名古屋[錦]をよろしくお願い申し上げます。

お忙しい中貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

ホテルビスタ名古屋[錦]
フロント　小田

この度はホテルビスタ名古屋[錦]をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館は全てのお部屋が浴室、トイレ、洗面が独立しており中でも浴室は浴槽と洗い場が分かれております。しかしお部屋が狭くてご不便をおかけして申し訳ございませんでした。次回はダブルルームやツインルームのご利用もご検討いただければと存じます。

今後も更なるサービス改善に努めて参りますので、次回もご利用いただければ幸いです。お忙しい中貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。


ホテルビスタ名古屋[錦]
フロント　小田

この度はホテルビスタ名古屋[錦]をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

今回チェックインの際にお時間をいただいてしまったこと、テーブルの大きさでご迷惑をお掛けしましたこと大変申し訳ございませんでした。今回のご指摘を真摯に受け止め、スタッフ一同で改善案がないか検討して参ります。
テーブルについては、今回ご宿泊いただいたお部屋と同じお部屋タイプで広いデスクを兼ね備えたお部屋がございますので、次回ご利用の際にはそちらにご案内させていただきたく存じます。

繁華街ゆえに環境としては好ましくない点もございますが、その分館内のセキュリティには気を配っておりますので、機会がございましたらまたのご利用をお待ち致しております。

お忙しい中貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。


ホテルビスタ名古屋[錦]
フロント　小田

この度はホテルビスタ名古屋[錦]にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

当館は繁華街の中心から少し離れた場所に位置しておりますので、静かにお過ごしただけたかと存じます。また客室には防音の引き戸もご用意しておりますので、そちらもご利用くださいませ。

今後もより多くのお客様に快適に過ごしていただけるよう日々精進致しますので、次回もご利用いただければ幸いです。

お忙しい中貴重なご意見のご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。


ホテルビスタ名古屋[錦]
フロント　小田

この度はホテルビスタ名古屋［錦］をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の広さについてのご意見をいただき感謝申し上げます。今回ご利用のお部屋はシングルルームのお部屋でございましたが、次回はより大きな1台のベッドを兼ね備えたダブルルームやシングルベッド2台が設置されたツインルームをご検討いただければと存じます。
朝食は日替わりご飯や名古屋めしもご用意がございますので、次回もご利用いただければ幸いでございます。

今後も更なるサービス向上のため日々精進いたしますので、名古屋へお越しの際はまたホテルビスタ名古屋［錦］をご利用くださいませ。

お忙しい中貴重なご意見のご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。


ホテルビスタ名古屋［錦］
フロント　小田

この度はホテルビスタ名古屋[錦]にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。またお忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊では客室清掃について至らぬ点がありご不便をお掛けしましたこと、大変申し訳ございませんでした。お客様からいただいたご指摘をスタッフ一同で共有して、改めて再発防止に努めて参ります。

そんな中で朝食についてのお褒めのお言葉をいただきましたこと感謝申し上げます。これからもより多くのお客様に快適に過ごしていただけるよう継続して参りますので、機会がございましたらまたホテルビスタ名古屋［錦］をご利用いただければ幸いです。

お忙しい中貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。


ホテルビスタ名古屋［錦］
フロント　小田

この度はホテルビスタ名古屋[錦]をご利用いただき誠にありがとうございました。
今回、客室内の机でご不便をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。同じお部屋タイプでもう少し大きな机を備えたお部屋がございますので、次回からはそちらにご案内させていただきます。

今後もサービス改善を目指して努力致しますので、誠に勝手なお願いではございますが、次回もホテルビスタ名古屋[錦]をご利用いただければと存じます。

お忙しい中貴重ご意見をいただき誠にありがとうございました。


ホテルビスタ名古屋[錦]
フロント　小田

この度はホテルビスタ名古屋[錦]にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館の朝食にご満足していただけたご様子でスタッフ一同とても嬉しく感じております。和食や洋食の定番メニューのほか日替わりのご飯や名古屋めしもご用意しておりますので、次回もご利用いただければ幸いです。

今後も更なるサービス向上のため日々精進致しますので、名古屋へお越しの際にはまたホテルビスタ名古屋[錦]をよろしくお願い申し上げます。

お忙しい中お褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございました。


ホテルビスタ名古屋[錦]
フロント　小田