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ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートのクチコミ・お客さまの声
総合5
たいへんお安いプランで利用させていただいたので基本的に大満足でした。景色もよくお部屋も明るくきれいでした。大浴場も気持ちよかったのですが終了時間の15分ほど前から清掃係の方がやって来てさあ終わりだと言わんばかりに入口の戸をあけっぱなしにして片づけ作業を始められたのには驚きました。冷気も入ってくるので私は何度か戸を閉めましたがその度にまた開けられてしまってました。遅くに行った自分が悪いのですがせめて終了時間(12:00AM)になるまでは控えめに作業するようなご配慮がほしいと思いました。それだけが残念でした。ルームサービスでお願いした「きのこビーフカレーとシーフード焼き飯」がたいへんおいしかったです。後からこれはレストランアクアベルのメニューだったと知りました。またぜひ行きたいホテルです。
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はいさい(こんにちは)。この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。早速のご投稿を賜り、重ねて御礼申し上げます。きのこビーフカレーとシーフード焼き飯。お気に召して頂けたこと大変嬉しく思います。さらに“またぜひ行きたいホテル”との嬉しいお言葉頂きありがとうございました。しかしながら、大浴場では営業時間中にも関わらずゆったりとお過ごし頂けないばかりか残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。お客様への配慮はどんな状況でも必要です。早速、頂戴しましたお客様の声は関係部署のみに関わらず全社で共有させて頂き、より良いサービスと快適なご滞在をお届けできる様、日々精進してまいります。お気付きの点等ございましたらどうぞお気軽にお声をお聞かせ頂けば幸いでございます。また後日、総支配人室より改めてお返事いたします。次のご旅行でもさんご礁の広がる万座ビーチリゾートにて“はいさい”とお出迎えできるお日にちを心よりお持ち申し上げます。
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投稿者さんの ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾート のクチコミ
たいへんお安いプランで利用させていただいたので基本的に大満足でした。景色もよくお部屋も明るくきれいでした。大浴場も気持ちよかったのですが終了時間の15分ほど前から清掃係の方がやって来てさあ終わりだと言わんばかりに入口の戸をあけっぱなしにして片づけ作業を始められたのには驚きました。冷気も入ってくるので私は何度か戸を閉めましたがその度にまた開けられてしまってました。遅くに行った自分が悪いのですがせめて終了時間(12:00AM)になるまでは控えめに作業するようなご配慮がほしいと思いました。それだけが残念でした。
ルームサービスでお願いした「きのこビーフカレーとシーフード焼き飯」がたいへんおいしかったです。後からこれはレストランアクアベルのメニューだったと知りました。
またぜひ行きたいホテルです。
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はいさい(こんにちは)。
この度は当ホテルをご利用頂き、
誠にありがとうございます。
早速のご投稿を賜り、重ねて御礼申し上げます。
きのこビーフカレーとシーフード焼き飯。
お気に召して頂けたこと
大変嬉しく思います。
さらに“またぜひ行きたいホテル”との
嬉しいお言葉頂きありがとうございました。
しかしながら、
大浴場では営業時間中にも関わらず
ゆったりとお過ごし頂けないばかりか
残念なお気持ちにさせてしまい
大変申し訳ございません。
お客様への配慮はどんな状況でも必要です。
早速、頂戴しましたお客様の声は
関係部署のみに関わらず
全社で共有させて頂き、
より良いサービスと
快適なご滞在をお届けできる様、
日々精進してまいります。
お気付きの点等ございましたら
どうぞお気軽にお声をお聞かせ頂けば
幸いでございます。
また後日、
総支配人室より改めてお返事いたします。
次のご旅行でもさんご礁の広がる
万座ビーチリゾートにて
“はいさい”とお出迎えできるお日にちを
心よりお持ち申し上げます。