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ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートのクチコミ・お客さまの声
総合5
7月23日から26日まで3泊しました。初めての沖縄でしたが、大変素晴らしいホテルでした。比較的余裕があったのか安い値段で上層階にランクアップしてもらい眺望もすばらしいものでした。男の子二人も大喜びで、海にプールに大ハッスルでした。しいていうと、家族連れが多いので風呂とトイレは別だといいと思うことと、建物の割にエレベーターが少なく混雑時間には待ち時間が多いことです。他は申し分なく、従業員の方々のホスピタリティ精神も良く伝わってきました。℡でもフロントでも質問すると一瞬で何でもお返答いただけました。コンビニの価格設定は高めでしたが、あるだけで便利でした。ただしコンビニのお土産はいまいちでした(格安なので仕方ないですが)。ホテルショップとセパレートなので存在に気づかずホテルショップでお土産を買いそびれました。ただし青い空・心地よい風・透明な海・おいしいご飯・・・全体としては1年中滞在したい明日での再び宿泊したいホテルです。
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はいさい(こんにちは)。この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。早速のご投稿を賜り、重ねて御礼申し上げます。初めての沖縄はいかがでしたか?“大変素晴らしいホテル”とのなによりのお言葉を頂きスタッフ一同、大変嬉しく思います。ご家族でご利用を多く頂いている当ホテルはお子様がのびのびと元気いっぱい遊んで頂けるご様子にスタッフも元気をもらっております。こんなにも嬉しいお言葉を頂いたにも関わらずお部屋・エレベーター・ショップの案内ではご期待に添えず申し訳ございません。エレベータにつきましては2年前のリニューアルの際、基数を増やすことは叶わなかったものの制御・コントロール面を見直し、リニューアル以前よりもお待たせする事のないよう工夫致しました。しかしながら今回、エレベーター以外の貴重なご意見を含め現状に満足せず、更なる改善を目指す大切さを痛感致しました。頂戴しましたご意見を真摯に受止め、ありがたく全社で共有させて頂きます。ぜひまた沖縄へいらっしゃる時は珊瑚礁と色鮮やかな熱帯魚の住むインターコンチネンタル万座ビーチリゾートにて“はいさい”とお迎え出来るお日にちをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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東武ホテルレバント東京(東京都)
5.0
投稿日:2023-12-31 22:47:58
リーガロイヤルホテル東京(東京都)
投稿日:2023-12-31 22:44:15
アパホテル〈神戸三宮〉(兵庫県)
投稿日:2023-06-05 16:04:59
ホテル・モンエール斑尾(長野県)
投稿日:2023-01-04 10:15:54
京王プレリアホテル京都烏丸五条(京都府)
投稿日:2022-09-27 13:58:11
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総合5
ゾウさんパパさんの ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾート のクチコミ
7月23日から26日まで3泊しました。初めての沖縄でしたが、大変素晴らしいホテルでした。
比較的余裕があったのか安い値段で上層階にランクアップしてもらい眺望もすばらしいものでした。男の子二人も大喜びで、海にプールに大ハッスルでした。しいていうと、家族連れが多いので風呂とトイレは別だといいと思うことと、建物の割にエレベーターが少なく混雑時間には待ち時間が多いことです。他は申し分なく、従業員の方々のホスピタリティ精神も良く伝わってきました。℡でもフロントでも質問すると一瞬で何でもお返答いただけました。コンビニの価格設定は高めでしたが、あるだけで便利でした。ただしコンビニのお土産はいまいちでした(格安なので仕方ないですが)。ホテルショップとセパレートなので存在に気づかずホテルショップでお土産を買いそびれました。ただし青い空・心地よい風・透明な海・おいしいご飯・・・全体としては1年中滞在したい明日での再び宿泊したいホテルです。
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はいさい(こんにちは)。
この度は当ホテルをご利用頂き、
誠にありがとうございます。
早速のご投稿を賜り、重ねて御礼申し上げます。
初めての沖縄はいかがでしたか?
“大変素晴らしいホテル”との
なによりのお言葉を頂き
スタッフ一同、大変嬉しく思います。
ご家族でご利用を多く頂いている当ホテルは
お子様がのびのびと元気いっぱい
遊んで頂けるご様子に
スタッフも元気をもらっております。
こんなにも嬉しいお言葉を頂いたにも関わらず
お部屋・エレベーター・ショップの案内では
ご期待に添えず申し訳ございません。
エレベータにつきましては
2年前のリニューアルの際、
基数を増やすことは叶わなかったものの
制御・コントロール面を見直し、
リニューアル以前よりも
お待たせする事のないよう工夫致しました。
しかしながら今回、
エレベーター以外の
貴重なご意見を含め
現状に満足せず、更なる改善を目指す
大切さを痛感致しました。
頂戴しましたご意見を真摯に受止め、
ありがたく全社で共有させて頂きます。
ぜひまた沖縄へいらっしゃる時は
珊瑚礁と色鮮やかな熱帯魚の住む
インターコンチネンタル万座ビーチリゾートにて
“はいさい”とお迎え出来るお日にちを
スタッフ一同、心よりお待ちしております。