いつも私共ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。

ご用意させていただいたお部屋でお寛ぎいただいたご様子や、レストランやバーでのお食事をご満喫いただいたご様子をお伺いすることができ安心いたしました。
また、専用ラウンジでご対応させていただいたスタッフへのお褒めのお言葉まで賜りましたこと、大変光栄に思います。誠にありがとうございます。

これからも引き続きお客様に素晴らしい体験をご提供してまいります。
再びお客様にお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。

この度はANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

私共ホテルのレストランやプライベートビーチ、マッサージなど様々なサービスをご満喫いただけたようで、私共も大変嬉しく思います。
また大変細やかで貴重なご意見を数多く賜りましたこと、心より厚く御礼申し上げます。

ご指摘いただきました洋食ビュッフェの内容につきまして、お客様のご期待に添えることができず誠に申し訳ございません。
頂戴いたしましたご指摘は、貴重なご意見として担当部署まで申し伝え、改善に全力を尽くしてまいります。
またお客様よりお褒めのお言葉を賜りました、中華料理レストラン、マッサージ、ホテル内施設などにつきましては、よりお客様にご満足いただけるサービスをこれからもご提供できるようホテルスタッフ一丸となって精進してまいります。

青いサンゴの海に囲まれた南国の楽園で、お客様に再び「はいさい」とごあいさつできる日をお待ち申し上げております。

この度はANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートにご滞在頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。お客様の大切なご旅行を私共ホテルでお過ごしいただけましたこと、誠に光栄に存じます。
また私共スタッフへの感謝のお言葉まで賜り、大変感激しております。

これからも引き続きお客様にかけがえのない思い出に残るご滞在を提供できるよう、ホテルスタッフ一丸となって精進して参ります。

青いサンゴの海に囲まれたリゾートで、再びお客様に「はいさい」とごあいさつできる日を楽しみにお待ち申し上げております。

この度はANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートにご滞在頂き誠にありがとうございます。

お客様より「快適」、「心地良い」というお言葉を賜り大変光栄でございます。
これからも引き続きご期待にお応えできますよう、ホテルスタッフ一丸となって精進して参ります。

再びお客様にお会いできる日をお待ち申し上げております。
ご投稿いただきありがとうございました。

この度はANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートにご滞在頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。ご用意させていただいたお部屋や、海洋深層水配合の大浴場をお気に召していただけたようで私共も大変嬉しく思います。
またお食事も「全ておいしかった」というお褒めのお言葉を賜り誠に光栄でございます。

次回沖縄にお越しの際も、是非ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートでお過ごしくださいませ。
周りを海に囲まれた南国の楽園で、お客様に再び「はいさい」とごあいさつできる日をお待ち申し上げております。

Thank you for choosing and staying with us at ANA Intercontinental Manza Beach Resort and for taking your valuable time to give us feedback.
In addition, we are overwhelmed to receive your kind comment that our service was excellent from arrival to departure.
We would hope to see you once again at Manza Beach Resort Hotel.
With warmest regards,

この度はANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートにご滞在頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。
「全てよかった」というお言葉を賜り大変嬉しく思います。
お部屋についてのご指摘につきましては、お客さまからの貴重なご意見として、ホテル施設改善の際の参考にさせて頂きます。

青いサンゴの海に囲まれた当ホテルで、再びお客様に「はいさい」とご挨拶できる日を楽しみにお待ち申し上げております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

この度はANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートにご滞在頂き誠にありがとうございます。

ご丁寧にクチコミへご投稿をいただき恐縮いたしております。
その後、お加減の方はいかがでしょうか。私どもも大変心配しておりましたので、お食事にご満足いただけたご様子を伺うことができ、安心いたしました。
また、私どもスタッフへの行き届いたお心配りに感謝いたします。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけるサービスを提供できるよう精進して参ります。

青く美しい万座ビーチで、ふたたびお客様に「はいさい！」とごあいさつできる日をスタッフ一同お待ち申し上げております。

総支配人
ビヨン　クラージェ

この度はANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートにご滞在頂き誠にありがとうございます。

チェックインの際には大変不安なお気持ちになられたことと存じます。この場をお借りしてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
しかしながらご滞在中は気持ちよくお過ごしいただけたようで私共も安心いたしました。

