駅前直ぐで、目の前にスーパー＆コンビニが有るので、立地は最高です。
出来てまだすぐなので新しく綺麗、カードキーでの館内移動でセキュリティもバッチリです。
但し、もうちょっとの所が多かったので、そこを直してもらえば良いホテルになりますね…
問題点①
お風呂ですが、暗証番号で入ります。
女性風呂が狭く少し窮屈。
きめ細かい泡風呂で気持ち良いので、折角なら天然鉱石ラドンにしてみては？
問題点②
朝食の対応が悪い。
九時ラストオーダーで8:15に行って15分もしたら、ご飯が無くなりました。横にカレーがあったので、早く無くなりやすいのは有りますが、普通バイキングでご飯がなくなるなんてあり得ません。おまけに、パンにカレーつけて食べようとしたら、カレー余りあるのに、下げる始末。ご飯無いクレーム防止のため？その後、フォローのためサンドイッチを出してましたが、いってたサンドイッチと中身が違う…
また納豆無いかと聞いたら、解凍が緩いからと出してなかったり、味は悪くないのに、フロアーと厨房のコミュニケーション全然取れてないのが見え見え。
それと、ゆっくり朝食を取りたいのに、ラストオーダー近くになると、早く出そうとする態度がありあり。サービス精神が感じられなくて残念。
問題点③
細かい話ですが、洗濯機＆乾燥機が何台も有って大変良いのですが、それなら、両替機と洗剤販売機を設置したらフロントまで行かなくて良いので導入を検討して下さい

基本的に部屋にドリップサーバーが有ったり良いサービスをしてるのに、人の問題なのか？もう少しの所が否めません。
是非頑張って欲しいと思います。

評価

• 総合3
• サービス3
• 立地5
• 部屋4
• 設備・アメニティ3
• 風呂4
• 食事1

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月