総合4
投稿者さんの 奥日光 万蔵 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月11日 01:26:26
-
8月下旬の平日宿泊しました。子供が二人いましたが、食事にはとても気を使っていただき、ジュースをサービスしてくださったり、子供用に別の料理を出してくださったり、しゃぶしゃぶのお肉のお代わりをどうぞと言ってくださったりしましたが、とても量が多かったので、食べきれませんでした。お風呂はとてもいい温泉でしたし、ほかに入ってくる方もいなかったので、貸切状態で入ることができました。奥日光はとても静かなところでしたので、まったりと過ごすことができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【サマーSALE】最大30％OFF 奥日光の旅を応援！スタンダード一泊二食付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳【トイレ付】】
総合4
投稿者さんの 奥日光 万蔵 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月01日 22:48:10
-
湯元温泉バス停から歩いて1分程度で、大変立地がよいところでした。また、スタッフの方のサービスもとてもよく、気さくかつ気に障らない程度に話をしてくれて、居心地がよかったです。食事もおいしくいただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆楽天参画記念☆ 瓶ビールor地酒サービス！一泊二食で大満足プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳【バス トイレ付】】
総合4
ひかるちゃん1974さんの 奥日光 万蔵 のクチコミ
- ひかるちゃん1974さん [40代/男性] 2017年08月20日 20:19:03
-
8月18日に一人で泊まりました。
期待の温泉は加水や加温もなく厳選の状態のまｍに提供されていて、熱ければ自分で水で調整をするものですが，さすがしっかりと温泉が味わえて良かったです。ただ景色は期待しない方が良いですね。
食事は朝食の豚汁が美味しかったです。
部屋は綺麗でしたが、テレビが付かなかったり、液晶下部が薄暗くなっていたのが気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 奥日光の旅を応援！朝食付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳【トイレ付】】
総合4
jr1ntlさんの 奥日光 万蔵 のクチコミ
- jr1ntlさん [60代/男性] 2017年07月27日 16:40:09
-
戦場ヶ原トレッキングの後宿泊しました。
味は普通でしたが、すき焼き食べ放題のコースでは、息子が満足していました。
ご主人の気配りも素晴らしかったのですが、WiHiがあるのにPWの表示がなかったり、
夜間と早朝お風呂に入ったところ、ぬる過ぎて入れませんでした。
前に入った人がうめすぎたのでしょうが……。
あと一工夫がほしかったですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大30％OFF 奥日光の旅を応援！スタンダード一泊二食付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳【トイレ付】】
総合3
ちゅった9361さんの 奥日光 万蔵 のクチコミ
- ちゅった9361さん [50代/男性] 2024年05月06日 17:59:20
-
温泉は最高です。料理はしゃぶしゃぶ食べ放題でしたが、豚しゃぶをポン酢で食べるので普通でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お肉食べ放題！】しゃぶしゃぶorすき焼き選んでお腹いっぱいおかわり自由♪／2食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室１～４名様】
総合3
あた4063さんの 奥日光 万蔵 のクチコミ
- あた4063さん [40代/男性] 2021年03月03日 20:50:12
-
温泉目的で宿泊。
温泉は非常に良かった。お湯の温度は熱めなので夏場は茹ってしまいそう。
今回は冬に訪れたが、通気口から外気が入ってきて露天風呂気分で丁度良かった。
夜中に何度も入ってしまった。
食事は食べていないが日光駅前のスーパーで晩飯と朝飯を買い込んでいたので問題なし。
部屋は一人で泊まるには広い10畳？だったか12畳だったかで文句なし。
唯一の欠点が暖房で全館空調の効き目が弱く、各部屋にストーブが置いてあるが21時頃に燃料切れ。
温泉で温まって、布団に潜り込めば問題ないが、夜中まで起きて騒ぎたい人には寒いだろう。
まあ灯油入れてと宿の主人にお願いすれば良いだけなのだが。
おひとりで宿を切り盛りされているようなので、文句を言うよりも感謝を。
