設備・アメニティ5
投稿者さんの ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月11日 15:50:09
-
3Fの部屋であるもののコスパは良い。残念なことは、大浴場の上に位置した部屋であったため、機械の低周波の騒音が部屋に響いた。静かな環境であるだけに、この音が気になると、眠れなく無くなるかも、心配な方は、要望を添えてみてください。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾート 2023年02月13日 17:19:57
-
この度は、ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙中、当リゾートのレビューをご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。
お部屋の雑音の件に関しましては、ご不快な思い並びにご不便をおかけしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。ご指摘いただき調査を行うこととなり、3階の下はクラブラウンジですので、1階の大浴場と併せて調べております。ルームチェンジに快く応じてくださり心よりお礼申し上げます。
当件は、ご滞在中の発覚時から担当部署が調査し、今後の再発防止に努めてまいります。このような不備があったにもかかわらず、満点のレビューをいただき心より謝意を表します。
ご期待を上回るご滞在提供を指標に一同精進して参ります。甚だ僭越ながら今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
またのお帰りを心よりお待ちしております。
総支配人 シャーロット・ホットマン
- ご利用の宿泊プラン
- 贅沢ビーチリゾートで素敵なディナーを☆(朝夕2食付)
- ご利用のお部屋
- 【クラシックツイン(3階)】
設備・アメニティ5
kokoa1977さんの ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾート のクチコミ
- kokoa1977さん [40代/男性] 2023年01月27日 19:24:17
-
ホテル内施設、部屋、食事どれをとっても最高級でした。また宿泊したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾート 2023年02月02日 11:49:48
-
この度は、ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙中、当リゾートのレビューをご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。
総合的にご滞在をお楽しみいただけましたこと大変嬉しく拝読いたしました。また、「どれをとっても最高級でした」とのお言葉、大変有り難く存じます。
よりご満足いただけるご滞在の為、一同一層精進して参ります。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
またのお帰りを心よりお待ちしております。
総支配人 シャーロットホットマン
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】ポイント10倍!沖縄旅行in万座リゾートステイ(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【クラシックツインミッドフロアオーシャンビュー(5~8階)】
設備・アメニティ5
1413hagiさんの ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾート のクチコミ
- 1413hagiさん [30代/男性] 2022年12月30日 16:33:14
-
スタッフの方のサービスが最高でした!
ここに泊まるのであらば、
クラブラウンジはマストです!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾート 2023年01月01日 17:30:04
-
この度は、ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙中、当リゾートのレビューをご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。
「サービスが最高」とのお言葉、大変有り難く存じます。頂戴いたしましたお言葉を胸に、一同一層精進して参ります。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
またのお帰りを心よりお待ちしております。
総支配人シャーロット・ホットマン
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【ポイント15倍】ご朝食からカクテルまで!楽しみ方自由なクラブラウンジアクセス付き
- ご利用のお部屋
- 【ラウンジアクセス付き クラシックツインオーシャンビュー9階】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月23日 16:40:16
-
全てに於いて、ホスピタリティを感じられるホテルでした。
ラウンジでのつかず離れずの接客には感銘しました。
また、近いうちにお伺いしたいと思っております!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾート 2022年12月28日 09:58:29
-
この度は、ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙中、当リゾートのレビューをご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。
ラウンジでのお時間をお楽しみいただけましたこと大変嬉しく拝読いたしました。接客に関しましては「感銘しました」とのお言葉を頂戴いたしましたこと大変有り難く存じます。
私共にとって最大の励みとなるお言葉を胸に、次回は更にご滞在をお楽しみいただけますよう一同精進して参ります。
この度は誠にありがとうございました。
またのお帰りを心よりお待ちしております。
総支配人 シャーロット・ホットマン
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割75】75日前の早期予約でお得に万座リゾートステイ!クラブラウンジアクセス付き
- ご利用のお部屋
- 【ラウンジアクセス付き クラシックツインビーチビュー8階】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月23日 16:32:03
-
夕食付きのプランでお得でした。
ディナーがとても豪華でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾート 2022年12月28日 09:27:53
-
この度は、ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙中、当リゾートのレビューをご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。
お食事をお楽しみいただけましたこと大変嬉しく拝読いたしました。よりご満足いただけるご滞在の為、一同精進して参ります。今後ともご愛顧賜れますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
またのお帰りを心よりお待ちしております。
総支配人 シャーロット・ホットマン
- ご利用の宿泊プラン
- 贅沢ビーチリゾートで素敵なディナーを☆(朝夕2食付)
- ご利用のお部屋
- 【クラシックツインオーシャンビュー(3~4階)】
設備・アメニティ5
藤原トマト412さんの ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾート のクチコミ
- 藤原トマト412さん [20代/女性] 2022年12月12日 22:35:08
-
12月9.10.11と天気は荒れる予報でしたが、初日以外晴れで暑さもちょうどよかったです。
ホテルスタッフはどの方も笑顔で対応してくれて気持ちよかったです。
誕生日ケーキをお願いしたのですが、部屋に戻って来るなり運ばれてきたのでタイミングが絶妙に良くビックリしました!
