ホテルビスタ名古屋［錦］のクチコミ･お客さまの声

この度は、数あるホテルの中からホテルビスタ名古屋【錦】をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

この度のご宿泊がお客様にとってご満足頂けた様で、大変嬉しく存じます。
これからも現状に満足する事無く日々邁進して参る所存でございますので、
今後ともどうぞご愛顧頂けますと幸いでございます。

またのお客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ名古屋【錦】
フロント　近藤

Thank you for taking your time to write a comment to the web site. Your positive remarks have made us feel very happy.
We hope you will come again and that we will see you soon.

Hotel Vista Nagoya Nishiki

Thank you for taking your time to make a write a comment on our hotel. We are very happy to find that you have been satisfied with the hotel facilities.
We hope you will come again.

Hotel Vista Nagoya Nishiki

いつもホテルビスタ名古屋【錦】をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きまして重ねて感謝申し上げます。

お褒めのお言葉を頂戴出来、大変嬉しく拝読させて頂きました。
当館の特徴であるバスルームとお手洗い、洗面台が全て独立している「水回り3点独立型」は、お客様が仰る通りお湯を溜められて良いと大変ご好評頂いております。

しかしながら、洗面台の場所に違和感を感じたとの事で、当館には別の内装のお部屋もございますので、今後出来る限りそちらのお部屋にご案内させて頂きます。

これからも現状に更なるサービス品質向上の為日々尽力して参る所存でございますので、
今後ともどうぞご愛顧頂けますと幸いでございます。

またのお客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ名古屋【錦】
フロント　近藤

この度は、数あるホテルの中からホテルビスタ名古屋【錦】をお選び頂き、誠にありがとうございました。

大変嬉しいお褒めのお言葉を頂戴出来、嬉々たる思いで拝読させて頂きました。
これからもお客様一人ひとりが快適にお過ごし頂ける様、サービス品質向上の為努めて参りますので、今後ともどうぞご愛顧頂けますと幸いでございます。

次回のご宿泊も是非当館をご指名頂けますと幸甚でございます。
またのお客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。

ホテルビスタ名古屋【錦】
フロント　近藤

この度は、数あるホテルの中からホテルビスタ名古屋【錦】をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きまして重ねて感謝申し上げます。

お褒めのお言葉の数々、大変嬉しく拝読させて頂きました。
当館の特徴である、バスルームとお手洗い、洗面台が全て独立している「水回り3点独立型」につきましては、多くのお客様より「疲れが取れる」などのご感想を頂いております。
また、ご朝食に関しましても焼きたてのフレンチトーストなど、美味しいと評判でございます。

これからも現状に満足する事無く、日々精進して参る所存でございますので、
今後ともどうぞご愛顧頂けますと幸いでございます。

またのお客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ名古屋【錦】
フロント　近藤

いつもホテルビスタ名古屋【錦】をご利用頂き、誠にありがとうございます。

9月オープンからまだ間もないですが、20泊以上もご宿泊頂き重ねて感謝申し上げます。

お褒めのお言葉を多数頂く事が出来、大変嬉しく拝読させて頂きました。
開業記念プランに関しましては2018年1月末までの期間限定且つ数量限定でございますので、またご宿泊の際はお早めにご予約くださいませ。

また、入浴剤のサービスは多くのお客様から「ゆっくり寛げた」などのお言葉を頂戴しており、ご好評頂いております。

しかしながら、今まで数十回とご宿泊頂いているにも関わらず毎回「会社名でお願いします」と言わなければ個人名で領収書が提供される件につきましては、ご不快の念とご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
またご予約頂いた際、そのような事がない様にスタッフ全員に共有させて頂きましたので、何卒ご寛容頂けますと幸いでございます。

これからも、更なるサービス品質向上の為尽力して参る所存でございますので、
今後ともどうぞご愛顧頂けますと幸いでございます。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ名古屋【錦】
フロント　近藤

この度は、数あるホテルの中からホテルビスタ名古屋【錦】をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

「全てにおいて満足」とのお言葉を頂戴出来、大変恐縮な思いでございます。
当館は全てのお客様に快適にお寛ぎ頂ける様、お部屋の中に仕切り版を設置したり、防音対策にも優れております。

