この度は、万座ビーチホテル＆リゾートをご利用頂き誠にありがとうございます。また、早速のご感想を頂き重ねて御礼申し上げます。
今回で２回目のご宿泊でお部屋の改修や各レストランの改修そしてビーチゾーンの改修が終了した、新しい万座ビーチホテル＆リゾートを満喫頂き大変嬉しく思います。これからも皆様に気持ちよく楽しんで頂けるようスタッフ一同努力してまいる所存でございますので今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
早速のご投稿誠にありがとうございました。

この度は、万座ビーチホテル＆リゾートをご利用頂き誠にありがとうございました。また、早速のご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
今回のご旅行で当ホテルのサービスや雰囲気を楽しんでいただけたようで大変嬉しく思います。これからも皆様に気持ちよく楽しんで頂けるようスタッフ一同努力してまいる所存でございますので今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
早速のご投稿誠にありがとうございました。

この度は、万座ビーチホテル＆リゾートをご利用頂き誠にありがとうございました。また、ご丁寧なご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
ご家族の皆様　十分にリゾートを満喫していただき大変嬉しく思います。楽園ダイニング「アクアベル」では、季節の食材・地元の食材を使って色々な料理やデザートていきょうしており、今回楽しんでいただき何よりです。
当ビーチでは、各種マリンレジャーメニューとして、ウェイクボード、ドラゴンボートや、ビーチカヌー等の各種レンタルメニュー、体験ダイビング、シーウォークと色々なメニューを行っており、遊泳されるお客様をはじめ各種メニューをご利用のお客様に安全で楽しんでいただく為に遊泳区域を設け、ハブクラゲ防止ネットを設置させていただいております。スノーケリングの利用においてもお客様に安全に楽しんでいただく為遊泳区域内でのご利用をお願いしております。また、インストラクターとスノーケリングを楽しんでいただくプログラムもご用意しております。
これからも皆様に気持ちよく楽しんで頂けるようスタッフ一同努力してまいる所存でございますので今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。またのお越しを心より居待ち申し上げます。
早速のご投稿誠にありがとうございました。

この度は、万座ビーチホテル＆リゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。また、早速のご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
ささやかですがレストランのサービスやフルヴァレーパーキングサービスにご満足いただき大変嬉しく思います。
今回は、ご利用いただけなかったのですが、ビーチゾーンに新たにレストランとして「ザ・バーべキュー」、居酒屋として「ちゃんぷる」手軽にご利用いただけるように「テイクアウトコーナー」を７月１７日から営業いたします。皆様にはご不便をお掛けいたしておりましたが、次回お越しの際にご利用いただければ幸いです。
これからも皆様に楽しんでご宿泊して頂けるようスタッフ一同努力して参る所存でございますので、変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

この度は、万座ビーチホテル＆リゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。また、丁寧なご感想をいただき重ねて御礼申し上げます。
お子様とのご旅行楽しんでいただけたようでビーチやプールで、またスタッフの対応についてもお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
楽園ダイニング「アクアベル」の料理についてご満足いただき調理スタッフへも早速報告させていただきました。今回のハワイアンバイキングは、６月末までおこなっておりますので期間中のご利用をお待ち申し上げます。尚７月からは、夏のイメージの内容で現在検討しておりますのでこちらもご利用いただければ幸いです。
ありがとうございました。

この度は、万座ビーチホテル＆リゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。また早速ご感想をいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、ゆったりした気分で滞在できたようで大変嬉しく思います。今回の滞在中は、梅雨前線の影響で快晴の日がなかったようで大変残念なのですが、今年からこの時期のみ限定の降水確率によりマリンレジャーのメニューが割引になるお得な雨割をご利用いただけたのではないでしょうか。今後もお客様に楽しんで頂く為、季節に合った色々な企画をご用意していきたいと考えております。
また、「来年は快晴の下に過ごせる時期に再訪したい」というありがたいお言葉をいただき大変嬉しく思います。これからも安心して楽しんでご宿泊いただけるよう社員一同努力してまいりますので今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。次回のお越しをお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

この度は、万座ビーチホテル＆リゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。また、早速ご感想ご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。
今回ホテルのお部屋から見える景色が素晴らしく印象に残ったと好評をいただき大変嬉しく思います。また、レストランは、日本料理『雲海』の寿司と、琉球舞踊と琉球料理バイキングの『オーキッド』をご利用いただきありがとうございます。
メニューやお勧め料理の事前情報については、ご指摘のとおりご不便をおかけしており大変申し訳ございません。ご指摘いただきました点について、現在ホームページのレストラン案内を充実できるように改修を予定しております。また、楽天トラベルは、お勧めの夕食付プランを掲載したいと思います。
今回は、職場の同僚と楽しく過ごされたようで大変嬉しく思います。これからも　安心して楽しんで頂けるよう社員一同努力してまいりますので今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。次回のお越しをお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

