この度はホテルビスタ名古屋[錦]をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご滞在にて清掃に不備がありましたこと大変申し訳ございませんでした。フロントスタッフ、清掃スタッフともにお客様のご指摘を共有し、再発防止に努めて参ります。通常清掃の間隔につきましては現時点では4日に1回となっておりますが、今後改善案がないか検討させていただきます。

今後もさらなるサービス改善のため日々精進して参りますので、機会がありましたら、またのご利用をお待ち申し上げております。

お忙しい中貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。


ホテルビスタ名古屋[錦]
フロント　小田

この度は、ホテルビスタ名古屋[錦]をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

今回の滞在に満足していただけたようで、スタッフ一同喜んでおります。

客室のお風呂とトイレと洗面台が別々になっている点につきましては、多くのお客様からお褒めのコメントをいただいております。

今後ともホテルビスタへのご愛顧をお願いいたします。

ホテルビスタ名古屋[錦]　あいはら

この度はホテルビスタ名古屋[錦]をご利用いただきありがとうございます。

ご指摘の通り当館は名古屋の繁華街・錦3丁目に位置しますが、ホテル内は比較的静けさを保っております。

朝食につきましてはご満足頂けなかったご様子申し訳ありませんでした。今回のご指摘を朝食担当者に伝え、今後このような事が起らぬようにしていく所存でございます。

また名古屋へお越しの際は当館のご利用をお願い申し上げます。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

ホテルビスタ名古屋[錦]　菊池

この度はホテルビスタ名古屋[錦]をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回のご滞在にご満足いただけたご様子で「また利用したい」とのお言葉を賜り、スタッフ一同大きな励みになりました。

今後もより多くのお客様が快適に過ごしていただけるよう更なるサービス向上に努めて参りますので、次回もご利用いただければ幸いでございます。

お忙しい中貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。


ホテルビスタ名古屋[錦]
フロント　小田

この度はホテルビスタ名古屋[錦]をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当館は繁華街の一角に位置しておりますので、治安面や視覚的に好ましくない環境であることは事実でございますが、その分館内のセキュリティには万全を期しておりますのでご安心いただければと存じます。お部屋についても、急な変更は困難かと存じますが、改善案がないか検討して参る所存です。

今後もより多くのお客様に快適に過ごしていただけるよう更なるサービス向上に努めて参りますので、名古屋へお越しの際にはまた当館をご利用いただければ幸いでございます。

お忙しい中貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。


ホテルビスタ名古屋[錦]
フロント　小田

この度はホテルビスタ名古屋[錦]をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

周辺環境に関してのご意見感謝申し上げます。当館は繁華街に位置しておりますので、女性やご家族様にとって好ましくない環境であることは否めない事実でございます。その分セキュリティには万全を期しておりますので、何卒ご理解頂ければ幸いです。またお部屋には防音用の引き戸もございますので、そちらもご利用もご検討いただければと存じます。

これからもより多くのお客様にご満足していただけるよう日々精進して参りますので、名古屋へお越しの際にはまたホテルビスタ名古屋[錦]をご利用くださいませ。

お忙しい中貴重なご意見のご投稿をいただき誠にありがとうございました。


ホテルビスタ名古屋[錦]
フロント　小田

この度はホテルビスタ名古屋[錦]をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
客室の保冷庫は冷凍機能がございませんので今後も預かり希望の場合はお気軽にお申し付けくださいませ。
ご朝食に関しましては、日替わりメニューになっておりますので是非ご検討くださいませ。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルビスタ名古屋[錦]　村田

この度はホテルビスタ名古屋[錦]をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

浴室に関しまして、
お褒めのお言葉をいただき従業員一同
大変嬉しく思います。
水回り3点独立型は、ご自宅同様に
お寛ぎいただけますので
他のお客様にもご好評いただいております。

また名古屋へお越しの際は、
是非ホテルビスタ名古屋[錦]を
よろしくお願いいたします。

ホテルビスタ名古屋[錦]　村田

この度はホテルビスタ名古屋[錦]をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

快適なご滞在をご提供でき従業員一同
大変嬉しく思います。

お忙しい中ご投稿いただきまして
誠にありがとうございました。

またのご利用をお待ちしております。

ホテルビスタ名古屋[錦]　村田

この度はホテルビスタ名古屋[錦]をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

客室の構造に関しまして、使い勝手が悪く申し訳ございませんでした。
添寝のお子様のタオル類に関しましては、
ご希望の場合はフロントにてお渡しを行なっております。
ご朝食に関しまして、スタッフの接客や料理等お褒めのお言葉をいただき従業員一同大変嬉しく思います。

ホテル周辺の治安の悪さや清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
清掃スタッフに報告し、再発防止に努めてまいります。

お忙しい中貴重なご意見をいただきまして
ありがとうございました。

ホテルビスタ名古屋[錦]　村田

この度はホテルビスタ名古屋[錦]にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

今回清掃不備のご指摘をいただきまして大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフとフロントスタッフで随時確認を行い、再発防止に努めて参ります。コインランドリーについては、スペースなどの関係から機械の増加は出来かねますゆえに今しばらくご不便をおかけ致しますが、何卒ご理解いただければと存じます。

そんな中でも朝食や浴室にお褒めのお言葉をいただきましたこと感謝申し上げます。今後も快適に過ごしていただけるよう更なるサービス向上に努めて参ります。

お忙しい中貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。次回のご利用を心よりお待ち致しております。