生クリームにバニラビーンズが混ぜ込まれてて、フルーツいっぱいで贅沢に金箔がフリフリかかってて美味しかったです。
ラウンジで頂いたゴーヤスムージーも、鉄板焼きで食べたゴーヤチャンプルーも、どれもとても美味しかったです。
オーシャンビューだと下に駐車場が見えてしまうので、次はビーチビューで宿泊したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾート 2022年12月13日 14:55:00
-
この度は、ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙中、当リゾートのレビューをご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。
お誕生日という大切なセレブレーションに当リゾートをお選びいただけましたこと、大変光栄に存じます。スタッフの対応、クラブラウンジやレストランでのお食事等お楽しみいただけましたこと大変嬉しく拝読いたしました。
よりご満足いただけるご滞在の為、一同一層精進して参ります。今後ともセレブレーションやリラックス/リフレッシュ旅行をご希望の際には是非とも当リゾートをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
またのお帰りを心よりお待ちしております。
総支配人 シャーロット・ホットマン
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF!ポイント10倍!クラブインターコンチネンタルステイ
- ご利用のお部屋
- 【ラウンジアクセス付き クラシックツインオーシャンビュー9階】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月01日 06:35:50
-
今回3年ぶりに、宿泊しました。
以前から、リニューアルして大浴場が、無料になったり、部屋の綺麗なっている印象がありました。
クラブラウンジは、おもてなしと、スタッフの気軽な対応が、とても颯つなくイイですね。
食事も、満足ですね。強いて言うなら、夜の御膳の和食ですが、白米も選択できると、なおグッとです。
滞在中は、のんびりリラックスできました。
来年も伺います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾート 2022年12月01日 10:01:57
-
平素よりANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートをご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙中、当リゾートのレビューをご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。
3年振りに万座にお帰りいただき、ご滞在をお楽しみいただきましたこと大変有り難く、そして嬉しく拝読いたしました。
「来年も伺います」とのお言葉は私共にとって何よりの励みとなります。よりご満足いただけるご滞在の為、一同一層精進して参ります。来年40周年を迎える当リゾートを今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
またのお帰りを心よりお待ちしております。
総支配人 シャーロット・ホットマン
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSポイント10倍】21日前予約でお得に万座リゾートステイ!クラブラウンジアクセス付き
- ご利用のお部屋
- 【ラウンジアクセス付き クラシックツインオーシャンビュー8階】
設備・アメニティ5
randy9999さんの ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾート のクチコミ
- randy9999さん [50代/男性] 2022年11月26日 11:42:21
-
11/19-22に宿泊しました。
到着時駐車場案内に不手際があったと、お詫びと部屋Upgarade等非常にサービスして頂き、
ありがとうございました。地図案内だけでもよかったと思います。
食事は朝のビュッフェ、雲海が非常に美味しかったです。
特に雲海のステーキ(本部牛)は非常に最高で、また行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾート 2022年11月28日 12:16:00
-
この度は、ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙中、当リゾートのレビューをご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。
不手際があったにも関わらず、満点の評価をいただけましたこと大変有り難く存じます。この事に甘んじず一同一層精進して参ります。心よりお礼申し上げます。
雲海でのお食事をお楽しみいただけましたこと大変嬉しく拝読いたしました。お寄せいただきましたご感想は関連部署と共有し、よりご満足いただけるサービスの提供に励んで参ります。
この度は誠にありがとうございました。
randy9999さん様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
総支配人 シャーロット・ホットマン
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽75】75日前の早期予約でお得に万座リゾートステイ!ポイント10%付き!(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【クラシックツイン(3階)】
設備・アメニティ5
り1482さんの ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾート のクチコミ
- り1482さん [20代/女性] 2022年11月10日 11:26:44
-
新婚旅行でホテルを利用しました。海もプールも入れてとても楽しめました。
朝食のビュッフェは少し混雑していましたがどのお料理も美味しく、満足です!
また行きたいと思います!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾート 2022年11月10日 17:29:01
-
この度は、ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙中、当リゾートのレビューをご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。
新婚旅行のご滞在先に当リゾートをお選びいただけましたこと光栄に存じます。ご滞在やお食事をお楽しみいただけましたこと大変嬉しく拝読いたしました。
「また行きたいと思います」とのお言葉、私共にとって何よりの励みとなります。これからもご満足いただけるご滞在の為、一同一層精進して参ります。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
またのお帰りを心よりお待ちしております。
総支配人 シャーロット・ホットマン
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】9%OFF!ポイント10倍!シンプルステイプラン(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【クラシックツイン(3階)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月08日 10:42:56
-
お部屋を9階にしていただいたので良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾート 2022年11月08日 14:15:39
-
この度は、ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙中、当リゾートのレビューをご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。
ご滞在をお楽しみいただけましたこと大変嬉しく拝読いたしました。これからもご満足いただけるご滞在の為、一同一層精進して参ります。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
またのお帰りを心よりお待ちしております。
総支配人 シャーロット・ホットマン
- ご利用の宿泊プラン
- 贅沢ビーチリゾートで素敵なディナーを☆(朝夕2食付)
- ご利用のお部屋
- 【クラシックツインオーシャンビュー(3~4階)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月07日 11:13:19
-
全国旅行支援を使い宿泊しました。サービスはもちろん、部屋からの景色も何から何まで最高でした。いつかまた絶対に宿泊させていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾート 2022年11月07日 13:26:04
-
この度は、ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙中、当リゾートのレビューをご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。
ご滞在をお楽しみいただけましたこと大変嬉しく拝読いたしました。
「いつかまた絶対に宿泊させていただきます。」とのお言葉は、私共にとって何よりの励みとなります。頂戴いたしましたお言葉を胸に一同一層精進して参ります。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
またのお帰りを心よりお待ちしております。
総支配人 シャーロット・ホットマン
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【ポイント10倍】プールにビーチ満喫★万座ステイ(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【クラシックツインミッドフロアビーチビュー(5~8階)】
設備・アメニティ5
豊友60さんの ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾート のクチコミ
- 豊友60さん [70代/男性] 2022年10月26日 21:29:35
-
素晴らしいの一言です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾート 2022年10月30日 14:37:41
-
この度は、ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙中、当リゾートのレビューをご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけるご滞在でしたようで、大変嬉しくレビューを拝読いたしました。
これからもよりご満足いただけるご滞在の為、一同一層精進して参ります。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
またのお帰りを心よりお待ちしております。
総支配人 シャーロット・ホットマン
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽21】アドバンスセーバー・21日前予約で最大10%OFF≪朝食付≫
- ご利用のお部屋
- 【クラシックツインビーチビュー(3~4階)】
設備・アメニティ5
カールゴッチ3279さんの ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾート のクチコミ
- カールゴッチ3279さん [40代/男性] 2022年10月25日 11:35:48
-
砂浜までのアクセスがしやすくて
楽しかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾート 2022年10月30日 14:28:26
-
この度は、ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙中、当リゾートのレビューをご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。
ご滞在をお楽しみいただけましたようで大変嬉しくレビューを拝読いたしました。
砂浜へのアクセス、シャトルバスをお選びになられる方が多いと思われますが、私個人的には小さな洞窟のようなエリアも通る遊歩道を歩いて行き来するのが気に入っております。
広い国定公園内のロケーションでのお時間をぜひまたお楽しみいただけますと幸いです。
よりご満足いただけるご滞在の為、一同一層精進して参ります。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
またのお帰りを心よりお待ちしております。
総支配人 シャーロット・ホットマン
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽75】75日前の早期予約でお得に万座リゾートステイ!(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【クラシックツインオーシャンビュー(3~4階)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月03日 14:32:33
