この度はアパホテル〈名古屋栄東〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様より、当館の立地に関してお褒めのお言葉を頂くことができ、大変嬉しく感じております。


当館の位置する「栄」ですが、デパートや飲食店が多くございます。そのため、非常に便利かと存じます。
また、当館の最寄り「栄駅」は、東山線と名城線の2本の地下鉄、名鉄瀬戸線、市バスターミナルがございます。
そのため、観光に最適な地区でございますので、またぜひご活用くださいませ。

この度は貴重なお時間割いてのご投稿誠にありがとうございます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　佐々木

この度はアパホテル〈名古屋栄東〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

客室に対するお客様からのお褒めのお言葉を頂くことができ、スタッフ一同大変嬉しく感じております。

エレベーターにつきまして、ご不便をお掛けして申し訳ございません。

当館の客室数上、エレベーター1つでの運用でございますことをご周知していただけると幸いでございます。

この度は貴重なお時間割いてのご投稿誠にありがとうございます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　佐々木

この度はアパホテル〈名古屋栄東〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様より多くのお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。これからもお客様にご満足いただけるよう、精一杯努めて参ります。
この度はお時間割いてのご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　熊谷

この度はアパホテル〈名古屋栄東〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お客様に不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございません。

挨拶は重要なコミュニケーションの一つでございます。そのため、挨拶がまるで流れ作業のようになってしまってはいけないにもかかわらず、流れ作業になってしまっていることを、お客様からの
ご意見で認識を致しました。

このような事態にならないよう、スタッフ一同で改善に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。

至らない点は改善していく所存でございますので、またのご来館をお待ちしております。

フロント　佐々木

この度はアパホテル〈名古屋栄東〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

接客面、設備面につきまして、
お客様に不快な思いをさせてしまったこと、
大変申し訳ございません。

挨拶に関しまして、
心のこもっていないと感じさせてしまったことを誠に遺憾に感じております。
早急に改善できるよう、
スタッフ同士で高め合っていけるよう、
努めて参ります。

また、大浴場ご利用に関しまして、
当館ご宿泊のお客様は
近くのアパホテル〈名古屋栄〉の
大浴場を無料でご利用いただけるという点を強みとしております。
しかしながら、
タオルや着替えを持っていく際の
お客様の気持ちまで配慮が足りていなかったことに
今回のご意見で認識致しました。

改善策といたしまして、
フロントにて、無料でアパの紙袋をお渡ししておりますため、
よろしければそちらをご利用いただきたいと存じます。

この度は、貴重なお時間割いてのご投稿、ご意見、誠にありがとうございます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　佐々木

この度はアパホテル〈名古屋栄東〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

客室のエアコンに関して、お客様に不快な思いをさせてしまったことを大変心苦しく感じております。
清掃スタッフと協力し、館内美化に努めて参る所存でございます。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　近藤

この度はアパホテル〈名古屋栄東〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様にご満足頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　近藤

この度はアパホテル〈名古屋栄東〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様にお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　近藤

この度はアパホテル＜名古屋栄東＞にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様にご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく感じております。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　近藤

この度はアパホテル＜名古屋栄東＞にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当館の施設およびスタッフの対応に関しまして、お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
今後もお客様にご満足いただけるよう、努めて参る所存でございます。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　近藤

この度はアパホテル〈名古屋栄東〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当館のお近くにデイリーヤマザキさんございますので、またのご機会にご利用下さいませ。
大浴場に関しましては、徒歩1分圏内にございますアパホテル〈名古屋栄〉の大浴場を無料でご利用いただけます。ご機会ございましたらご利用のご検討をよろしくお願い致します。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 フロント　近藤

この度はアパホテル〈名古屋
栄東〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様にご満足頂けたようで、スタッフ一同嬉しく思います。今後もお客様に選ばれ続けることができるよう努めて参る所存でございます。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　近藤

この度はアパホテル〈名古屋栄東〉へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館の周辺には、名古屋名物で有名な手羽先を取り扱っております、「世界の山ちゃん」や「風来坊」さんをはじめ、様々な飲食店が徒歩圏内にございます。また居酒屋さんでお楽しみいただいた後に、食べたくなるラーメンも何軒かございますので、お食事にはあまり困らない場所に位置しているかと存じます。また名古屋にお越しの際は、多種多様なお料理も合わせてお楽しみいただけたら幸いにございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 中村

この度はアパホテル〈名古屋栄東〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、エレベーターは1機のみの設置でございまして
チェックアウト時等にご利用が集中してしまう場合もございます。
お客様に大変ご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
お客様からのご意見を参考に、今後共よりよいホテル造りに励んでまいります。

