この度は、万座ビーチホテル&リゾートをご利用頂き誠にありがとうございます。また、早速ご感想を頂き重ねて御礼申し上げます。
大浴場の営業時間は、お客様の利用状況に合わせて行っておりますが、お客様に気持ちよくご利用していただくため当ホテルでは、水の入替を行っております。また、清掃も毎日行っております。そのためどうしても営業しない時間を設けさせていただいておりますのでご了承願います。
今回は、初めてご利用頂きご満足頂き大変嬉しく思います。これからもお客様に楽しんで頂けるよう努力してまいりますので今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました

この度は、万座ビーチホテル＆リゾートをご利用頂き誠にありがとうございました。また、早速のご感想を頂き重ねて御礼申し上げます。
当ホテルにおいて、浴衣のご利用は客室内でご利用頂いておりますのでご了承願います。
今回は、ご期待にお応えすることはできませんでしたが、お客様に楽しんで頂けるよう努力してまいりますので今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました

この度は、万座ビーチホテル＆リゾートをご利用頂き誠にありがとうございました。また、早速のご感想を頂き重ねて御礼申し上げます。
今回ご利用いただいた際、琉球舞踊と琉球料理バイキングのオーキッドのお料理でご満足頂く事ができず大変申し訳ございませんでした。早速担当責任者と現状を確認し、お料理の量、お料理をお出しするタイミングを変更し改善を行っておりますが、まだまだご納得いただける状態ではないものの更に改善を行いたいと思います。また、大浴場、琉球舞踊には、ご満足いただきご一緒にご旅行されたご両親と寛いでいただき大変嬉しく思います。これからもお客様に楽しんで頂けるよう努力してまいりますので今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました

この度は、万座ビーチホテル＆リゾートをご利用頂き誠にありがとうございました。また、早速のご感想を頂き重ねて御礼申し上げます。
今回リゾートを満喫していただき『従業員の方たちの　真のサービス業としての姿勢が心地よかった』とのお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。これからもお客様に楽しんで頂けるよう努力してまいりますので今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました

この度は、万座ビーチホテル＆リゾートをご利用頂き誠にありがとうございました。また、早速のご感想を頂き重ねて御礼申し上げます。
今回お泊り頂いた際、「万座沖の海洋深層水を配合したミネラル豊富な大浴場」をご利用頂き、また「スタッフの対応が大変よかった」とのお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。これからもお客様に楽しんで頂けるよう努力してまいりますので今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました

この度は、万座ビーチホテル&リゾートをご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご意見ご感想を頂き重ねて御礼申し上げます。
大浴場の営業時間は、お客様の利用状況に合わせて行っておりますが、お客様に気持ちよくご利用していただくため当ホテルでは、水の入替を行っております。また、清掃も毎日行っております。そのためどうしても営業しない時間を設けさせていただいておりますのでご了承願います。
今回は、沖縄が初めてでホテルでくつろぐことができ大変嬉しく思います。また、若いスタッフにお褒めの言葉を頂きありがとうございます。これからもお客様に楽しんで頂けるよう努力してまいりますので今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました

この度は、万座ビーチホテル＆リゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご意見ご感想を頂き重ねて御礼申し上げます。
残念ながら羽織は期待に沿うことはできませんが、気軽に施設内を散策して頂く為ビーチサンダルをお部屋にご用意しご利用していただいております。
今回は当ホテルの施設・周辺の景観にご満足いただき嬉しく思います。これからもお客様に楽しんで頂けるよう努力してまいりますので今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました

この度は、万座ビーチホテル＆リゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご感想を頂き重ねて御礼申し上げます。
今回は、年末年始にご宿泊頂きフロント、まんざインフォメーション、レストラン、工芸教室のそれぞれの対応にご満足いただき大変嬉しく思います。これからもお客様に楽しんで頂けるよう努力してまいりますので今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました

この度は、万座ビーチホテル＆リゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。また、早速ご感想を頂き重ねて御礼申し上げます。
大変ご満足頂きまた、お褒めのお言葉も頂き大変嬉しく思います。これからもお客様に楽しんで頂けるよう努力してまいりますので今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました

Thank　you　very　much　for　your　comment．　We　are　looking　　forwａrd　ｔｏ　seeing　you　again　at　MANZA　BEACH　HOTEL．

この度は、万座ビーチホテル＆リゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。また、早速ご感想を頂き重ねて御礼申し上げます。
現在、レストランは、ほとんど禁煙としラウンジなどの一部の席では喫煙可能とさせていただいております。また、公共スペースでは、喫煙可能な場所を指定させていただいております。更に、客室では、６階の全室と８階の一部の客室を禁煙ルームとし、今後更に禁煙ルームを増やす予定にしております。
これからもお客様の健康を考慮して施設展開をしてまいりますので今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました

この度は、万座ビーチホテル＆リゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。また、早速ご感想を頂き重ねて御礼申し上げます。
今回はお食事でご満足いただけませんでしたが、多くのレジャーメニューや海の綺麗さなど全体的にご満足頂き嬉しく思います。これからもお客様に楽しんで頂けるよう努力してまいりますので今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました

この度は、万座ビーチホテル＆リゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。また、早速ご感想を頂き重ねて御礼申し上げます。
今回はご両親へのプレゼントとして、ご両親にご利用いただき「立地もよく、食事も美味しくリゾート気分を満喫できた」とのお言葉を頂き大変嬉しく思います。これからもお客様に楽しんで頂けるよう努力してまいりますので今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。次回は、ご両親とご一緒のお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました

この度は、万座ビーチホテル＆リゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。また、早速ご感想を頂き重ねて御礼申し上げます。
今回お泊り頂いたお部屋で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。早速お部屋をクローズし,バスタブの側面をはがし３日間洗浄を行っております。その後乾燥させて点検を行います。今後このようなことのないよう全室の点検を行ってまいります。ご指摘を頂きありがとうございました。
『全体的に満足で、リゾート気分を味わってきました。』のお言葉を頂き感謝申し上げます。
今回はご期待に副えなかった点もございますが、変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました

この度は、万座ビーチホテル＆リゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご感想を頂き重ねて御礼申し上げます。
今回禁煙ルームをご利用いただき、海沿いの遊歩道も散歩され、またお食事やスタッフの対応にご満足頂き大変嬉しく思います。これからもお客様に楽しんで頂けるよう努力してまいりますので今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました

この度は、万座ビーチホテル＆リゾートをご利用いただい誠にありがとうございます。また、早速ご感想を頂き重ねて御礼申し上げます。
現在ホテル棟横のガーデンプールは、１２月７日まで補修工事を行っており、その間ビーチサイドプールは、営業を行っておりますが、皆様には、大変ご迷惑をお掛けいたしました。
お友達のご結婚おめでとうございました。
挙式に出席されたお友達の奥様も満足して頂き、ロケーションやサービスについてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。これからもお客様に楽しんで頂けるよう努力してまいりますので今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、万座ビーチホテル＆リゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。また、早速ご感想を頂き重ねて御礼申し上げます。
今回シーカヤックでホテル周辺の海、ロケーション、スタッフの対応など楽しんで頂き更に大浴場もご利用いただき、「また行きたいです！！」のお言葉も頂き大変嬉しく思います。これからもお客様に楽しんで頂けるよう努力してまいりますので今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。

この度は、万座ビーチホテル＆リゾートをご利用頂き誠にありがとうございます。また、早速ご感想を頂き重ねて御礼申し上げます。
今回ご利用いただきました、日本料理雲海の寿司やビーチゾーンのザ・バーベキューともにご満足いただけ大変嬉しく思います。
ザ・バーベキューの朝食営業は、常時行っていないのですが、今後いろいろと検討し多くのお客様に楽しんでいただけたらと思っております。今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。

この度は、万座ビーチホテル＆リゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご感想を頂き重ねて御礼申し上げます。
新婚旅行おめでとうございます。今回のご旅行大変ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。これからも皆様に楽しんで頂けるようスタッフ一同努力してまいりますので今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。

この度は、万座ビーチホテル＆リゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。また、早速のご意見・ご感想を頂き重ねて御礼申し上げます。
ご指摘頂きました、①ジャグジーの営業時間は、６月～９月は、8：30～21：00、１０月～３月は、9：30～18：00、４月～５月は、9：00～18：00とお客様のご利用にあわせて設定させて頂いております。②また、大浴場の営業時間は、6：00～9：00、13：00～23：30でお客様のご利用にあわせて変更してまいりました。今後ともお客様のご要望に合わせて営業時間を検討してまいりたいと思います。
③お部屋のベッドについてですが、ダブルベッドのお部屋のご要望が少なく、お部屋を改修した際に全室ツインルームとさせて頂き、事前にご要望がある場合は、ハリウッドタイプ（２ベッドを並べてセット）でお部屋をセットしておりますので、次回は、ご予約時にご連絡いただければ幸いです。
④当ホテルのパブリックスペースでは、１階のフロアー及びビーチで喫煙できるスペース指定して、健康に配慮されるお客様及び喫煙を希望されるお客様のご要望に対応しております。また、客室においても６階の１部、８階の１部を禁煙ルームとしておりましたが、７月に大幅に数をふやし、６階のフロアー全室を禁煙ルームにいたしました。今後の予定として来年４月に８階のフロアーを禁煙ルームに変更する予定をしておりますが、現状では、他の部屋が満室で禁煙ルームが未販売となることもあるものの、お客様のご要望に合わせて変更をしていきたいと思います。
今回滞在された３日間ビーチで泳がれ楽しんでいただけたようで、また、スタッフの笑顔や、お部屋の清潔感、雲海・アクアベルのお料理、朝食券の昼食利用などお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
これからも、お客様に楽しんで頂けるよう努力してまいりますので今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。早速のご投稿誠にありがとうございました。