この度はアパホテル〈名古屋栄東〉をご利用いただき誠にありがとうございます。

アパホテルでは料金を日ごとに変更しております。その中でもお客様からリーズナブルとのお声を頂き、スタッフ一同大変うれしく思います。
また客室に関しましても、綺麗とのお言葉誠にありがとうございます。今後もこの綺麗さを保つべく清掃スタッフと一丸となって努めて参ります。

駐車場に関しましては敷地内は先着順でございますのでお客様がご到着された際は一度当館のフロントスタッフへお声がけくださいませ。

この度はお時間割いてのご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント　待田

この度はアパホテル〈名古屋栄東〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様から多くのお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく思います。これからもお客様にご満足いただけるよう、精一杯努めて参ります。
また今回ご予約頂いたモニタープランですが、お得なお試し価格でお泊まりいただける期間限定・室数限定プランとなっております。お客様にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
この度はお時間割いてのご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　熊谷

この度はアパホテル〈名古屋栄東〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様からお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。これからもお客様にご満足頂ける様、精一杯努めて参ります。
また当館の大浴場に関してですが、場所が当館ではございませんでして、当館から歩いて40秒ほどのところにございますアパホテル〈名古屋栄〉の15階でご用意しております。また機会がございましたらご利用いただけると幸いでございます。
この度はお時間割いてのご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よ榮お待ちしております。
フロント　熊谷

この度はアパホテル〈名古屋栄東〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様から多数の貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。併せてお客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
お客様の仰る通り、当館は全館一括で空調を管理しておりますのでお部屋毎での冷房・暖房の切り替えが出来ません。暖房から冷房の切り替えは4月頃、冷房から暖房の切り替えは11月頃を予定しております。
尚、気温に応じて冷暖房の切り替えも行っておりますので、ご了承お願い致します。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 フロント　大榎

この度はアパホテル〈名古屋栄東〉をご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いて、多くの評価をして頂き、ありがとうございます。
対応に関するお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　白幡

この度はアパホテル〈名古屋栄東〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様からお褒めのお言葉を頂くことができ、スタッフ一同大変嬉しく感じております。

当館にはお部屋タイプが5種類ございます。
シングルルーム、ダブルルーム、ツインルーム、そしてデラックスダブルルーム、デラックスツインルームでございます。

デラックスダブルとデラックスツインは1部屋限定でございます。少しラグジュアリーに過ごしたい日にはぜひご活用くださいませ。

この度は貴重なお時間割いてのご投稿誠にありがとうございます。

またのご来館、心よりお待ちしております。

フロント　佐々木

この度はアパホテル〈名古屋栄東〉をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様からのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。

当館は2017年6月オープンの新築ホテルでございます。
ユニットバスに関しましては、通常よりも約20％節水できるアパホテルオリジナルの卵型浴槽を使用しております。

お風呂に関しましては当館から徒歩40秒程にございます、アパホテル〈名古屋栄〉の大浴場を当館ご宿泊のお客様もご利用頂けますので是非ご利用してみてはいかがでしょうか。

この度はお時間割いてのご投稿誠にありがとうございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント　待田

この度はアパホテル〈名古屋栄東〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様より、当館の立地に関してお褒めのお言葉を頂くことができ、大変嬉しく感じております。


当館の位置する「栄」ですが、デパートや飲食店が多くございます。そのため、非常に便利かと存じます。
また、当館の最寄り「栄駅」は、東山線と名城線の2本の地下鉄、名鉄瀬戸線、市バスターミナルがございます。
そのため、観光に最適な地区でございますので、またぜひご活用くださいませ。

この度は貴重なお時間割いてのご投稿誠にありがとうございます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　佐々木

この度はアパホテル〈名古屋栄東〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

禁煙のお部屋にも関わらず、煙草の臭いがしたということに対し、
お客様に大変不快な思いをさせてしまったことを大変心苦しく感じております。
誠に申し訳ございませんでした。

禁煙のお部屋ではございますが、
煙草を吸うお客様も見受けられることは悲しいことながら事実でございます。

このようなことが起こらないよう、
再発防止策を練ると共に、
もし喫煙が判明した場合、
お部屋の臭いが改善されるよう
消臭に関しても対策を練っていく所存でございます。

この度は貴重なお時間割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　佐々木

この度はアパホテル〈名古屋栄東〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様より沢山のお褒めのお言葉を頂くことができ、スタッフ一同大変嬉しく感じております。

当館の客室のテレビは50inchでございますので、大画面でTV番組をご覧いただけます。また、ミラーリングも可能でございますので、お好きな動画を大画面でご覧頂くことも可能でございます。次回宿泊の際はぜひご活用くださいませ。

この度は貴重なお時間割いてのご投稿誠にありがとうございました。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　佐々木

この度はアパホテル〈名古屋栄東〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様より多くのお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。これからもお客様にご満足いただけるよう、精一杯努めて参ります。
この度はお時間割いてのご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　熊谷

この度はアパホテル〈名古屋栄東〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様にご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
今後もお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。

この度は貴重なお時間割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　近藤

この度はアパホテル〈名古屋栄東〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お客様に不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございません。

挨拶は重要なコミュニケーションの一つでございます。そのため、挨拶がまるで流れ作業のようになってしまってはいけないにもかかわらず、流れ作業になってしまっていることを、お客様からの
ご意見で認識を致しました。

このような事態にならないよう、スタッフ一同で改善に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。

至らない点は改善していく所存でございますので、またのご来館をお待ちしております。

フロント　佐々木

この度はアパホテル〈名古屋栄東〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

接客面、設備面につきまして、
お客様に不快な思いをさせてしまったこと、
大変申し訳ございません。

挨拶に関しまして、
心のこもっていないと感じさせてしまったことを誠に遺憾に感じております。
早急に改善できるよう、
スタッフ同士で高め合っていけるよう、
努めて参ります。

また、大浴場ご利用に関しまして、
当館ご宿泊のお客様は
近くのアパホテル〈名古屋栄〉の
大浴場を無料でご利用いただけるという点を強みとしております。
しかしながら、
タオルや着替えを持っていく際の
お客様の気持ちまで配慮が足りていなかったことに
今回のご意見で認識致しました。

改善策といたしまして、
フロントにて、無料でアパの紙袋をお渡ししておりますため、
よろしければそちらをご利用いただきたいと存じます。

この度は、貴重なお時間割いてのご投稿、ご意見、誠にありがとうございます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　佐々木

この度はアパホテル〈名古屋栄東〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 客室の浴槽シールに関しましては、定期的に張り替えを行うのと同時に、清掃スタッフと協力し改善に努めて参る所存でございます。この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 フロント　白幡

この度はアパホテル〈名古屋栄東〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

客室のエアコンに関して、お客様に不快な思いをさせてしまったことを大変心苦しく感じております。
清掃スタッフと協力し、館内美化に努めて参る所存でございます。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　近藤

この度はアパホテル〈名古屋栄東〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様にご満足頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　近藤

この度はアパホテル〈名古屋栄東〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様にお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　近藤

この度はアパホテル＜名古屋栄東＞にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

スタッフの対応に関しまして、お褒めのお言葉をいただくことができ、スタッフ一同大変嬉しく感じております。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　近藤

この度はアパホテル〈名古屋栄東〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当館のお近くにデイリーヤマザキさんございますので、またのご機会にご利用下さいませ。
大浴場に関しましては、徒歩1分圏内にございますアパホテル〈名古屋栄〉の大浴場を無料でご利用いただけます。ご機会ございましたらご利用のご検討をよろしくお願い致します。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 フロント　近藤