お客様の声に書込みいただきましてありがとうございます。
今回は混雑時のご宿泊だった為、気の回らなかったところもあるかと思いますが、風呂に食事とお気に入りいただけたようで大変嬉しく思います。

今後とも宜しくお願い致します。

お客様の声に書込みいただきましてありがとうございます。
カブトムシが飛んできたことで息子さんがお喜びいただけたようで本当に良かったです。
東京近郊のわりには、まだまだ自然が残った山あいですので、季節により色々な草花、動物にも出会うことが出来ます。
カブトムシ・クワガタ・タヌキ・ウサギ・イノシシ・キジ・野鳥・・・・・
次回お越しになった際は、又別の出会いも出来ればいいですね。
ご家族にとっての良い思い出になりますように。
この度は誠にありがとうございました。

お客様の声に書込みいただきましてありがとうございます。
とても参考になるご意見を書込みいただき、大変嬉しいです。
普段、お客様をお迎えさせていただく側なため、なかなか気づくことの出来ない点がありご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
ご意見を参考に出来る限り改善させていただきます。
現在レンタルできるアメニティは以下です。
・ドライヤー
・バスタオル
※タオル、歯ブラシセットはお部屋にご用意させていただきます。

今後以下の点を改善させていただきます。
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■お風呂に関して
お風呂の出入り口の札を「使用中」「空き」等に変更することで、お客様毎に貸切でのご利用もしやすくさせていただく。

■宿のご案内（Infomation）設置
掲載内容は以下の通り。
アメニティ等、貸出品のリスト
連泊のお客様の浴衣の交換について
館内インターフォンについて
その他、宿に関するご案内
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などです。
お客様の貴重なご意見をもとに更にご利用していただきやすい宿を目指して頑張りますので、今後とも宜しくお願い致します。

早速、タオル・歯ブラシの件を書込みいただきましてありがとうございます。
皆様の貴重の声が、また全てのお客様にとって喜んでいただけるって素敵なことですよね。
まだまだお客様にとってご不便な点もあるかとは思いますが、今後も出来る限り改善していけるよう努力してまいります。

お客様の声に書込みいただきましてありがとうございます。
何かとご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
タオルとハブラシはお客様の声を検討の上、皆様にご提供する運びとなりました。
貴重なご意見ありがとうございました。
お掃除は、普段のお掃除はもちろんのこと年に何回か集中お掃除デーを作り、サッシ、障子も全てはずして、大お掃除大会をしています。おかげさまで、保健所、食品衛生協会などから、たくさん賞もいただきました。
今後も皆様に気持ちよくご利用いただけよう努力してまいりますので今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様の声に書込みいただきましてありがとうございます。
お料理をあたたかくお客様にお食べいただくことは、恥ずかしながら実はかなりこだわっています。
出来るだけ地元の素材を使って皆様に田舎の良さを感じていただければと思います。
お風呂は軟水ですので、石鹸を使用した後ヌルヌルが残っていると思われる方もいらっしゃいますが、肌がベールに包まれたように保湿効果があるんですよ。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

嬉しいお言葉ありがとうございます。
都内にお勤めのお客様であれば、十分お休みの前日夜に起こしになれる距離ですので、皆様に喜んでいただいております。
自家製味噌は、やまみちに代々伝わる味ですので、満足していただいて光栄です。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

ご返答遅くなりまして申し訳ございません。お客様の声に書込みいただきましてありがとうございます。
お越しいただいた際は、冬で少し寂しかったかもしれませんね。
今は、新緑があざやかでとても清清しい空気に包まれています。
客様のご意見を検討した結果、タオルとハミガキセットを付けさせていただくことに致しました。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。

「お客様の声」に書込み頂いた事に全く気づかず、ご返答遅くなりまして申し訳ございません。
心を込めたおもてなしを今後もしていきますので、どうぞよろしくお願い致します。
又のお越しをお待ちしております。