この度はアパホテル〈名古屋栄東〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館周辺の治安に関しましてお客様にご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
警察と連携を図り、環境の改善と安全の確保に努めて参ります。
この度は貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント　田中

この度は、アパホテル〈名古屋栄東〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。当館の周辺環境について、ご不便をおかけしております。繁華街に立地しておりますので、何卒ご理解頂けますと幸いで御座ます。お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。フロント 大石

この度はアパホテル〈名古屋栄東〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館周辺は繁華街となっており、夜は賑わうこともございます。警察との連携を図り、お客様の安全確保に努めてまいります。
この度は貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様の股のお越しを心よりお待ちしております。
フロント　田中

この度はアパホテル〈名古屋栄東〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館は繁華街に位置しておりまして、飲食店は多数ございます。また当館は栄駅12番出口が最寄りでございまして、徒歩6分程の距離でございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、日々精進してまいります。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
フロント　伊勢谷

この度はアパホテル〈名古屋栄東〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、チェックインでお時間を頂戴してしまいましたこと、お詫び申し上げます。
よりスムーズなご案内ができるようスタッフ一同精進して参ります。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
フロント　伊勢谷

この度は、アパホテル〈名古屋栄東〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。アパホテルでは環境に配慮したコンパクトな客室設計を行っており、またベッドの枕元には、照明スイッチ類、携帯・スマホの充電に便利なコンセントを集約するなど、機能性も追及しております。この度はお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。フロント 大石

この度はアパホテル〈名古屋栄東〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お客様に数多くあるホテルの中から当館を選んで頂け、誠に光栄でございます。
しかしながら、周辺環境に関しまして、お客様を不安な気持ちにさせてしまい、申し訳ございません。当館は繁華街に位置しておりますので、夜間も人通りが多く、賑わっております。お客様を不安な気持ちにさせてしまわないよう、警察との連携を図りながら見回り等強化して参ります。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。またご利用頂ければ幸いでございます。　
フロント　安藤

この度はアパホテル〈名古屋栄東〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様から多数の貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。併せてお客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
お客様の仰る通り、当館は全館一括で空調を管理しておりますのでお部屋毎での冷房・暖房の切り替えが出来ません。暖房から冷房の切り替えは4月頃、冷房から暖房の切り替えは11月頃を予定しております。
尚、気温に応じて冷暖房の切り替えも行っておりますので、ご了承お願い致します。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 フロント　大榎

この度はアパホテル〈名古屋栄東〉をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様からのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。

当館は2017年6月オープンの新築ホテルでございます。
ユニットバスに関しましては、通常よりも約20％節水できるアパホテルオリジナルの卵型浴槽を使用しております。

お風呂に関しましては当館から徒歩40秒程にございます、アパホテル〈名古屋栄〉の大浴場を当館ご宿泊のお客様もご利用頂けますので是非ご利用してみてはいかがでしょうか。

この度はお時間割いてのご投稿誠にありがとうございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント　待田

この度はアパホテル〈名古屋栄東〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

禁煙のお部屋にも関わらず、煙草の臭いがしたということに対し、
お客様に大変不快な思いをさせてしまったことを大変心苦しく感じております。
誠に申し訳ございませんでした。

禁煙のお部屋ではございますが、
煙草を吸うお客様も見受けられることは悲しいことながら事実でございます。

このようなことが起こらないよう、
再発防止策を練ると共に、
もし喫煙が判明した場合、
お部屋の臭いが改善されるよう
消臭に関しても対策を練っていく所存でございます。

この度は貴重なお時間割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　佐々木

この度はアパホテル〈名古屋栄東〉をご利用いただき誠にありがとうございました。

お客様からきれいとのお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもきれいさを保つべく清掃スタッフと連携をし努めてまいります。

受験生のプランに関するご意見誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、受験生プランでは天然水のプレゼントがございます。またうまい棒に関しましては1/1～3/31までの期間限定でのプレゼントでございますのであらかじめご了承くださいませ。
加湿器等は無料で貸し出しをしておりますのでお気軽にフロントスタッフまでお声がけくださいませ。
お客様からいただいた貴重なご意見は今後のホテル造りの参考にさせていただきます。

この度は貴重なお時間割いてのご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント　待田

この度はアパホテル〈名古屋栄東〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館のお部屋の新しさと清潔感に関しまして、お褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。

ミネラルウォーターに関しまして、ご意見を頂き誠にありがとうございます。

当館ではご連泊の場合、お部屋のお掃除の際に通常ベッドリネン3点を交換せずに整えさせていただいておりますが、お客様のクリーニングのエコのご協力に感謝の気持ちを込めてお掃除の後にミネラルウォーターを1本お部屋に置かせて頂いております。もちろんご希望のお客様はリネン類全てを交換することが可能でございますが、その場合恐れ入りますが、お水のご用意はございません。
ご連泊4日目は衛生上の観点からリネン類を交換させていただいております。

コインパーキングに関しまして、ご意見を頂き誠にありがとうございます。お客様より頂いた貴重なご意見を今後のより良いホテル環境づくりとサービス向上の参考にさせて頂きます。

