この度は、数あるホテルの中でANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またクチコミまで頂きましこと、深く御礼申し上げます。

私共ホテルの周辺にもたくさんのホテル様がございますが、その中でもお気に入り頂けましたこと、大変嬉しいと同時にとても誇りに思います。
今後も次にご来館頂く時にご期待を損なうことのないよう、さらにご満足いただけるおもてなしに努めて参ります。

次のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートのご利用、ありがとうございます。

総支配人
ビヨン クラージェ

この度は、10年ぶりにお越しいただきありがとうございます。万座ビーチリゾートへお帰りなさいませ。また、コメントもいただき重ねて感謝いたします。

何度もお越しいただいている沖縄でも、まだ知らない「初めての体験」をご満足いただけましたこと心より嬉しく思います。いただきましたご感想は亀山にもお伝えさせていただきました。

これからも快適なご滞在と、新しい体験ををご提供できるよう努めてまいりますので、どうぞご期待ください。

またお迎えできる機会がございますことを心よりお待ち申し上げております。

総支配人
ビヨン　クラージェ

ひろちゃん5551様

この度は、昨年に引き続きご宿泊いただきありがとうございます。万座ビーチリゾートへお帰りなさいませ。また、コメントもいただき重ねて感謝いたします。

ご滞在に満足いただけたご様子で、スタッフへのお褒めのお言葉も賜り、ホテルスタッフ一同、心より嬉しく思います。

しかしながら、ご朝食ではスタッフの気配りやサービスが行き届かず、ご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
いただきましたご指摘は早速、関係部署の責任者と共有させていただきました。
人員配置やサービスを見直し、引き続き仕組みの改善に取り組んでまいります。

これからも全てのお客様にご満足いただけるご滞在をご提供できるよう努めてまいりますので、またお迎えできる機会がございますことをお待ちしております。

総支配人
ビヨン　クラージェ

いわいわいわし様

この度は4年振りにお越しいただきありがとうございます。万座ビーチリゾートへお帰りなさいませ。また、コメントもいただき重ねて感謝いたします。

プレミアムフロアでのんびりとお過ごしいただき、お二人様でのご滞在が思い出に残るものとなられましたことを大変嬉しく思います。

これからも快適にお過ごしいただけるよう様々なサービスやメニューをご提供してまいりますので、またご夫妻で、そしてご家族皆様でお越しいただけますことを心よりお待ち申し上げております。

総支配人
ビヨン　クラージェ

この度は万座ビーチリゾートにご宿泊いただきありがとうございます。また、コメントもいただき重ねて感謝いたします。

館内やビーチでは混雑によりご不便をおかけいたしましたが、最上階の客室と専用ラウンジでは、寛ぎのひとときをお過ごしいただけましたことを大変嬉しく思います。海に囲まれた万座ならではの眺望もお楽しみいただけたかと存じます。

これからも皆様に快適なご滞在をご提供できるよう努めてまいりますので、またお迎えできますことをお待ち申し上げております。

総支配人
ビヨン　クラージェ

この度は万座ビーチリゾートにご滞在いただきありがとうございます。また、コメントもいただき重ねて感謝いたします。

お子様の体調はその後回復されましたでしょうか。お子様はもちろん、ご家族皆様も大変不安なお気持ちだったと存じますが、私たちスタッフが少しでもお力になれたのでしたら幸いでございます。

次回の沖縄旅行でも、今回以上にたくさんの思い出をお持ち帰りいただけるようお手伝いさせていただきますので、元気な皆様を万座でお迎えできますことを楽しみにしております。

総支配人
ビヨン　クラージェ

この度は万座ビーチリゾートにお越しいただきありがとうございます。また、コメントもいただき重ねて感謝いたします。

ご滞在中はお子様とご一緒にプールやラウンジなど様々な施設をご利用いただき、楽しく快適にお過ごしいただけましたことを大変嬉しく思います。

今後もお子様はもちろん、全てのお客様にかけがえのない思い出をお持ち帰りいただけるようスタッフ一同サービスに努めてまいりますので、またお迎えできますことを楽しみにお待ちしております。

総支配人
ビヨン　クラージェ

やまぴぃ1070様

この度は家族旅行のご滞在先として万座ビーチリゾートをお選びいただきありがとうございます。また、コメントもいただき重ねて感謝いたします。

初めての万座を存分にお楽しみいただき、夏休みの思い出作りのお手伝いができましたことを大変嬉しく思います。しかしながら、バスルームの清掃後のチェックが不十分だったためご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。ご指摘は関係部署の責任者と共有し、清掃およびチェックの強化を指導いたしました。

これからも快適なご滞在をご提供できるよう努めてまいりますので、またやまぴぃ1070様ご家族皆様にお会いできますことを従業員一同楽しみにしております。

総支配人
ビヨン　クラージェ

この度は万座ビーチリゾートにご宿泊いただきありがとうございます。また、コメントもいただき重ねて感謝いたします。

客室の内装や、バルコニーからご覧いただける景色などを気に入っていただき大変嬉しく思います。そして万座ならではの大迫力の花火は、ご家族皆様にとりまして夏の大切な思い出になられたことと存じます。

これからも万座でお過ごしいただくひとときがリゾート感に満ちた楽しいものとなるよう、様々なイベントやメニュー、アクティビティをご提供してまいりますので、来年の夏もまた皆様をお迎えできますことを楽しみにしております。