また泊まりに行きたいと考えています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- 奥日光 万蔵 2021年03月15日 09:25:49
-
数ある宿泊施設より当館をお選びいただきありがとうございます。
また、微力ながら快適なご滞在のお手伝いができましたことを、嬉しく存じます。
当館の温泉やお部屋に関しましてご満足頂けましたようでスタッフ一同安堵しております。
お客様から頂くご満足のお言葉こそ、我々スタッフの何よりの励みでございます。
しかしながら、館内の空調管理につきまして、お客様にご不便をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
ご宿泊頂く皆様に、快適にお過ごし頂くために必要なものは何か、今一度つきつめ、設備の向上に努めて参ります。
至らぬ点もあったかとは存じますが、今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
OYO Customer Excellence Team
- ご利用の宿泊プラン
- ☆素泊まり☆湯元温泉バス停目の前！24時間かけ流しの硫黄泉♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室家族部屋】
総合3
yama9294さんの 奥日光 万蔵 のクチコミ
- yama9294さん [60代/男性] 2020年10月22日 21:58:52
-
目の前がバスセンターで開けていますし、バスで行く客には至極便利ですね。
硫黄泉の所為でお風呂の金属部が真っ黒に錆び付いていたのが気になりましたが、素朴な雰囲気で料理もお値段成りと言った感じでしょうか。
でも、チェックイン時にコロナ対策の検温なしだったのはマイナスポイントかな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 奥日光 万蔵 2020年11月28日 02:02:03
-
先日は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
立地面につきまして、お褒めの言葉を頂き感謝申し上げます。
しかしながら、お風呂の設備環境につきまして、お客様にご不快な思いをお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。また、コロナ対策につきましてもお客様のお声、ご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上、設備の充実を図って参ります。
至らぬ点もあったかとは存じますが、今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
OYO Customer Excellence Team
- ご利用の宿泊プラン
- GTT【2食付スタンダード】しゃぶしゃぶorすき焼き選べるメイン料理★源泉かけ流し白濁の硫黄泉を堪能
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室家族部屋】
総合3
投稿者さんの 奥日光 万蔵 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月27日 15:24:21
-
価格を考えれば文句は言えませんが、設備の老朽化、若年層の労働力不足を感じます。
その中で親切なおもてなしをしていただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付スタンダード】しゃぶしゃぶorすき焼き選べるメイン料理★源泉かけ流し白濁の硫黄泉を堪能
- ご利用のお部屋
- 【*大部屋和室【トイレ付】】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 奥日光 万蔵 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月23日 17:47:38
-
紅葉にはちょっと早かったけど満足でした、宿はお値打ちでしたのでこんなものでしょう。でも、４階の部屋でしたので、年寄りにはちょこっときつかったかな。宿の人の対応は良かったけど、トイレは洗浄トイレでなかったのには閉口しました。今時は１つくらいは津krておいて欲しかったな。また行けたらと思いますので、よろしく。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付スタンダード】しゃぶしゃぶorすき焼き選べるメイン料理★源泉かけ流し白濁の硫黄泉を堪能
- ご利用のお部屋
- 【*和室【バストイレ付】】
総合3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 奥日光 万蔵 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月10日 21:32:23
-