ホテルビスタ名古屋[錦]
フロント　小田

この度はホテルビスタ名古屋[錦]にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お客様が今回のご滞在にご満足していただけたご様子でスタッフ一同とても嬉しく感じております。

これからもより多くのお客様に快適に過ごしていただけるようサービス向上に努めて参りますので、次回もご利用いただければ幸いでございます。

お忙しい中貴重なご意見のご投稿をいただき誠にありがとうございました。


ホテルビスタ名古屋[錦]
フロント　小田

この度は、ホテルビスタ名古屋[錦]をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

当館でのご宿泊に概ね満足して下さったようで、安心いたしました。

当館は繁華街にとても近い場所にございますが、大通りから入ってすぐの場所にあり、それほど繁華街の中まで入るわけではございませんので、昼間に歩く場合はあまり心配はないかと存じます。

また、当館はセキュリティ面においても注意を払っておりますので、安心してご利用いただけるかと思います。

この度はお忙しい中、当館へのご意見を投稿くださり、ありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ホテルビスタ名古屋[錦]　あいはら

この度はホテルビスタ名古屋[錦]をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お客様が今回のご滞在にご満足いただけたご様子でスタッフ一同とても嬉しく感じております。
これからもより多くのお客様にご満足していただけるよう日々精進致しますので、名古屋へお越しの際にはまたホテルビスタ名古屋[錦]をご利用いただければ幸いです。

お忙しい中お褒めのお言葉を賜りまして誠にありがとうございました。


ホテルビスタ名古屋[錦]
フロント　小田

この度はホテルビスタ名古屋［錦］をご利用いただきありがとうございます。しかしながらドニチエコキップの件、ブラシ不備の件でご迷惑おかけしました事お詫び申し上げます。

ドニチエコキップにつきましては次回名古屋にお越しいただいた際でもご利用可能でございます。説明不足でご投稿者様を戸惑わせてしまい申し訳ございませんでした。

またブラシの不備の件はスタッフの確認不徹底であります。フロント・清掃担当周知徹底の上、今後この様な事がおこらぬ様注意していく所存でございます。

この様な事がありながらまたのご利用をお考え頂いている事大変嬉しく思います。朝食のお褒めのお言葉は担当者に報告させていただきます。次回ご利用時はさらなるご満足を頂けるように準備させていただく所存でございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

ホテルビスタ名古屋［錦］　菊池

この度はホテルビスタ名古屋[錦]にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

荷物のお預かりにつきましては、チェックアウト後に当日のお引き取りの場合も承りますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
お部屋についても内側に防音の引き戸がございますので、そちらもご利用いただければ幸いです。

これからもより多くの客様にご満足していただけるよう日々精進致しますので、名古屋へお越しの際にはまたホテルビスタ名古屋[錦]をご利用くださいませ。

お忙しい中お褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございました。


ホテルビスタ名古屋[錦]
フロント　小田

この度はホテルビスタ名古屋[錦]にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お客様が今回のご滞在にご満足いただけたご様子でスタッフ一同とても嬉しく感じております。
当館の水周り3点独立型のお部屋は浴室で足を伸ばしてリラックスできる点が多くのお客様からご好評をいただいております。

しかしデスクが小さくてご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
広めのデスクを備えたお部屋もございますので、次回はそちらにご案内させていただければ、と存じます。

これからもより多くのお客様にご満足していただけるようサービス向上に努めて参りますので、名古屋へお越しの際にはまたホテルビスタ名古屋[錦]をご利用くださいませ。

お忙しい中貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。


ホテルビスタ名古屋[錦]
フロント　小田

この度はホテルビスタ名古屋[錦]をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

スタッフの接客やお部屋の清掃について、お客様からお褒めのお言葉をいただけましたこととても大きな励みとなりました。

当館は栄の繁華街だけでなく名古屋駅からのアクセスにも恵まれておりますので、ビジネス利用だけでなく観光利用でもご利用いただければと存じます。

今後も更なるサービス向上のため日々精進して参りますので、次回名古屋へお越しの際にもホテルビスタ名古屋[錦]をご利用下さいませ。

お忙しい中ご意見のご投稿をいただきましたこと重ねてお礼を申し上げます。

次回のご予約を心よりお待ちいたしております。


ホテルビスタ名古屋[錦]
フロント　小田

この度は、ホテルビスタ名古屋[錦]をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

コロナウィルスの感染防止に当館は取り組んでおりますが、このようなご指摘をお客様から受けることになってしまい、スタッフ一同反省しております。

お客様には、たいへん不快な思いをさせてしまったことをお詫びいたします。

手袋を着用していないお客様へは手袋の着用をお願いし、感染拡大の防止に徹底して取り組んで参ります。

ホテルビスタ名古屋[錦]　あいはら

この度はホテルビスタ名古屋[錦]をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お客様が当館の浴室にご満足いただけた様子でとても嬉しく感じております。浴室は洗い場と浴槽が別れており、広くゆったり使える点が多くの客様にご好評をいただいております。

しかし空調の異音でご不便をお掛けしましたようで大変申し訳ございませんでした。空調については随時点検を行い再発防止に努めて参ります。

これからも更なるサービス向上のため日々精進して参りますので、また名古屋へお越しの際にはホテルビスタ名古屋[錦]をご利用いただければ幸いです。

お忙しい中貴重な意見のご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。


ホテルビスタ名古屋[錦]
フロント　小田