総支配人
ビヨン　クラージェ

この度は3年振りにお越しいただきありがとうございます。万座ビーチリゾートへお帰りなさいませ。

お子様とご一緒にオーシャンパークで思いっきり遊ばれ、夏の万座を満喫していただけたご様子がコメントから伝わり大変嬉しく思います。3年前にはなかったビーチゾーンの新しいレストランもご利用いただけたのでしたら幸いでございます。

私たちはこれからも常に楽しいニュースをお届けし、新しい過ごし方を提案してまいりますので、3年後の万座にもどうぞご期待ください。また皆様の思い出作りのお手伝いができますことを楽しみにしております。

総支配人
ビヨン　クラージェ

Kujira82様

この度は3世代での大切なご旅行の滞在先に万座ビーチリゾートをお選びいただきありがとうございます。また、詳細なコメントをいただき重ねて感謝申し上げます。

ご滞在中はご家族皆様でリゾートを存分にお楽しみいただけたご様子が伝わり、大変嬉しい気持ちでコメントを拝見させていただきました。特にお子様達にとりまして美しいビーチで体験されたアクティビティの数々は、きっとかけがえのない思い出になったことと思います。

これからも万座ならではのかけがえのない思い出をお持ち帰りいただけるよう、心をこめてお客様お一人お一人をお迎えいたします。Kujira82様とご家族皆様の沖縄の我が家となれるよう努めてまいりますので、またお越しいただけますことをスタッフ一同お待ち申し上げております。

総支配人
ビヨン　クラージェ

この度は万座ビーチリゾートにお越しいただきありがとうございます。またご滞在に関し貴重なお時間を費やしコメントをいただき、重ねて感謝いたします。

マリンメニューやレストランなどホテル内の様々な施設をご利用いただき、ご滞在をお楽しみいただけましたことを大変嬉しく思います。

これからも万座ならではのかけがえのない思い出をお持ち帰りいただけるようお手伝いをさせていただきますので、また皆様をお迎えできますことを楽しみにお待ちしております。

総支配人
ビヨン　クラージェ

この度は万座ビーチリゾートにご宿泊いただきありがとうございます。沖縄の海の青、砂浜の白を基調とした施設やインテリアを気に入っていただき大変嬉しく思います。これからもリゾートらしさあふれる快適な空間を提供してまいりますので、またお越しいただけますことを楽しみにしております。
副総支配人
鈴木英夫

のりのりこーちゃん様、この度は万座ビーチリゾートにご滞在いただきありがとうございます。大浴場では混雑のためご不便をお掛けいたしましたが、レストランやスパなど、大浴場以外にもホテル内の様々な施設をご利用いただき、気に入っていただけましたことを大変嬉しく思います。3月にはビーチゾーンに新しいレストランがオープンいたしますので、次回の沖縄旅行の際には是非ご利用下さいませ。またお迎えできますことを楽しみにしております。
副総支配人
鈴木英夫

1980v35様、この度は万座ビーチリゾートにご宿泊いただきありがとうございます。選手の皆様が快適にお過ごしいただけるよう、従業員一丸となり毎年サポートさせていただいておりますので、このようなコメントを頂戴し大変嬉しく思います。今年はコースによっては風が強かったようですが、また来年も1980v35様がベストコンディションで美ら島オキナワを走り抜けられるようサポート出来ますことを楽しみにしております。
副総支配人
鈴木英夫

この度は万座ビーチリゾートにお越しいただき、また、プレミアムフロア—での休日をお楽しみいただきありがとうございます。バルコニーで、お酒とご家族との会話を楽しみながらご覧いただいた夕陽はさぞ美しかっただろうと、私もまるでそこにいるかのような気持ちでコメントを拝見させていただきました。次回も思い出に残る旅のお手伝いをさせていただきますので、またお越しいただけますことを心よりお待ちしております。
副総支配人
鈴木英夫

このたびは2度目のご宿泊、誠にありがとうございます。万座ビーチリゾートへお帰りなさいませ。ご家族皆様がごゆっくりお寛ぎいただけたご様子を拝見し、大変嬉しく思います。客室につきましては、数に限りがございますがコネクティングルームもご用意しております。客室間の扉で自由に行き来ができますので、次回お越しの際は事前にリクエストいただければ幸いでございます。「沖縄の我が家」にまたお迎えできますことを楽しみにしております。
総支配人
ジャン‐マーク　ポリ

この度は万座ビーチリゾートにお越しいただき、また、アクアベルでの朝食を気に入っていただきありがとうございます。朝食ではオムレツはもちろん、毎朝焼き上げる自家製パンもご好評をいただいております。ぜひまたお越しいただき、ご滞在をお楽しみくださいませ。
総支配人
ジャン‐マーク　ポリ

この度はご家族皆様で万座ビーチリゾートにご宿泊いただきありがとうございます。旅の疲れをお風呂でゆっくり癒やされ、楽しい休暇をお過ごしいただけたご様子が伝わり嬉しく思います。ぜひまたお越しいただけることを楽しみにしております。
総支配人
ジャン‐マーク　ポリ

この度は家族旅行の滞在先として万座ビーチリゾートをお選びいただきありがとうございます。お食事などを気に入っていただき大変嬉しく思います。来年はビーチゾーンに新しいレストランがオープンいたしますので、また皆様でお越しいただけますことを心よりお待ちしております。
総支配人
ジャン‐マーク　ポリ