この度はアパホテル＜名古屋栄東＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。

最寄りの地下鉄栄駅から当ホテルまでは、徒歩約7分の距離にございます。
ご不便をおかけ致しました。
スムーズに当ホテルまでお越し頂けるようアクセス方法等の表記を見直して参ります。

アパホテルズ＆リゾーツは全国に展開しておりますので、次回ご出張の際もぜひご利用下さいませ。
お仕事でお忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　真柄

この度は、アパホテル＜名古屋栄東＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただけた様でスタッフ一同嬉しく存じます。

当館は今年の６月にオープンしたばかりでございまして、最新の設備を完備しております。
客室には、枕元に空調や照明のスイッチを集約させた「枕元集中コントローラー」がございます。
館内だけではなく、館外も綺麗に保つべく清掃等をこまめに行い、お客様に快適にお過ごし頂ける様努めて参ります。

また提携の特約駐車場は、当ホテルから徒歩５分程度の所にございます。
お客様にはご足労をおかけしますが、ご理解とご協力お願いいたします。
提携はしておりませんが、近隣のコインパーキングの地図もございますので、お気軽にお問合せくださいませ。

お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

フロント　熊谷

この度はアパホテル＜名古屋栄東＞にご宿泊頂きましてありがとうございます。
ご宿泊代金につきましては、申し訳ございませんがアパホテルは全店的に料金変動制を採用しております。
やはり近隣でのイベントやコンサートなどがありますと料金が上がることもございます。
日によってご宿泊代料金がバラバラでございますので、ご理解頂ければ幸いでございます。
立地に関しましては、周辺に飲食店が多く深夜までにぎわっております。
ホテル内は深夜にはセキュリティでご宿泊者様以外は入ることが出来ませんのでご安心くださいませ。
アメニティに関しましては、現状化粧品のご用意はございません。
お客様の今回のお声は今後の運営の参考にさせていただきます。ありがとうございます。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

フロント　児玉

この度は、アパホテル＜名古屋栄東＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館を選んで頂いたにも関わらず、お部屋の清掃不備でお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お部屋の清掃に関しまして、ホテルスタッフでも点検しておりますが、人員、時間の都合上すべてのお部屋まで点検が行き届いていないのが現状でございます。お部屋の清掃不備に関しましては我々の課題として、清掃スタッフと連携をして以後このようなことがないよう再発防止に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またご利用して頂ければ幸いでございます。

フロント　熊谷

この度はアパホテル＜名古屋栄東＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当館はオープンしてから約５ヵ月が経ちました。
これからも綺麗と言われ続けるよう、心を込めてお客様をお迎え致します。

また、アパホテルは新都市型ホテルとして、高品質、高機能、環境対応型という３つの
テーマを追求した施設と、独自の理念に貫かれた他にはない新しいホテルでございます。

特に、高機能の面では、ベッドの上に寝そべりながら、客室すべての機能をコントロールできるよう本質的な勝手の良さや合理性を実現致しました。
ご満足頂けた様で大変嬉しく思います。

お客様が名古屋に来られる際は、当館にお泊り頂ければ幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。
アパホテル＜名古屋栄東＞
フロント　竹内

この度は、アパホテル＜名古屋栄東＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様が快適にお過ごし頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思います。

これからも、多くのお客様に感動と満足を与えられるようなホテル造りに努めて参りますので、何卒よろしくお願い致します。

お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

アパホテル＜名古屋栄東＞フロント　小林

この度は、アパホテル＜名古屋栄東＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

数あるビジネスホテルの中から、当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。

周辺は繁華街でございまして、大変賑わっております。周辺の地図や、居酒屋もご紹介しておりますのでお気軽にお声掛けくださいませ。

また、当館にはご朝食会場が無いホテルでございまして、ご利用は近隣のアパホテル＜名古屋栄＞の１Fレストラン、ステーキ＆ハンバーグ匠にてご用意しております。
少々お手間かとは存じますが、何卒ご理解ご協力程よろしくお願い致します。
お忙しい中クチコミご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
アパホテル＜名古屋栄東＞
フロント　竹内

この度は、アパホテル＜名古屋栄東＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様の仰るとおり、当館には大浴場がございません。
当館にご宿泊のお客様は、無料でアパホテル＜名古屋栄＞の大浴場をご利用頂けます。
ご理解頂けると幸いでございます。

