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ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートのクチコミ・お客さまの声
立地5
コロナで夏休みどこにも行けないので、近場のリゾートを満喫しに遊びに行きました。いつもマリンパークを利用して、宿泊はしていませんでしたが、今回はたくさん遊ぼうと言う事で、宿泊付きで楽しむ計画でした!が、、、チェックインの時にマリンパークが使えないとなった時の子供達の落胆ぶり。対応も機械的なマニュアル対応のチェックインでしたが、気を取り直してプールと海で2日間まるまる満喫する事が出来ました!ホテルの部屋も予約プランでは3階、4階の予定でしたが、無料でアップグレードしてくれたみたいで、7階の部屋でした!夜には目の前で花火が見れて最高でした!この花火の話もチェックインの際に教えてくれてなかったけど、駐車場の警備の方が教えてくれたので見ることできました!チェックインの時にはマリンパークの券の発行引換え出来ないと言われて、沈んでいました。でも、ダメ元でチェックアウトの際に再度別の方にお願いしてみたら、別日でのマリンパーク券を発行してくださいました!子供達もホントに嬉しそうにしてくれて名誉挽回出来ました笑。色々とお気遣い下さった一部のスタッフの方々にはとても感謝しています。本当にありがとうございました!
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この度は、私どもANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートをお選びいただきましてありがとうございます。また、貴重なるお時間を頂戴しご意見とご感想をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。当ホテルでは、お客様に満足いただけるご滞在を提供できるようスタッフ一同尽力しており、お客様からのフィードバックを貴重なご意見として参考にさせていただいております。またのご利用をお待ち申し上げております。敬具総支配人ダレン モリッシュ
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コロナで夏休みどこにも行けないので、近場のリゾートを満喫しに遊びに行きました。いつもマリンパークを利用して、宿泊はしていませんでしたが、今回はたくさん遊ぼうと言う事で、宿泊付きで楽しむ計画でした!が、、、
チェックインの時にマリンパークが使えないとなった時の子供達の落胆ぶり。対応も機械的なマニュアル対応のチェックインでしたが、気を取り直してプールと海で2日間まるまる満喫する事が出来ました!
ホテルの部屋も予約プランでは3階、4階の予定でしたが、無料でアップグレードしてくれたみたいで、7階の部屋でした!夜には目の前で花火が見れて最高でした!この花火の話もチェックインの際に教えてくれてなかったけど、駐車場の警備の方が教えてくれたので見ることできました!
チェックインの時にはマリンパークの券の発行引換え出来ないと言われて、沈んでいました。でも、ダメ元でチェックアウトの際に再度別の方にお願いしてみたら、別日でのマリンパーク券を発行してくださいました!子供達もホントに嬉しそうにしてくれて名誉挽回出来ました笑。
色々とお気遣い下さった一部のスタッフの方々にはとても感謝しています。本当にありがとうございました!
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この度は、私どもANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートをお選びいただきましてありがとうございます。
また、貴重なるお時間を頂戴しご意見とご感想をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
当ホテルでは、お客様に満足いただけるご滞在を提供できるようスタッフ一同尽力しており、お客様からのフィードバックを貴重なご意見として参考にさせていただいております。またのご利用をお待ち申し上げております。
敬具
総支配人
ダレン モリッシュ