多大なご迷惑をおかけしましたにもかかわらず、私共のレストランをお褒めのお言葉を賜りましたこと、心より厚く御礼申し上げます。

また沖縄へお越しになる際には是非再びANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートにご滞在くださいませ。
青く美しい海に囲まれた南国リゾートで、みなさまに「はいさい！」とごあいさつできる日を楽しみにお待ち申し上げております。

総支配人
ビヨン　クラージェ

この度は数ある沖縄県内のリゾートホテルの中よりANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートにご滞在頂き誠にありがとうございます。

今回のご滞在では私共ホテルのお部屋、多くのサービスをご満喫いただけたようで私共も大変嬉しく思います。

お部屋のお風呂につきましてはお部屋からの眺めを楽しめるよう窓が付いており、お風呂からもより広々とした景色を楽しむことができます。次回ご滞在の際は是非眺めの良いお部屋をご検討くださいませ。
お部屋にご用意させていただいたベビーベッドやビーチサンダルなどの備品へ、多くのお喜びの声を頂戴し大変光栄でございます。
今後もお客様がさらに快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めてまいります。

ご滞在中ご利用いただける大浴場は、万座沖の海洋深層水を配合し、ホテルを囲む美しいサンゴの海からの恩恵をたっぷり取り入れた、外来のお客様も訪れる人気の大浴場でございます。
サウナ、ジャグジーもご利用され、日々の疲れを十分に癒していただけたことと存じます。

今回のご滞在はあいにくのお天気でございましたが、お子様向けプール、ホテル棟の吹き抜けとなっておりますロビーでの演奏などをご満喫頂けたようで安心いたしました。
変わりやすい沖縄の天気ではございますが、次回ご滞在の際にご利用の機会がございましたら、多彩なビーチアクティビティをご用意してお待ちしております。

ご利用頂いたステーキハウスやご朝食ブッフェに関しましてもお食事をお楽しみいただけたご様子で大変嬉しく思います。
これからもお客様のご期待にお応えできるよう引き続き精進してまいります。

また、ご指摘いただきました虫、水の汚れ、換気扇、駐車場からの送迎につきまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
すぐに関係部署まで共有させていただき、対策と改善に努めてまいります。

このような精細なご意見を賜りスタッフ一同大変感激しております。この場を借りて心より厚くお礼申し上げます。誠にありがとうございます。

次回お客様をお迎えする際にも「素晴らしいホテル」というお言葉を頂戴できるよう、引き続きサービスの向上に努めてまいります。再びお客様を「はいさい」とお迎えできる日をお待ち申し上げております。

総支配人
ビヨン　クラージェ

数ある沖縄のリゾートホテルの中から、ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートにご滞在頂き誠にありがとうございます。

この度は私どものご用意致しましたお部屋をお気に召していただけたようで安心いたしました。
お褒めのお言葉やご満足とのお言葉まで賜り、この上なく喜ばしい限りです。

今後もお客様によりご満足いただけるよう、スタッフ一同気を引き締めてまいります。
再び沖縄でお客様にお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。

総支配人
ビヨン　クラージェ

いつもANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートをご愛顧いただき、厚くお礼申し上げます。

県内屈指の美しさを誇るプライベートビーチや、国内最大級の海上アスレチック「オーシャンパーク」にご満足いただけたようで私どもも大変嬉しく思います。
お部屋でのご滞在中も、おくつろぎのひと時をお過ごしいただけましたでしょうか。
お客様には数々のお褒めのお言葉まで賜り、この場を借りて重ねてお礼申し上げます。

これからも引き続きお客様に上質なリゾートのひと時をご満喫いただけるよう、国際クラスのホスピタリティで親しみと真心をこめてお迎えいたします。
サンゴ礁の海、きらめく太陽、大きな解放感とともに、日常では得られない体験と想い出をご用意してお待ちしております。

再びお客様にお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

総支配人
ビヨン クラージェ

この度は数ある沖縄北部の西海岸リゾートエリアの中から、ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートにご滞在いただき誠にありがとうございます。

美ら海水族館などの北部観光や、私共ホテルのプライベートビーチ、レストランなどをご家族でご満喫いただけたようで私共も大変嬉しく思っております。
また「とても満足です」とのお言葉まで賜り、重ねてお礼を申し上げます。