インターネットでもご説明をさせて頂いておりますが、分かりにくかったようで失礼いたしました。

当館の周辺は繁華街でございますので、夜のお時間帯は大変賑わっております。
レストランや居酒屋など、お食事には便利かと存じます。

今後とも多くの方に選ばれるホテルになれるようスタッフ一同取り組んで参ります。

お忙しい中クチコミのご投稿頂き、ありがとうございました。

アパホテル＜名古屋栄東＞　　フロント　井上

この度は、アパホテル＜名古屋栄東＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当館の施設について満足して頂けたようで、大変嬉しく思います。
オープンしてから5ヵ月目に入りますが、今後も客室をはじめロビーなども綺麗で快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。

当館は、大浴場と朝食会場がない宿泊に特化したホテルでございます。
そのため、歩いて1分程度の距離にございますアパホテル＜名古屋栄＞の大浴場と朝食会場がご利用頂けるようになっております。

数あるホテルの中から当館をお選び頂いたのにも関わらず、お客様のご期待に応えることができず大変残念に思います。
御面倒ではございますが、ご理解頂けると幸いでございます。

大浴場の温度に関しまして、ご意見頂きありがとうございます。
アパホテル＜名古屋栄＞のスタッフとご意見を共有させて頂き、原因を追究し改善致します。

開業して間もなくまだまだ至らぬ所もございますが、お客様にご満足頂けるよう今後も努めて参ります。

お時間割いてのご投稿誠にありがとうございました。
お客様の またのご来館をお待ちしております。

アパホテル＜名古屋栄東＞フロント　小林

この度は、アパホテル＜名古屋栄東＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当館の立地に関しましては、繁華街の中にございますので、夜は賑やかなエリアでございます。

しかし、お客様の仰る通り、当館のエレベーターにはセキュリティがかかっているため、宿泊者以外の方はご利用頂けないようになっております。

その他にも、1時に玄関を施錠するなどセキュリティ面は万全にしておりますので、ホテル内ではご安心しておくつろぎ頂けます。

また、コンセントや照明類スイッチ、エアコンの設定のすべてが枕元に集約されているため、
ベッドで横になりながら操作して頂くことが可能でございます。

テレビに関しましては、全室50インチ以上の大型液晶テレビを設置しています。
大画面・高画質で迫力のある映像をお楽しみ頂けると大変好評頂いております。

空調は当館全館一斉管理をしておりまして、暖房は11月からご利用頂けるようになります。
ご不便をおかけ致しますが、ご理解頂けますと幸いでございます。

フロントでは毛布等の貸し出しもしておりますので、ご利用の際はフロントにお気軽にお声かけくださいませ。

この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。
また名古屋にお越しの際は、アパホテル＜名古屋栄東＞をご利用くださいませ。

アパホテル＜名古屋栄東＞フロント　小林

この度はアパホテル＜名古屋栄東＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ワールドカップを大画面で楽しんで頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
当ホテル今年の6月にオープン致しまして、最新の設備が整っておりますのでお客様にご安心してお泊り頂けます。
また快適に過ごして頂けたようで幸甚を存じます。 まだまだ至らぬ所もございますが、お客様にご満足頂けるよう今後も努めて参ります。

また機会がございましたら、ぜひアパホテル＜名古屋栄東＞をご利用下さいませ。

お時間割いてのご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。

アパホテル＜名古屋栄東＞　宿泊課　曽我

この度はアパホテル＜名古屋栄東＞にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごし頂けた様でスタッフ一同嬉しく存じます。

当ホテルは6月にオープンしたばかりで、施設の設備も最新のものを搭載させて頂いております。
内観だけでなく外観も美しく保つべく清掃等しっかり行い、今後もお客様方に快適に過ごして頂ける様努めて参ります。

また提携の特約駐車場は当ホテルから徒歩５分程度の距離にございます。
大変ご足労ではございますが、お客様にご理解とご協力をよろしくお願い致します。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿御礼申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

アパホテル＜名古屋栄東＞　フロント　寺田

この度はアパホテル＜名古屋栄東＞にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

駐車場に関しましては、当ホテルの敷地内2台、提携パーキングを2か所ご用意しております。お客様へのご案内不足でございまして、大変申し訳ございませんでした。提携駐車場は、途中の入出庫なしの場合、24時間で最大1500円のご優待料金でご利用いただけます。フロントにて提携駐車場の場所のご案内と優待券をお渡ししておりますので、どうぞお申し付けくださいませ。ご案内が不十分でしたことを、重ねてお詫び申し上げます。今後このようなことが無いようスタッフに周知徹底いたします。

