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NORTH FRONT HOSTEL ノースフロントホステル クチコミ・感想・情報

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NORTH FRONT HOSTEL ノースフロントホステルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.40
  • アンケート件数:135件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.20
  • 立地4.60
  • 部屋3.20
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂2.40
  • 食事3.00

総合1

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの NORTH FRONT HOSTEL ノースフロントホステル のクチコミ

投稿者さん 2017-08-11 19:59:00

チェックイン時刻にも関わらず、ホテルは施錠、無人。結局、チェックインは17時過ぎ。翌朝も無人。廊下、隣室、階下からも音が丸聞こえで、六時から起こされた。髭剃りもない。問い合わせようにも、人は居ない。オマケに、セキュリティと称し、IDのスキャンまでされた。楽天はこのような状況を認知しているのか、説明を求める。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
NORTH FRONT HOSTEL ノースフロントホステル 2017-08-11 20:18:22

チェックイン時刻に遅れてしまったことは本当に申し訳御座いませんでした。(ただお客様が予約時の予定は18:00)今後このようなことが無いように対策を考えさせて頂きます。
セキュリティの件はすべてのサイトに書かせていただいておりますし毎日すべてのお客様がご納得していただいております。髭剃りが無いって初めからわかる事だと思われます。お客様自身が選択しているんでしょう?安価なホテルを選択して色んなことを求めてもそれは不可能です。初めからサービス内容やシステムなどをしっかり読んでいただき熟知してからご予約する事をオススメします。ちなみに夜間も電話は転送にて対応しております。こちらの落ち度は今後の反省点としてしっかり改善に努めさせていただきます。
Nroth Front Hostel 岸本

ご利用のお部屋
【ツインルーム→シングルユース】

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