-
9月30日から10月1日まで滞在しました。親切丁寧なスタッフの皆さまのお陰でゆっくりすることができました。来年もよろしくお願いいたします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾート 2022年10月24日 15:37:29
-
この度は、ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多忙中、当リゾートのレビューをご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応にご満足いただき、ごゆっくりと当リゾートでお過ごしいただけましたこと、大変嬉しく拝読いたしました。
よりご満足いただけるご滞在の為、一同一層精進して参ります。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
またのお帰りを心よりお待ちしております。
総支配人シャーロット・ホットマン
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】9%OFF!ポイント10倍!シンプルステイプラン(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【クラシックツインミッドフロアオーシャンビュー(5~8階)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月26日 18:14:18
-
お値段は高いけど、相応の快適さでした。
朝食のオムレツが美味しすぎて何度もおかわりしました。
ただ、もうしばらくはビュッフェは手袋、消毒を徹底した方がよいかなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾート 2022年09月27日 13:16:33
-
この度は、ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙中、当リゾートのレビューをご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。
朝食のオムレツがお口に合いましたこと、そしてたくさんおかわりしてくださいましたこと、大変嬉しく拝読いたしました。シェフに伝えさせていただきます。
頂戴いたしましたご意見・ご感想は、関連部署と共有しサービスの改善に努めて参ります。貴重なご意見・ご感想にお礼申し上げます。
よりご満足いただけるご滞在の為、一同精進して参ります。今後ともご愛顧賜れますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
またの『お帰り』を心よりお待ちしております。
総支配人 シャーロット・ホットマン
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】【ポイント10倍】プールにビーチ満喫★万座ステイ(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【クラシックツインビーチビュー(3~4階)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月26日 14:56:07
-
4泊しました。私たち家族にとって良い思い出をありがとうございました。
今回はあまり出かけずホテルでゆっくりと過ごしましたが快適で楽しい時間を過ごせました。
沖縄の楽器を使った生ライブで子供も楽しく踊っていました。
出迎えをして下さるスッタフの方、フロント、レストラン、プール、ビーチのスタッフの方々がとても親切丁寧でした。
お忙しい中一生懸命ご対応頂きありがとうございました。
部屋の掃除も毎日行ってくれました。海外ではアメニティーのないホテルが増えている中、アメニティーもしっかり揃っていました。
久しぶりの沖縄訪問でしたがとてもいい思い出ができました。
次回沖縄へ行く際はまた泊まりたいと思います。
素敵な思い出をありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾート 2022年09月27日 13:10:48
-
この度は、ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙中、当リゾートのレビューをご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。
久しぶりの沖縄訪問のご宿泊先としお選びいただけましたこと有り難く存じます。そしてご家族の皆様で良い思い出作りができましたこと大変嬉しく拝読いたしました。
頂戴いたしましたご意見・ご感想は社内全体で共有させていただきます。励みとなるお言葉に感謝いたします。
これからもご満足いただけるご滞在の為、そして心に残る思い出を提供できるよう一同一層精進して参ります。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
またの『お帰り』を心よりお待ちしております。
総支配人 シャーロット・ホットマン
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20%OFF!ポイント20倍!75日前の早期予約プラン!(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【クラシックツインオーシャンビュー(3~4階)】
設備・アメニティ5
ぴょろ太さんの ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾート のクチコミ
- ぴょろ太さん [40代/男性] 2022年08月25日 23:25:22
-
ラウンジアクセス付きのお部屋で2泊しましたが、このホテルにして良かったと心から思える滞在でした。
昼前に到着したにも関わらず、迅速な対応とすぐにお部屋に案内してくださるホスピタリティに感激しました。お陰で部屋で荷物を解きながら、水着に着替えられ、子連れには有難い対応でした。
お部屋は改装された綺麗なお部屋でバス、トイレ別で機能的かつ清潔。部屋からの景色も美しく、ベランダに椅子がないのが残念な位です。
特筆すべきは、ラウンジで、空間・食・サービスとも非の打ち所がなし。アルコール類も豊富でした。敢えてリクエストするならば、カクテルタイムに子供が食べれるものをもう少し増やして頂けますと助かります。一日目は唐揚げとポテトがあったのですが、二日目は日替わりでなく、食べるものがないと子供が寂しそうでした。カクテルタイムでもちょっとしたパンやピザ等の炭水化物があると有難いです。
ビーチは別日に泊まったところよりも広く開放的で良かったです。オーシャンパークも小学一年生の息子には最高な思い出となったようです。ボートシュノーケルは子供が怖がり見てるだけになってしまいました。説明と違い、あまり親切なプログラムではなく、高かっただけに残念でした。
縁日のチケットが売り切れで購入できなかったのは残念で、他の方の口コミと同じで予め案内は欲しかったです。一部屋何枚とかの制限をつけて、希望者には必ず購入権があるとかにする工夫が欲しいところです。
プールは夏場はもう少し水温が低くしてもらえると嬉しいです。生暖か過ぎて気持ち悪くなりました。