すべてが普通です。食事は家庭料理的で、申し訳ないのですが美味しくもないが不味くもない。部屋は広いですがとても寒いです！温泉は地下にあり狭くて暗い。なお、温泉入口の床(絨毯)が水浸しで、スリッパがベチャベチャになりとても不快でした。これはいけません。いったいどうしたのでしょうか？
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 奥日光の旅を応援！夕食のみ 旅を満喫プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳【トイレ付】】
総合2
投稿者さんの 奥日光 万蔵 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月31日 21:05:57
-
入口でスリッパに履き替えるのですが、スリッパが清潔感がなく疲れている物ばかりでした。部屋の内線電話が壊れていて、階下に数回聞きに行きました。インターホンもなく大声で呼ばないと聞こえないようでした。部屋に館内案内など何もありません。あと、部屋が寒すぎます。実家にあるような石油ファンヒーターのみです。トイレが独特の臭いがしました。ご飯は普通です。地のものが少ないです。リピートは無いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お肉食べ放題！】しゃぶしゃぶorすき焼き選んでお腹いっぱいおかわり自由♪／2食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室１～４名様】
総合2
投稿者さんの 奥日光 万蔵 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月05日 18:42:32
-
5月に登山目的で宿泊利用しました。元々口コミは見ていて、それなりにどの様な宿か把握して宿泊したつもりでしたが、まぁ口コミ通りでしたね…。泊まって寝れればいいくらいの気持ちではありましたが、建物や設備の古さは仕方ないにせよ、色々と改善できないものなのかなと思いました。
まず、絶対に直した方がいいのは食事です。メニューはともかくとして、ご飯の炊き方はどうにかした方がいいと思います。ご飯がポロポロしていてすごく不味かった…。炊飯器が悪いのか、お米が悪いのかわかりませんが、それなりに安いお米を使ってもあんなに不味くならないと思います。食事は重要です。そこは最低限直した方がいいです。
それから、コロナ禍の中なので検温はした方がいいです。利用する側はそれをしてないのはものすごく不安です。これも改善出来る事かと。
それから、部屋のテーブルの脚が壊れていました。それも危ないので(小さい子がいた場合は特に)直した方がいいと思います。
温泉について、蛇口が硫黄で劣化していて温度調整が出来ない。洗い場は4つあるが、スペースが狭いため実質2人同時に使用していれば隣に座るのは微妙な間隔(他人同士だとすぐ隣に座るのはちょっと抵抗があるくらい近い)など、不都合はあるかと思うので利用される方は、それを認識した上で利用されることをおすすめします。
料金がお安い宿なので何もかも求めるのは違うかと思いますが、お人柄のいいオーナー様ですのでこれからも頑張って欲しいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 奥日光 万蔵 2021年05月31日 21:01:52
-
先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら食事やコロナ対策、施設の環境整備につきまして、ご期待に沿えず誠に申し訳ございません。
お客様より頂戴した数々のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス・設備向上に努めて参ります。
万全な状態にてお客様をお出迎えすることこそ宿泊施設の本来の務めであるにも関わらず、それが叶わず心苦しい限りでございます。
そんななか、価格設定やスタッフの人柄につきましてお気遣いの言葉をいただき、誠に感謝申し上げます。
今回ご満足いただけませんでしたことは大変心苦しい限りでございますが、誠に勝手ながら、また近隣にお越しの際には当館をご検討いただけますと幸いでございます。
最後になりますが、ご多用の中、お声をお寄せいただきありがとうございます。
OYO Customer Excellence Team
- ご利用の宿泊プラン
- 【お肉食べ放題！】しゃぶしゃぶorすき焼き選んでお腹いっぱいおかわり自由♪／2食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室家族部屋】
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
momoyaki4129さんの 奥日光 万蔵 のクチコミ
- momoyaki4129さん [40代/男性] 2020年12月23日 21:59:38
-
GOTOトラベル第六弾！
近場に絞ったShortTrip…
初めての日光湯元♪
直前まで空き部屋多数…
それなら予約入れてみよう！
行ってみたら満室？
って言うか...
密でした...
せめて食べる時間を変えるとか…
して欲しかったです。
それと…
他の宿泊施設に比べるとコロナ対策は甘いかと…
一番気になった点は『禁煙』です。
室内は確かに禁煙かもしれませんが、廊下や入り口等に灰皿が置いてあり、普通にタバコ吸ってました。
私自身も非喫煙者なので煙に対してかなり不快でした。
本当なら★一つですが、お湯が良い事と、オーナーさん（雇われ？）夫妻の人の良さで二つです。
コロナ過で大変ですが頑張ってください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 奥日光 万蔵 2021年02月15日 00:00:50
-
先日は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お食事の状況や館内の喫煙スペースにつきまして、お客様にご不快な思いをお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
また、お客様のお声、ご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上、設備の充実を図って参ります。
今回ご満足いただけませんでしたことは大変心苦しい限りでございますが、誠に勝手ながら、今後もコロナに負けず、より良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、また近隣にお越しの際には当館をご検討いただけますと幸いでございます。
最後になりますが、ご多用の中、お声をお寄せいただきありがとうございます。
OYO Customer Excellence Team
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定！特典付】温泉の後の至福の一杯♪瓶ビールor地酒サービス付きでお得／2食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室１～４名様】
総合2
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 奥日光 万蔵 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月07日 15:39:18
-
一ヶ月前から予約してクレジット支払済なのに当日着いたら
予約がないと言われました。たまたたま部屋が
空いていたから泊まれましたが、空いてなかったら
どう対応するのでしょうか。
基本宿側からのサービスは期待できませんでした。
特に温泉は脱衣所の足元がビチャビチャで不快でした。
値段には見合わないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ご利用のお部屋
- 【*和室【バストイレ付】】
総合2
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
gennnonoさんの 奥日光 万蔵 のクチコミ
- gennnonoさん [50代/男性] 2017年06月11日 10:02:36
-
代理で予約して、宿泊された方から聞き取りをしました。
プランのサービス（ビールか地酒）の案内が無かったそうです。実際、お酒があっても無くてもどちらでもいい方だったのですが、せめてソフトドリンクに変更して下さったら良かったのですが、その前の段階で何も聞かれいとは、残念です。
トータル的には割高だと思うとの感想を頂きました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆楽天参画記念☆ 瓶ビールor地酒サービス！一泊二食で大満足プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳【バス トイレ付】】
総合1
6人中5人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 奥日光 万蔵 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月20日 09:55:21
-
夏休み初めての奥日光。まず 混んでるから布団はセルフ、その代わり一リットルペットボトルはい。 コーヒー嫌いだけど仕方なく貰うが クチコミ見たらリンゴジュースとか？ てか 楽天トラベルに書いてくれよ。 部屋に冷蔵庫も女性が泊まるのにアメニティが歯ブラシだけ。 温泉宿で饅頭すら部屋になし。
晩御飯も しゃぶしゃぶ時間無制限食べ放題と書いてあるのに お肉はあと２皿くらいなら良いですよ、とか。
朝ごはんは不味く 支払い時に金額間違われぼったくりにあいました
さすがに文句言って 支払いするも
楽天トラベルで申し込んだ金額に数百円上乗せされました。
男性二名しかスタッフいないから女性や家族への緻密な配慮にかけてるんですね。
二度と奥日光すら 行かないと思う旅でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 奥日光の旅を応援！スタンダード一泊二食付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳【バス トイレ付】】
総合1
3人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 奥日光 万蔵 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月19日 20:37:11
-
まずフロントで、今日は忙しいので布団の上げ下げは自分でするように頼まれました。その代わりにリンゴジュースを1本サービスしてもらいました。ここまでは良かったのですが、2泊して、途中で部屋の掃除なし、タオルの交換もなし。網戸には穴がたくさん開いており、しかもきちんと閉まらない。朝食は前の晩の残りなのか、固くてぼろぼろしていました。毎年旅行で20泊程しますが、ここは過去10年で最低の宿でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ご利用の宿泊プラン
- アウトドア レジャー応援プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳【トイレ付】】
総合4
gandhi1238さんの 奥日光 万蔵 のクチコミ
温泉は大変満足しました 髭剃りがなかったのは残念でした 料理もサービスもよく満足しました またよろしくお願いいたします
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する