この度は数あるホテルよりスーパーホテル島根・松江駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食のパンが美味しいとのお褒めの言葉、大変嬉しく存じます。
また、牛乳がなかったこと、お客様のご要望にお応えできず申し訳ございません。
今後の改善点として真摯に受け止め、スタッフ一同でサービス向上に努めてまいります。

お部屋のテレビの配置や枕についてのご意見も、貴重なご意見として確認させていただきました。お客様が快適にお過ごしいただけるよう、今後の改善に向けて検討いたします。

お客様のご意見は弊社にとって非常に重要であり、これを元により良いサービスを提供できるように努力いたします。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。