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ＡＮＡインターコンチネンタル万座ビーチリゾートのクチコミ･お客さまの声
総合5
1歳の子連れで1泊しました。雨つづきの沖縄に3泊かし、旅程上全部違うホテルだったのですが、こちらは連泊すればよかったと思える素晴らしいホテルでした！良かった点・室内の水周りが広く作られていて部屋でお風呂も足が伸ばせるサイズで快適だった・大浴場が充実していて、サウナやジャグジーがあり疲れが取れた・用意されているビーチサンダルが大活躍、しかも履き心地がよかった・浅めのプールが子どもも遊べてよかった。タオルも借りれるし更衣室等も完備でさすがだと思った・ツインに宿泊したが部屋が広く、ベッドはセミダル2台、さらにベビーベッドも古いながら設置してもらえて快適だった・海が見えにくい部屋指定だったが、当日いいお部屋に変更してくださり、海も見えるお部屋でリゾート感を満喫できた・他の宿泊施設なども周りにほぼなく、リゾート感が満喫できる・多彩なレストラン施設がありステーキハウスを利用したがホスピタリティに溢れたいいお店だった・ビーチアクティビティが充実(雨で利用できなかったが、たくさんあって楽しそうだった)・利用していないが室内の体験プランも多くあった(シーサーの色付け？等)・夕方以降、一階のホール部分で生演奏があっていて部屋から出ると音楽が聞こえてきてよかった・朝食会場が、和食、中華、ビュッフェから選択でき、ビュッフェは人気だったので少し待ったが、パンやドリンクの種類も豊富で子どもも食べられるメニューが多くよかった。窓の外は海が広がっていて晴れていれば最高だと思う・ベランダにロープと洗濯バサミがおかれていて水着を洗って干しておくのによかった気になった点・沖縄だから仕方ないかもですが…虫が多い！羽の付いた見たことのない虫が部屋のいたるところに出る。害はないものの気持ち悪かった・屋外なのでこちらも仕方ないかもですが、プール、ジャグジーの水が少々汚い・風呂トイレの換気扇がない？弱い？・駐車場から遠い(シャトルバスはあるものの少し待つ)・ホテル近くにスーパーなどのお店がない(コンビニはあり。買い出ししてきたい場合は、ホテルへの道中に購入してくることをオススメします)
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この度は数ある沖縄県内のリゾートホテルの中よりANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートにご滞在頂き誠にありがとうございます。今回のご滞在では私共ホテルのお部屋、多くのサービスをご満喫いただけたようで私共も大変嬉しく思います。お部屋のお風呂につきましてはお部屋からの眺めを楽しめるよう窓が付いており、お風呂からもより広々とした景色を楽しむことができます。次回ご滞在の際は是非眺めの良いお部屋をご検討くださいませ。お部屋にご用意させていただいたベビーベッドやビーチサンダルなどの備品へ、多くのお喜びの声を頂戴し大変光栄でございます。今後もお客様がさらに快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めてまいります。ご滞在中ご利用いただける大浴場は、万座沖の海洋深層水を配合し、ホテルを囲む美しいサンゴの海からの恩恵をたっぷり取り入れた、外来のお客様も訪れる人気の大浴場でございます。サウナ、ジャグジーもご利用され、日々の疲れを十分に癒していただけたことと存じます。今回のご滞在はあいにくのお天気でございましたが、お子様向けプール、ホテル棟の吹き抜けとなっておりますロビーでの演奏などをご満喫頂けたようで安心いたしました。変わりやすい沖縄の天気ではございますが、次回ご滞在の際にご利用の機会がございましたら、多彩なビーチアクティビティをご用意してお待ちしております。ご利用頂いたステーキハウスやご朝食ブッフェに関しましてもお食事をお楽しみいただけたご様子で大変嬉しく思います。これからもお客様のご期待にお応えできるよう引き続き精進してまいります。また、ご指摘いただきました虫、水の汚れ、換気扇、駐車場からの送迎につきまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。すぐに関係部署まで共有させていただき、対策と改善に努めてまいります。このような精細なご意見を賜りスタッフ一同大変感激しております。この場を借りて心より厚くお礼申し上げます。誠にありがとうございます。次回お客様をお迎えする際にも「素晴らしいホテル」というお言葉を頂戴できるよう、引き続きサービスの向上に努めてまいります。再びお客様を「はいさい」とお迎えできる日をお待ち申し上げております。総支配人ビヨン クラージェ
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ＡＮＡインターコンチネンタル万座ビーチリゾート（沖縄県）
