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ＡＮＡインターコンチネンタル万座ビーチリゾートのクチコミ･お客さまの声
総合4
初めての宿泊でしたが、とてもすばらしいホテルでした。残念だった点は、エステルームが非常に寒かったこと。リラクゼーションのつもりが風邪をひいてしまいました。また、熱が出た時に薬がもらえなかったのも辛かったです（一人旅だったので）。施設、スタッフ、雰囲気、立地、どれも素晴らしい、また泊まりたいホテルです。
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はいさい（こんにちは）。この度は数あるホテルより、当ホテルへご滞在頂き誠にありがとうございます。早速のご投稿を頂戴し、重ねて心より御礼申し上げます。エステルームの室温について誠に申し訳ございませんでした。早速関係部署へ伝達し、具体的な改善案を構築したいと存じます。せっかくのご滞在に際し、風邪をお召しになられたと伺い、本当に申し訳ございません。心より深くお詫び申し上げます。お薬のご提供について、ご存知かも知れませんが薬事法改正により、これまでのように常備薬でさえ簡単にご提供できなくなった経緯がございます。ご希望に添えず、大変申し訳ございませんでした。また泊まりたいホテルとのお言葉を頂戴し、救われた思いでございます。この度は貴重なコメントも併せて賜り、本当にありがとうございました。またのお越し、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
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総合4
投稿者さんの ＡＮＡインターコンチネンタル万座ビーチリゾート のクチコミ
初めての宿泊でしたが、とてもすばらしいホテルでした。
残念だった点は、エステルームが非常に寒かったこと。
リラクゼーションのつもりが風邪をひいてしまいました。
また、熱が出た時に薬がもらえなかったのも辛かったです（一人旅だったので）。
施設、スタッフ、雰囲気、立地、どれも素晴らしい、
また泊まりたいホテルです。
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はいさい（こんにちは）。
この度は数あるホテルより、当ホテルへご滞在頂き誠にありがとうございます。
早速のご投稿を頂戴し、重ねて心より御礼申し上げます。
エステルームの室温について誠に申し訳ございませんでした。
早速関係部署へ伝達し、具体的な改善案を構築したいと存じます。
せっかくのご滞在に際し、
風邪をお召しになられたと伺い、本当に申し訳ございません。
心より深くお詫び申し上げます。
お薬のご提供について、ご存知かも知れませんが薬事法改正により、
これまでのように常備薬でさえ簡単にご提供できなくなった経緯がございます。
ご希望に添えず、大変申し訳ございませんでした。
また泊まりたいホテルとのお言葉を頂戴し、救われた思いでございます。
この度は貴重なコメントも併せて賜り、本当にありがとうございました。
またのお越し、スタッフ一同心よりお待ち致しております。