この度はアパホテル〈名古屋栄東〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
まず初めに、サービス面に関しまして、お客様にご満足いただけたご様子をお見受けし、誠に光栄でございます。お客様に次回からも当館をお選びいただける様、サービス向上に向けてスタッフ一同精進して参ります。
しかしながら、蛇口の水の調整が出来なかった点に関しまして、お客様にご不便をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございません。お客様の仰る通り、当館のユニットバスの蛇口は、エコを重視し、定量で水が止まる定量止水栓を使用しております。そのため、細かな水量調節が難しい場合がございますが、不具合がないかお客様がご滞在された客室を点検させていただきます。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。またご利用いただければ幸いでございます。
フロント　安藤