この度は、万座ビーチホテル＆リゾートをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、早速のご感想を頂き重ねて御礼申し上げます。
今回は、お父様との親子旅行で南国ムードを満喫されたようで大変嬉しく思います。
ご指摘いただきました段差ですが、当ホテル客室内でトイレ・バスルームをご利用いただく際の段差は、約12cmございます。少し足が不自由になってきますと気になる段差です。当ホテルでは、段差を気にされるお客様や車椅子ご利用のお客様などの為にハンディキャップルームをご用意しております。今回ホテル到着時にフロントでお客様の様子に気づくことが出来ずハンディキャップルームのご案内が出来なかったことは大変残念でなりません。今後は、このようなことのないようさらにお客様にお声がけをし、より楽しんで頂けるよう社員一同努力してまいりますので今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。次回のお越しをお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

この度は、万座ビーチホテル＆リゾートをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、早速ご感想を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊いただいた日は、あいにくのお天気でしたが、お誕生日のお祝いとしてご宿泊頂きご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
ご利用いただきました、日本料理雲海の鉄板焼きコーナーは、人気の高いコーナーとなっております。
「何よりもスタッフの皆さんがおおらかで気持ちよい対応でした。」というお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
これからも楽しんで頂けるよう努力してまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。

この度は、万座ビーチホテル＆リゾートをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、早速ご感想を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
エステサロンでの体験にご満足していただけたようで大変嬉しく思います。更に『ホテルスタッフの対応が暖かく、リラックスでてました。細かなところまで心遣いが感じられました。』とのご感想　私たちスタッフにとって何よりのプレゼントを頂き　重ねて御礼申し上げます。今度とも安心してご宿泊頂けるよう努力してまいりますので変わらぬご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。

この度は、万座ビーチホテル＆リゾートをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、早速にご感想を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊においてはご満足していただけたようで大変嬉しく思います。
残念なのは、あいにくのお天気でしたが、またのお越しを心からお待ち申し上げております。これからも安心してご宿泊いただけるよう努力して参る所存でございますので変わらぬご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。

この度は、万座ビーチホテル＆リゾートをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、早速のご感想を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お部屋でのベッドガード設置ミスにつきましては、大変申し訳ございません。
今後このようなことのないようにしたいと思います。
お子様に喜んでいただきまた、大浴場でもごゆっくりすごされたようで大変嬉しく思います。
これからも気持ちよく安心してご利用頂けるようスタッフ一同努力してまいります。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

ネールサロンをご利用頂きありがとうございます。また、ご感想お褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様に楽しんで頂けるホテルを目指し更に努力してまいります。
今後とも万座ビーチホテル＆リゾートをよろしくお願いいたします。

ご宿泊いただき有難うございました。
私共ホテルでは、お客様方がご利用に際し、よりいっそうおくつろぎいだき、楽しんでいただける為に客室・エステ関連施設・大浴場などの改修工事が完了し、チャペルも新設で完成する事ができました。施設面だけではなく、心あたたかなサービスをお客様に提供できるよう心がけてまいりますので、これからも万座ビーチホテル＆リゾートをよろしくお願いいたします。
また、感想の中にございましたホームページ情報内容に関しても検討し改善してまいります。
ご意見・ご感想、有難うございました。

お客様よりご感想のございました件につきましては、改善してゆき、お客様方がよりいっそうお寛ぎいただけるように努力してまいりますので、これからも万座ビーチホテルをよろしくお願いいたします。

ご宿泊いただき、ありがとうございました。お客様のご感想でおほめいただいたのに、ご返事が遅くなりましたことお詫び申し上げます。これからも、多くのお客様に、よりいっそう寛いでいただけるホテルを目指し努力してまいりますので、万座ビーチホテルをよろしくお願いいたします。

大変お待たせ致しました。９月の料金を設定させて頂きましたのでご覧いただけます様、よろしくお願い致します。ビーチパラソル・大浴場のご利用に関しては、有料となりますので宜しくお願い致します。

先般は万座ビーチホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。又、2ヶ月半以上もお返事遅れましたこと併せてお詫び申し上げます。
このたびのご旅行に弊ホテルをお選びいただいたにも関わらず、私どもの不手際により折角のご旅行で不快な思いをさせてしまいました事、深く反省致しますとともに心よりお詫び申し上げます。ご指摘を頂戴しました事柄につきましては、真摯に受け止め、今後のサービス向上、おもてなしの気持ちを忘れず、改善に向け取り組んでまいる所存です。
この度のご滞在には、ご期待に応えられず残念な結果となりましたが、次回ご利用の際にはご満足いただけますよう努めて参りますので、今後ともご指導ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。ご投稿誠にありがとうございました。

ご質問、有難うございます。高層階の希望の場合、お一人様、ご一泊あたり¥２１００の差額が生じますが、ご準備は可能でございます。また、高層階の禁煙ルームもございます。クレジットカードのご精算方法につきましては、一括精算のみのお取り扱いとなって季増すので、予めご了承願います。

ご感想、ありがとうございます。
これからも、万座ビーチホテルは、お客様の心癒せる場所作りに努力してまいりますのでこれからもよろしくお願い致します。