この度は大芦高原温泉　雲海をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回のご旅行をとても楽しみにお越しいただいていたかと思います。フロントでのお客様対応にお気を悪くされ、設備の不備にもご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
お客様からいただいたお声を職員で共有いたしました。お客様に心地よく温かな雰囲気でお過ごしいただけるようなフロント対応、宿泊バンガローの設備管理の徹底を図ってまいりたいと思います。
重ねてお詫び申し上げますとともに、改めて、お客様のご利用をお待ち致しております。ありがとうございました。