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ＡＮＡインターコンチネンタル万座ビーチリゾートのクチコミ･お客さまの声
風呂5
部屋に忘れ物をしたので連絡して「古い物なので折り畳んでも大丈夫なので普通郵便で送ってもらえますか？」と伝えると「宅配の着払いしか対応出来ません」との回答。当然な回答でした。東京帝国ホテルで同様な事案の際は「また東京にお越しになるまで、お預かりさせて頂きます。お急ぎでしたら別の方法をご提案させて頂きます」との回答。忘れ物をした私が悪いのですが、40年振りの訪問、開業間もないホテルで思い出いっぱいのホテルだったけどちょっと残念。
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平素よりANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートをご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご多忙中、当リゾートのレビューをご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。４０年振りにお帰りいただけましたこと、大変光栄に存じます。しかしならがら、お忘れ物の対応が柔軟性に欠けたことにより残念な思いをおかけしましたこと、心苦しく存じます。深くお詫び申し上げます。お寄せいただきましたご感想は関連部署と共有しており、今後の改善に努めて参ります。よりご満足いただけるご滞在のため、一同一層精進して参ります。甚だ僭越ながら今後ともご愛顧賜れますと幸いです。この度は誠にありがとうございました。またのお帰りを心よりお待ちしております。ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾート
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ＡＮＡインターコンチネンタル万座ビーチリゾート（沖縄県）
4.0
投稿日：2023-04-27 16:07:18
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風呂5
くんちゃん2983さんの ＡＮＡインターコンチネンタル万座ビーチリゾート のクチコミ
部屋に忘れ物をしたので連絡して「古い物なので折り畳んでも大丈夫なので普通郵便で送ってもらえますか？」と伝えると「宅配の着払いしか対応出来ません」との回答。当然な回答でした。
東京帝国ホテルで同様な事案の際は「また東京にお越しになるまで、お預かりさせて頂きます。
お急ぎでしたら別の方法をご提案させて頂きます」との回答。
忘れ物をした私が悪いのですが、40年振りの訪問、開業間もないホテルで思い出いっぱいのホテルだったけどちょっと残念。
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平素よりANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートをご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙中、当リゾートのレビューをご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。
４０年振りにお帰りいただけましたこと、大変光栄に存じます。しかしならがら、お忘れ物の対応が柔軟性に欠けたことにより残念な思いをおかけしましたこと、心苦しく存じます。深くお詫び申し上げます。
お寄せいただきましたご感想は関連部署と共有しており、今後の改善に努めて参ります。
よりご満足いただけるご滞在のため、一同一層精進して参ります。甚だ僭越ながら今後ともご愛顧賜れますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
またのお帰りを心よりお待ちしております。
ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾート