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大芦高原温泉 雲海 クチコミ・感想・情報

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大芦高原温泉 雲海のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.67
  • アンケート件数:34件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.83
  • 立地4.83
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.17
  • 風呂4.83
  • 食事4.50

総合3

投稿者さんの 大芦高原温泉 雲海 のクチコミ

投稿者さん 2022-05-08 01:43:50

フロントの対応がそっけない。
バンガローの設備が故障していた。(エアコン、IHヒーター、トイレの手洗い)
それ以外は、特に問題なく、料金なりには良かったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
大芦高原温泉 雲海 2022-05-08 13:27:31

この度は大芦高原温泉 雲海をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回のご旅行をとても楽しみにお越しいただいていたかと思います。フロントでのお客様対応にお気を悪くされ、設備の不備にもご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
お客様からいただいたお声を職員で共有いたしました。お客様に心地よく温かな雰囲気でお過ごしいただけるようなフロント対応、宿泊バンガローの設備管理の徹底を図ってまいりたいと思います。
重ねてお詫び申し上げますとともに、改めて、お客様のご利用をお待ち致しております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
<一棟貸切>BBQ場&温泉利用無料!たっぷり遊べる大芦高原で自然を満喫♪
ご利用のお部屋
【【一棟貸切】湖畔バンガロー(温泉ジェットバス付き)】

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