今後もお客様へより良いサービスと快適なご滞在をお届けできるよう、ホテルスタッフ一同気を引き締めてサービスの向上に努めてまいります。

次のご旅行でもさんご礁の広がる万座ビーチリゾートにて
“はいさい”とお出迎えできるお日にちを心よりお持ち申し上げます。

総支配人
ビヨン クラージェ

この度は数ある沖縄のリゾートホテルの中からANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートにご滞在頂き誠にありがとうございます。

お部屋でのご滞在や、レストランでのお食事、マリンアクティビティなどをご満喫いただけたようで私どもスタッフも大変嬉しく思います。
また数々のお褒めのお言葉まで賜りましたこと、この場を借りて重ねて心よりお礼申し上げます。

私どもホテルは沖縄県内でも指折りの景観地「万座毛」を望む絶好のロケーションと、海に突き出た半島すべてがリゾートエリアという好立地条件から多くのお客様にお選びいただいております。
多彩な食事内容を楽しめる多くのレストランと、豊富なマリンアクティビティもご用意しておりますので、沖縄でのリゾートホテルステイを思う存分体感していただくことができます。

これからも私どもホテルをお選びいただいたお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
次回沖縄へお越しの際も是非ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートにご滞在くださいませ。
再びお客様にお会いできる日をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご投稿いただき誠にありがとうございました。

総支配人
ビヨン クラージェ

この度はANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

私どもの誇る万座ブルーの海と、インターコンチネンタル基準の細やかなサービスをお気に召していただけたようで大変嬉しく思います。
また、スタッフへのお褒めのお言葉まで賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。

これからもお客様に、より上質な体験をしていただけるよう精進を続けて参ります。
お気付きの点などございましたらどうぞお気軽にお声をお聞かせくださいませ。
お客様のまたのお越し、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

総支配人
ビヨン クラージェ

この度はANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

私どもホテルでのご滞在にご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
ご家族皆さまもごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
今回ご宿泊いただきましたプレミアムフロアのお部屋は、専用ラウンジや専用コンシェルジュをご利用でき、私どもでご用意しているお部屋の中でも特にラグジュアリー感を体感できるフロアでございます。

是非次回皆様で沖縄へお越しの際も私どもホテルのプレミアムフロアにご宿泊くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
ありがとうございました。

総支配人
ビヨン クラージェ

いつもANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

今回のご滞在でもごゆっくりお寛ぎいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
私どもホテルは県内きっての景観地である万座毛のすぐそばにございますので、お客様からコメントを賜りましたように、南国のリゾートを十分ご満喫していただけます。

これからも快適なサービスとご滞在をお届けできる様、スタッフ一丸となって取り組んで参りたいと存じます。
今後ともご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

スタッフ一同、来年にお会いできる日を心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

総支配人
ビヨン クラージェ

この度はANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご用意させていただいたお部屋をお気に召していただけたようで私どもも大変嬉しく思います。
今回ご宿泊いただいた9階フロアは私どもホテルの最上階にあたり、お部屋からの景観もよく大変人気のあるフロアでございます。
次回ご予約の際には是非ご宿泊をご検討くださいませ。

しかしながらご夕食ではご満足いただけるようなおもてなしが出来ずに大変心苦しく思います。
お客様の声は早速関係部署のみに関わらず社内で共有させて頂き、より良いサービスをお届けできる様日々精進してまいります。
他にもお気付きの点等ございましたらどうぞお気軽にお声をお聞かせ頂けば幸いでございます。

またのお越しを心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

総支配人
ビヨン クラージェ

なっぱ2479様

この度は万座ビーチリゾートにご宿泊いただきありがとうございます。また、コメントもいただき重ねて感謝いたします。

お部屋や大浴場などご満足いただけ、ご滞在を楽しんで頂けたようで、「また利用したい」というお言葉、私たちも大変嬉しく思います。

これからも全てのお客様にご満足いただけるご滞在をご提供できるよう努めてまいりますので、なっぱ2479様をまたお迎えできる機会がございますことをお待ちしております。


総支配人
ビヨン クラージェ

この度は、数あるホテルの中でANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またクチコミまで頂きましこと、深く御礼申し上げます。

私共ホテルの周辺にもたくさんのホテル様がございますが、その中でもお気に入り頂けましたこと、大変嬉しいと同時にとても誇りに思います。
今後も次にご来館頂く時にご期待を損なうことのないよう、さらにご満足いただけるおもてなしに努めて参ります。

次のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートのご利用、ありがとうございます。

総支配人
ビヨン クラージェ