5.0
投稿日：2016-09-11 03:06:35
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総合5
MahaloHappyさんの ＡＮＡインターコンチネンタル万座ビーチリゾート のクチコミ
1歳の子連れで1泊しました。雨つづきの沖縄に3泊かし、旅程上全部違うホテルだったのですが、こちらは連泊すればよかったと思える素晴らしいホテルでした！
良かった点
・室内の水周りが広く作られていて部屋でお風呂も足が伸ばせるサイズで快適だった
・大浴場が充実していて、サウナやジャグジーがあり疲れが取れた
・用意されているビーチサンダルが大活躍、しかも履き心地がよかった
・浅めのプールが子どもも遊べてよかった。タオルも借りれるし更衣室等も完備でさすがだと思った
・ツインに宿泊したが部屋が広く、ベッドはセミダル2台、さらにベビーベッドも古いながら設置してもらえて快適だった
・海が見えにくい部屋指定だったが、当日いいお部屋に変更してくださり、海も見えるお部屋でリゾート感を満喫できた
・他の宿泊施設なども周りにほぼなく、リゾート感が満喫できる
・多彩なレストラン施設がありステーキハウスを利用したがホスピタリティに溢れたいいお店だった
・ビーチアクティビティが充実(雨で利用できなかったが、たくさんあって楽しそうだった)
・利用していないが室内の体験プランも多くあった(シーサーの色付け？等)
・夕方以降、一階のホール部分で生演奏があっていて部屋から出ると音楽が聞こえてきてよかった
・朝食会場が、和食、中華、ビュッフェから選択でき、ビュッフェは人気だったので少し待ったが、パンやドリンクの種類も豊富で子どもも食べられるメニューが多くよかった。窓の外は海が広がっていて晴れていれば最高だと思う
・ベランダにロープと洗濯バサミがおかれていて水着を洗って干しておくのによかった
気になった点
・沖縄だから仕方ないかもですが…虫が多い！羽の付いた見たことのない虫が部屋のいたるところに出る。害はないものの気持ち悪かった
・屋外なのでこちらも仕方ないかもですが、プール、ジャグジーの水が少々汚い
・風呂トイレの換気扇がない？弱い？
・駐車場から遠い(シャトルバスはあるものの少し待つ)
・ホテル近くにスーパーなどのお店がない(コンビニはあり。買い出ししてきたい場合は、ホテルへの道中に購入してくることをオススメします)
レビューを評価してください
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この度は数ある沖縄県内のリゾートホテルの中よりANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートにご滞在頂き誠にありがとうございます。
今回のご滞在では私共ホテルのお部屋、多くのサービスをご満喫いただけたようで私共も大変嬉しく思います。
お部屋のお風呂につきましてはお部屋からの眺めを楽しめるよう窓が付いており、お風呂からもより広々とした景色を楽しむことができます。次回ご滞在の際は是非眺めの良いお部屋をご検討くださいませ。
お部屋にご用意させていただいたベビーベッドやビーチサンダルなどの備品へ、多くのお喜びの声を頂戴し大変光栄でございます。
今後もお客様がさらに快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めてまいります。
ご滞在中ご利用いただける大浴場は、万座沖の海洋深層水を配合し、ホテルを囲む美しいサンゴの海からの恩恵をたっぷり取り入れた、外来のお客様も訪れる人気の大浴場でございます。
サウナ、ジャグジーもご利用され、日々の疲れを十分に癒していただけたことと存じます。
今回のご滞在はあいにくのお天気でございましたが、お子様向けプール、ホテル棟の吹き抜けとなっておりますロビーでの演奏などをご満喫頂けたようで安心いたしました。
変わりやすい沖縄の天気ではございますが、次回ご滞在の際にご利用の機会がございましたら、多彩なビーチアクティビティをご用意してお待ちしております。
ご利用頂いたステーキハウスやご朝食ブッフェに関しましてもお食事をお楽しみいただけたご様子で大変嬉しく思います。
これからもお客様のご期待にお応えできるよう引き続き精進してまいります。
また、ご指摘いただきました虫、水の汚れ、換気扇、駐車場からの送迎につきまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
すぐに関係部署まで共有させていただき、対策と改善に努めてまいります。
このような精細なご意見を賜りスタッフ一同大変感激しております。この場を借りて心より厚くお礼申し上げます。誠にありがとうございます。
次回お客様をお迎えする際にも「素晴らしいホテル」というお言葉を頂戴できるよう、引き続きサービスの向上に努めてまいります。再びお客様を「はいさい」とお迎えできる日をお待ち申し上げております。
総支配人
ビヨン クラージェ