これからも現状に満足する事無く日々邁進して参る所存でございますので、今後とも何卒ご愛顧頂けますと幸いでございます。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ名古屋【錦】
フロント　近藤

この度は、数あるホテルの中からホテルビスタ名古屋【錦】をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

今回の滞在がお客様にとって有意義なものであった様で、一同大変嬉しく存じます。

これからも現状に満足する事無く、日々邁進して参る所存でございますので、今後とも何卒ご愛顧頂けますと幸いでございます。

お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ホテルビスタ名古屋【錦】
フロント　近藤

この度は、数あるホテルの中からホテルビスタ名古屋【錦】をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

また、ご多忙の中ご投稿をお寄せ頂きまして、重ねて感謝申し上げます。

当館の特徴である、バスルームとお手洗い、洗面台が全て独立している「水回り3点独立型」に関しまして、「快適」とのお言葉を頂戴出来、大変嬉しく拝読させて頂きました。
こちらの設備は多くのお客様からも「ゆったりできる」等の感想を頂戴しております。

これからも、現状に満足する事無く日々邁進して参る所存でございますので、
今後ともどうぞご愛顧頂けますと幸いでございます。

またのお客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ名古屋【錦】
フロント　近藤

この度はホテルビスタ名古屋【錦】をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お部屋の広さについてご指摘頂きました。
お二人様でのご使用になるとご不便をお掛けすることになるのかもしれません。
もしよろしければ、当館にはツインのお部屋もございます。今回ご利用頂いたダブルのお部屋より３㎡程ですが、広い造りとなっております。
ご検討頂けましたら幸いでございます。
また、お風呂と入浴剤にお褒めのお言葉を頂きました。ありがとうございます。当館はお風呂場・トイレ・洗面台が独立しております。入浴剤と共にご好評頂いております。
お荷物のお預かりについてもお褒めのお言葉を頂きました。ありがとうございます。
当館ではチェックイン前のお荷物の預かりを承っておりますので、お気軽にお声掛けくださいませ。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ホテルビスタ名古屋【錦】
フロント　森井

この度はホテルビスタ名古屋【錦】にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。またお忙しい中ご投稿をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊に大変満足しました、との感想を頂き、従業員一同安心しております。今後も皆様にはご満足頂ける宿泊が提供できますよう、従業員一同精進して参ります。

また名古屋にお越しの際にはホテルビスタ名古屋【錦】を宜しくお願い致します。
この度は誠に有難うございました。

ホテルビスタ名古屋【錦】
フロント　藤原

この度はホテルビスタ名古屋【錦】にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

今回のご宿泊に際しましては、洗面台でのご不便、また客室備品の汚れにてお客様には不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃担当にも伝え、注意を促す所存でございます。
今回いくつか不手際がありましたにも関わらず、お褒めの言葉を賜り恐縮しております。誠に勝手ではございますが再度ご宿泊頂けました際には、不手際がないようお客様をお迎えしたく思っております。

今後ともホテルビスタ名古屋【錦】を宜しくお願い致します。この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございました。

ホテルビスタ名古屋【錦】
フロント　藤原

この度は、数あるホテルの中からホテルビスタ名古屋【錦】をご利用頂きありがとうございました。

また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きまして、重ねて感謝申し上げます。

さて、先日ご宿泊時につきましては、違う部屋番号を案内してしまった等、お客様に多大なるご不快の念とご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。

また、ナイトウェアの補充がされていなかった、ポットの中身に前に使用した水が残っていたとのことで清掃スタッフのみならず、フロントでも客室の不備がないか確認をするべきでございました。

今後このような事が無き様、清掃スタッフとフロントで連携を取り、確認を徹底して行うように致した次第でございます。
違う部屋番号をご案内してしまった件や、スタッフの応対不行き届きに関しましても、深く反省をし、接遇の心得などの再指導を致しました。
何卒今回の件につきましては、ご寛容頂きます様、伏してお願い申し上げます。

これからも、この度賜りましたお客様からのお叱りを全スタッフが肝に銘じ、業務に取り組んで参りますので、何卒今後ともご愛顧頂けますと幸甚でございます。

この度の不手際を改めてお詫び申し上げると共に、お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ名古屋【錦】
フロント　近藤

