この度は大芦高原温泉　雲海をご利用いただき誠にありがとうございました。また、お忙しいなかご感想をご投稿いただき御礼を申し上げます。
バンガローのアメニティにおきましては、当館のHP、楽天トラベルのご予約のプラン、郵送にてお送りいたしましたご予約確認書に記載をさせていただいておりますが、こちらのご案内不足でご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。今後検討をいたします。また、照明に関しましてはお客様に残念な気持ちにさせてしまい心苦しく思います。お声を真摯に受け止め、改善を図ってまいりたいと思います。
今後ともお客様に心から寛いでいただけるひとときをご提供できますよう、スタッフ一同精進してまいりたいと思いますので、お気づきになられた点やご要望などございましたらお声掛けいただけたらと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
クチコミにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。