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ホテルウィングインターナショナルセレクト名古屋栄のクチコミ・お客さまの声
総合4
部屋に清掃時に回収を忘れたとみられるタオルが1つ残されていたり、電子時計の時間が完全にズレているままになっていたり、洗面台の排水溝が異常に流れにくかったりと、細かいところでの不備が目立ったが、その他の点で清掃やサービスは行き届いていた。特に、タオルが残されていた件をフロントに伝えると、すぐに部屋まで回収に来て別の部屋への変更を提案された点は好感が持てた(部屋の変更はしないことにしたが)。 朝食は素敵な見た目とバランスの取れた内容、十分なボリュームで良くできていた。ベッドや部屋のアメニティは少し古い感じもするが、この価格帯にしては十分であり、不便に感じたこと・不満な点は特に無かった。ホテルの位置は栄駅から少し離れており(歩いて10分程度か)、駅からホテルに歩いていくと繁華街を通過するため、重い荷物が多い/雰囲気が嫌いという人には向かない。価格を考えれば妥当以上に思える。
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この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。清掃不備に関しましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今回の事案に関しましては、スタッフ間で共有させていただき再発防止に努めさせていただきます。ご朝食に関しましては高く評価していただき、誠に光栄でございます。ジュエリーボックスのご朝食は多くのお客様からもご好評をいただいている、当館自慢のメニューでございます。お気に召して頂き、大変嬉しく存じます。お客様のご意見を参考に、今後とも快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、サービス向上に努めて参ります。また名古屋に訪れる際は当館をご利用頂けましたら幸いでございます。この度は、お忙しい中クチコミをご投稿頂き誠にありがとうございました。ホテルウィングインターナショナルセレクト名古屋栄 フロント
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部屋に清掃時に回収を忘れたとみられるタオルが1つ残されていたり、電子時計の時間が完全にズレているままになっていたり、洗面台の排水溝が異常に流れにくかったりと、細かいところでの不備が目立ったが、その他の点で清掃やサービスは行き届いていた。特に、タオルが残されていた件をフロントに伝えると、すぐに部屋まで回収に来て別の部屋への変更を提案された点は好感が持てた(部屋の変更はしないことにしたが)。
朝食は素敵な見た目とバランスの取れた内容、十分なボリュームで良くできていた。ベッドや部屋のアメニティは少し古い感じもするが、この価格帯にしては十分であり、不便に感じたこと・不満な点は特に無かった。ホテルの位置は栄駅から少し離れており(歩いて10分程度か)、駅からホテルに歩いていくと繁華街を通過するため、重い荷物が多い/雰囲気が嫌いという人には向かない。価格を考えれば妥当以上に思える。
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この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。清掃不備に関しましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今回の事案に関しましては、スタッフ間で共有させていただき再発防止に努めさせていただきます。
ご朝食に関しましては高く評価していただき、誠に光栄でございます。ジュエリーボックスのご朝食は多くのお客様からもご好評をいただいている、当館自慢のメニューでございます。お気に召して頂き、大変嬉しく存じます。
お客様のご意見を参考に、今後とも快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、サービス向上に努めて参ります。また名古屋に訪れる際は当館をご利用頂けましたら幸いでございます。この度は、お忙しい中クチコミをご投稿頂き誠にありがとうございました。
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