いつも私共ホテルビスタ名古屋【錦】にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

お褒めの言葉を頂き、従業員一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様のお言葉に甘えることなく、皆様に快適なご宿泊が提供できますよう更なるサービスの向上に努めて参ります。

今後もホテルビスタ名古屋【錦】を宜しくお願い致します。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございました。

ホテルビスタ名古屋【錦】
フロント　藤原

この度はホテルビスタ名古屋【錦】へのご宿泊、誠に有難うございました。
快適でした、とのお言葉を頂き従業員一同大変嬉しく思っております。

ルームカードについてですが、基本は1室につき1枚お渡しさせて頂いておりますが、ご希望とあらば追加発行させて頂いております。私共のお客様に対する説明不足、配慮に欠けました対応をお詫び申し上げます。

誠に勝手ではございますが、また名古屋にお越しの際には、私共ホテルビスタ名古屋【錦】を宜しくお願い致します。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございます。　
　
ホテルビスタ名古屋【錦】
フロント　藤原

この度は、数あるホテルの中からホテルビスタ名古屋【錦】をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きまして重ねて感謝申し上げます。

お褒めのお言葉の数々、大変恐縮の思いでございます。一同嬉しく拝読させて頂きました。
当館のフレンチトーストは多くのお客様に焼きたててで美味しいと評判でございます。

しかしながら、洗面台の件とご予約内容に沿わないお部屋にご案内をしてしまいご不快の念とご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
お部屋に関しましては、今後もしお客様がスーペリアツインのお部屋のご予約でご来館された際はベッドの離れたスーペリアツインのお部屋をご案内させて頂きます。
洗面台の件につきましては、早急に改善は難しいのですが、今後の検討課題とさせて頂きます。
ご指摘頂きありがとうございました。

これからも、更なるサービス品質の向上の為日々尽力して参る所存でございますので、
今後とも何卒ご愛顧頂けますと幸いでございます。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ名古屋【錦】
フロント　近藤

この度は、数あるホテルの中からホテルビスタ名古屋【錦】をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

今回の滞在がお客様にとって有意義なものであったようで、一同大変嬉しく拝読させて頂きました。

しかしながら、場所が少しわかりづらかったとの事でご不便とご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
当館は地下鉄「久屋大通駅」から近く、目印はJAあいちビルの左隣でございますので宜しければご参考くださいませ。
それにも関わらず、「また利用したい」とのお言葉、大変恐縮ながらも嬉々たる思いでございます。ありがとうございます。

これからも、現状に満足する事無く日々邁進して参る所存でございますので、
今後ともどうぞご愛顧頂けますと幸いでございます。
またのお客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ名古屋【錦】
フロント　近藤

この度は、数あるホテルの中からホテルビスタ名古屋【錦】をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きまして、重ねて感謝申し上げます。

多くのお褒めのお言葉を頂戴出来、一同大変嬉しく拝読させて頂きました。
当館の特徴である、バスルームとお手洗い、洗面台が別になっている「水回り3点独立型」は、多くのお客様より使い勝手が良いとご好評頂いております。
また、朝食につきましても、焼きたてのフレンチトーストは美味しいとスタッフからも大人気でございます。

これからも現状に満足する事無く、日々精進して参る所存でございますので、
今後ともどうぞご愛顧頂けますと幸いでございます。

また名古屋にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げます。

ホテルビスタ名古屋【錦】
フロント　近藤

この度は、数あるホテルの中からホテルビスタ名古屋【錦】をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

当館のバスルームとお手洗い、洗面台が全て独立している「水回り3点独立型」をお褒め頂き、嬉しく拝読させて頂きました。
この設備は、多くのお客様よりご好評頂いております。

しかしながら、シャワーへの切り替えレバーが低く使いづらいとの事で、ご不便とご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
早急に改善は難しいですが、今後の検討課題とさせて頂きます。
ご指摘頂き、ありがとうございました。

これからも、更なるサービス品質向上の為日々尽力して参る所存でございますので、
今後ともご愛顧頂けますと幸いでございます。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ名古屋【錦】
フロント　近藤