当ホテルは6/7にオープン致しました。お部屋が綺麗だったということで、お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。名古屋にお越しの際はまたお客様に選びいただけるホテルとなれますようスタッフ一同努めて参ります。

お時間を頂いてのご投稿、誠にありがとうございます。


アパホテル＜名古屋栄東＞　　宿泊課　井上

この度は、アパホテル＜名古屋栄東＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋の、埃やタオルとお部屋の匂いつきまして
ご意見ありがとうございます。
清掃スタッフと連携し、早急に改善を図り、お客様に感動と満足を与えられるよう努めて参ります。
また、満足とのお言葉誠に嬉しく思います。
アパホテルは、高品質・高機能・環境対応型を理念とする「新都市型ホテル」として、機能性・利便性を追求した最新の仕様となっています。

お客様が快適にお過ごし頂けるホテルをめざし、日々追求して参ります。

また名古屋にお越しの際は当ホテルを選んでいただければ幸いでございます。
また、お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。

アパホテル＜名古屋栄東＞
フロント　竹内

この度は、アパホテル＜名古屋栄東＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

大浴場につきまして、貴重なご意見ありがとうございます。
当ホテルは、大浴場が無いホテルでございますが、近隣のアパホテル＜名古屋栄＞の大浴場は、無料でご利用することが可能でございます。
ご利用の際はフロントにてご説明させていただきますので
お気軽にお声掛けくださいませ。

お客様がまた、来たいと思えるようなホテルをめざし、サービス向上に邁進して参ります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
アパホテル＜名古屋栄東＞
フロント　竹内

この度はアパホテル＜名古屋栄東＞にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。
快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
お客様に安心、安全、安眠をお届けできるよう邁進して参りますので、これからもアパホテル&リゾートを宜しくお願い致します。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

アパホテル＜名古屋栄東＞　　宿泊課　井上

この度はアパホテル＜名古屋栄東＞にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルは6/7にオープン致しました。
客室には、50インチ以上の液晶テレビの設置をはじめ、
幅140cm以上のオリジナルベッド「Cloud Fit」を導入しております。

また質感にこだわったアメニティや、シーリングライトの設置により明るいお部屋でございます。
さらに充電機の差込口やエアコンパネル、ライト調節ボタンなどをベッドの枕元の一か所に集約し快適にお過ごしいただけるよう設計されております。

これからも、より多くのお客様にご満足頂けるホテル作りに努めて参りますので、お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心より待ちしております。

アパホテル＜名古屋栄東＞　宿泊課　井上

この度はアパホテル＜名古屋栄東＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館は6／7にオープン致しました。
最新のセキュリティシステムをを完備しております。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？

各お部屋にございます50インチの大画面ＴＶでは映画もお楽しみ頂けます。
お客様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

アパホテル＜名古屋栄東＞　　宿泊課　井上

この度はアパホテル＜名古屋栄東＞にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、アパホテルでは建築設計から設備の細部に至るまで、環境に配慮したホテルづくりを追求しております。

建築設計から設備の細客室の小型化による省エネ効果、オリジナル卵型浴槽の開発、また定量止水栓の導入などにより、一般的な都市ホテルに比べて、１室あたりの炭酸ガス排出量を3分の1に抑えることが可能となっています。

当ホテルの立地に関しましては、初めて行くには分かりずらかったということで、お客様にご不便をおかけして申し訳ございませんでした。

お電話でも道順のご説明等させていただいておりますので、何かございましたらどうぞお問合せくださいませ。

お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

＜アパホテル名古屋栄東＞　宿泊課　井上

いつもアパホテル＜名古屋栄東＞をご利用頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで、私共も非常に嬉しく思います。

お部屋は比較的コンパクトな造りですが、その分ベッドは大きくお客様の快眠をサポート致します。
当ホテルのベッドにはクラウドフィットというアパホテルオリジナルベッドを採用しております。
「雲の上のような寝心地」がコンセプトのベッドで、沈み込み身体を包んでくれるマットレスが特徴です。

アパホテルは全国に展開し、立地は駅や繁華街の側なので様々な用途でご利用頂けます。
次回ご出張の際もぜひアパホテルズ＆リゾーツをご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アパホテル＜名古屋東＞
宿泊課　真柄