名古屋にお越しの際は是非また当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。


フロント　井上

この度はアパホテル〈名古屋栄東〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お時間を割いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

お部屋に関しましてご満足頂けたご様子で、大変嬉しく思います。
当館は2017年の6月にオープンしたホテルでございまして、まさに今月築2年を迎えます。

まだまだ綺麗なホテルでございますので、今後もお客様方に綺麗なお部屋をご提供できるように、努めて参ります。

ぜひまたご宿泊の機会がございましたら、当館をよろしくお願い致します。

フロント　児玉

この度はアパホテル〈名古屋栄東〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館は名古屋の中心地である栄に位置しており、ビジネスやレジャーのご移動には大変便利な位置にしております。また、当館の周辺には様々な飲食店がございます。フロントにてスタッフオススメの飲食店をご案内しておりますので、お気軽にお声お掛け下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　徳永

この度はアパホテル〈名古屋栄東〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。しかしながらお部屋の清掃で至らぬ点があり、誠に申し訳ございませんでした。お客様のおっしゃる通り、見えない部分や細かな部分まで清掃がなされている事が一流であり、そのような点も配慮しなければなりません。お客様からいただいたお言葉は、ホテル内でしっかりと情報共有を行い、お客様に快適にお過ごしいただけるお部屋づくりを、フロントスタッフ、清掃スタッフとともに取り組んで参ります。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。

フロント　中村

この度はアパホテル〈名古屋栄東〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当館は繁華街の中に位置しており、夜には大変賑わっております。当館までの道のりに関しまして、栄駅方面から歩いてお越しいただく場合12番出入り口よりまっすぐの大通り沿いが比較的お歩きいただき易く、お勧めでございます。


コーヒーとお茶に関しまして、貴重なご意見を誠に有難うございます。お部屋のデスクにございます引出しにコーヒーと緑茶のセットをご用意しておりましたが、わかりづらい場所でお客様のお目に留まらず、誠に申し訳ございませんでした。当館では、ビジネスの作業をデスクの上でしていただき易いようお茶のセットを引出の中に入れさせて頂いております。お客様にわかりやすいようお茶のセットをご用意し、お客様にお茶をお楽しみいただきながらゆっくりとお部屋でお寛ぎいただけるよう、今後のホテルづくりのご参考にさせていただきます。


何かございましたら、お気軽にフロントへお申し付けくださいませ。


名古屋にお越しの際は是非また当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同こころよりお待ちしております。


フロント　井上

この度はアパホテル〈名古屋栄東〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り当館には大浴場がございませんが、当館にご宿泊のお客様は無料でアパホテル〈名古屋栄〉の大浴場をご利用頂くことができます。歩いて40秒程の距離ではございますが、どうぞご利用下さいませ。

お客様より頂いた大切なご意見を今後のホテルづくりのご参考にさせていただきます。

何かございましたら、お気軽にフロントにお申し付け下さいませ。


お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。


フロント　井上

この度はアパホテル〈名古屋栄東〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
場所がわかりずらかったということで、お客様にはご足労をお掛けし申し訳ございませんでした。当館は、名古屋市市営地下鉄東山線・名城線「栄駅」、名鉄瀬戸線「栄町駅」徒歩６分、大手百貨店や高級ブランド店が立ち並ぶ商業エリアや名古屋最大の繁華街「錦三丁目」にも徒歩圏内であることから、ビジネス・レジャーともに大変便利な場所にございます。また当館隣はアパホテル〈名古屋栄〉もございまして、お客様の仰る通り当館は少々わかりにくかったかと思われます。お電話でお問合せいただければご案内もさせていただいております。周辺には飲食店も多く、スタッフが作成したおすすめのお店も紹介しておりますので、是非ご利用くださいませ。
また当館は昨年6月にオープンした新築のホテルでございます。当館の全客室には50型以上の大型液晶テレビや快眠を追求したオリジナルベッド”Cloud Fit”を設置しており、ツインルームを除く全ての客室で1,400mmのダブルベッドをご用意しております。お仕事やご旅行のお疲れを癒して頂けたことと存じます。次回名古屋にお越しの際も是非当館をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　岡本

この度はアパホテ＜名古屋栄東＞にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
電子レンジに関しまして、当館は共用のものしかございません。その為皆様が安心してご利用頂ける様、1階のフロント横に設置しております。ご理解いただけますと幸いでございます。
また洗面台に関しまして、大変ご不便をおかけいたしました。お客様より頂いた貴重なご意見を今後のホテル造りのご参考にさせて頂きます。お時間を割いてのご投稿を誠に有難うございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　井上

この度はアパホテル＜名古屋栄東＞をご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館は昨年6月にオープンしたばかりで、施設の設備も最新のものを備えております。内観だけでなく外観も美しく保つべく清掃等もしっかりと行っております。
お客様の仰る通り、当館はエレベーターが1機のみでございます。そのためご出発のお時間帯は混雑してしまう場合がございますので、ご理解頂ければ幸いでございます。
この度は貴重なお時間割いてのご投稿ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　寺田