所々の不満はありましたが、総合的には大満足で、来年も是非お世話になりたいと思いました。スタッフの方々、有難うございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾート 2022年08月26日 09:28:33
-
この度は、ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多忙中、当リゾートのレビューをご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。
過日のご滞在中は、多岐にわたりましてご不快な思い及びご不便をおかけいたしましたこと、大変心苦しく存じます。心よりお詫び申し上げます。お寄せいただきましたご意見・ご感想は、関連部署と共有し、改善に向けて取り組んで参ります。貴重なご意見・ご感想、ありがとうございます。
総合的には大満足というお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。よりご満足いただけるご滞在の為、一同精進して参りますので今後ともご愛顧賜れますようお願い申し上げます
この度は誠にありがとうございました。
またのお帰りを心よりお待ちしております。
総支配人 シャーロット・ホットマン
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】45日前の早期予約でお得に万座リゾートステイ!ポイント10%付き!(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【ラウンジアクセス付き クラシックツインオーシャンビュー8階】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月03日 13:02:14
-
昨年に続き今年も3泊しました。
相変わらず過ごしやすく、よいホテルでした。
ただ、昨年よりかなり宿泊客が多くなっている一方、コロナの影響で離れたスタッフが多く、人手不足(外国人の入国困難の影響?)なのか、ホテル内巡回バスの電話に出ない、部屋の掃除が夕食時になるといったことがありました。
とはいえ、多少気になる点はありましたが、なかなか現場では対応が難しく、いずれ解決すると思いますので、総合評価は大変満足としました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾート 2022年08月03日 14:52:32
-
この度はANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂戴し、当リゾートのレビューをご投稿下さり、重ねて御礼申し上げます。
2年連続、当リゾートをお選びいただけましたこと有り難く存じます。ありがとうございます。
残念ながら、この度のご滞在ではご不便をおかけし大変申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
しかしながら、総合評価では大変満足を頂戴しましたこと心より感謝いたします。
ご期待に沿うサービス・おもてなしをお届けできるよう、一同一層尽力してまいりますので、今後ともご愛顧賜れますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
またの『お帰り』を、心よりお待ちいたしております。
総支配人 シャーロット・ホットマン
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽75】75日前の早期予約でお得に万座リゾートステイ!ポイント10%付き!(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【クラシックツインオーシャンビュー(3~4階)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月31日 22:40:27
-
20年前中学生だった頃に家族と来て、今度は結婚して自分の子供を連れて宿泊。20年前と変わらず、とってもいいホテルでした。
ロケーションと朝食ビュッフェが最高なのは変わらず、ナイトプールやオーシャンパークなど今時の新しいサービスや施設も追加され、親子でとっても満喫できました。3泊しましたが滞在中は外出せず、敷地内のビーチやプールでめいっぱい遊んで過ごしました。
少し残念だったのが朝食会場のアクアベルが混みすぎていたため少しすいているオーキッドで1回だけとりましたが、雰囲気やメニューなど、圧倒的にアクアベルの方が良かったです。
朝食ビュッフェでミニ沖縄そばがあり、出汁がいいのかめちゃくちゃ美味しくて、最終日に3杯くらい食べる気まんまんでいたのですが、日替わりでその日は出ておらず最後に食べられなかったのが家族一同非常に心残り…(それぐらいおいしかった!)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾート 2022年08月02日 14:23:08
-
この度は、ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、当リゾートのレビューをご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。
20年の歳月を経て、今度はご自身のお子様と一緒に万座に『お帰り』いただけましたこと、大変嬉しく存じます。
新しく加わったナイトプールやオーシャンパークなど、ご滞在された3日間を当リゾート内で楽しまれたこと嬉しく拝読いたしました。
オーキッドでの朝食について、そして朝食ビュッフェでのミニ沖縄そばにつきましては、関連部署と情報共有させていただきます。貴重なご意見、ありがとうございました。
これからも皆様に愛され続けるリゾートを目指し精進してまいりますので、今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
またの『お帰り』を心よりお待ちしております。
総支配人 シャーロット・ホットマン
- ご利用の宿泊プラン
- 【沖縄Daysポイント15倍】今だけポイント15倍!朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【クラシックツインミッドフロアビーチビュー(5~8階)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾート のクチコミ
ラウンジの朝食は別格、おすすめ。
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平素よりANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートをご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙中、当リゾートのレビューをご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。
ラウンジでの朝食をお楽しみいただけましたこと、大変嬉しく拝読しました。「おすすめ」とのお言葉も有難く存じます。
よりご満足いただけるご滞在のため、一同一層精進して参ります。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございます。
またのお帰りを心よりお待ちしております。
総支配人 シャーロットホットマン