名古屋にお越しの際は是非また当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　松田

この度はアパホテル〈名古屋栄東〉をご利用いただき誠にありがとうございます。

大浴場は当館ではなく当館から徒歩40秒ほどにございますアパホテル〈名古屋栄〉のものをご利用いただいております。

大変恐れ入りますが、大浴場の清掃の関係からご利用いただくことができるのが17時からでございます。
ご理解いただきますよう、お願い申し上げます。

今回お客様から頂きましたご意見は今後のホテル造りの参考にさせて頂きます。

この度は貴重なお時間割いてのご投稿誠にありがとうございました。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント　待田

この度はアパホテル〈名古屋栄東〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。

初めてのアパホテルのご利用に当館をお選びいただき、大変光栄でございます。誠にありがとうございます。

当館のお部屋に関しまして、お褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館のベッドは米国のトップブランドシーリー社とアパホテルが共同で、寝心地を追求して開発致しましたオリジナルベッド「Cloud　fit」をすべてのお部屋にご用意しております。まるで雲の上のようなふんわりと包み込まれるような寝心地をお楽しみくださいませ。当館では大画面50インチの壁掛け液晶TVを設置させて頂いております。ベッドの上でお寛ぎいただきながら、どうぞごゆっくりとお過ごしくださいませ。

当館では環境にも配慮したホテル造りの一環として、定量止水の蛇口やコンパクトでありながら狭さを感じさせない卵型の浴槽を採用しております。

アパホテルのコンセプトにご興味をお持ちいただき、またアパホテル代表、社長の著書をご覧いただき、私共も嬉しく存じます。誠にありがとうございます。ご本に関しましてフロントでも同じものを販売しておりますので、ご希望の際はお気軽にフロントスタッフまでお声掛けくださいませ。

この度は貴重なご投稿を頂き、誠にありがとうございます。

名古屋にお越しの際は是非また当館をご利用くださいませ。スタッフ一同お客様のご来館を心よりお待ち申し上げます。

これからもアパホテルをご愛顧の程、どうぞよろしくお願い申し上げます。

フロント　井上

この度はアパホテル〈名古屋栄東〉をご利用いただき誠にありがとうございました。

お客様からきれいとのお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもきれいさを保つべく清掃スタッフと連携をし努めてまいります。

受験生のプランに関するご意見誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、受験生プランでは天然水のプレゼントがございます。またうまい棒に関しましては1/1～3/31までの期間限定でのプレゼントでございますのであらかじめご了承くださいませ。
加湿器等は無料で貸し出しをしておりますのでお気軽にフロントスタッフまでお声がけくださいませ。
お客様からいただいた貴重なご意見は今後のホテル造りの参考にさせていただきます。

この度は貴重なお時間割いてのご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント　待田

この度はアパホテル〈名古屋栄東〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館のお部屋の新しさと清潔感に関しまして、お褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。

ミネラルウォーターに関しまして、ご意見を頂き誠にありがとうございます。

当館ではご連泊の場合、お部屋のお掃除の際に通常ベッドリネン3点を交換せずに整えさせていただいておりますが、お客様のクリーニングのエコのご協力に感謝の気持ちを込めてお掃除の後にミネラルウォーターを1本お部屋に置かせて頂いております。もちろんご希望のお客様はリネン類全てを交換することが可能でございますが、その場合恐れ入りますが、お水のご用意はございません。
ご連泊4日目は衛生上の観点からリネン類を交換させていただいております。

コインパーキングに関しまして、ご意見を頂き誠にありがとうございます。お客様より頂いた貴重なご意見を今後のより良いホテル環境づくりとサービス向上の参考にさせて頂きます。

名古屋にお越しの際は是非また当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。


フロント　井上

この度はアパホテル〈名古屋栄東〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様がリネンに関してご満足頂けた様子をお伺いし、スタッフ一同大変うれしく思います。


この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。お客様のご意見を今後のより良いホテルづくりの参考にさせていただきます。

これからも是非アパホテルをご愛顧の程どうぞよろしくお願いいたします。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロント　松田

この度はアパホテル〈名古屋栄東〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当館は2017年の6月にオープンしたホテルでございまして、最新の設備を取り揃えており、また、アパホテルオリジナルベッドの「CloudFit」は非常にやわらかいマットレスを採用しております。

お部屋でお寛ぎ頂けたとのお言葉を頂戴しましてスタッフ一同大変嬉しく思います。

また、名古屋市内で大浴場の設備を整えた施設は

アパホテル〈名古屋栄〉
アパホテル〈名古屋栄北〉
アパヴィラホテル〈名古屋丸の内駅前〉

でございます。
また名古屋にお越しの際は、他のアパホテルも是非お試し下さい。

今度とも、多くのお客様に選ばれるホテルになれるように取り組んで参ります。

フロント　松田