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ホテルグラッドワン京都七条 ｂｙ Ｍ’ｓのクチコミ･お客さまの声
総合4
ホテルは小路の角にあり、少し迷った感もありましたが、ホテルまでの道のりの家々に京都の風情を感じながら歩くことができました。平日ということもあり、ポイント併用でとても安く宿泊することができました。ホテルは、外観、フロント、とてもきれいで、京都らしさがでていたと思います。フロントの接客も大変よく、お部屋もきれいで、外は雨でしたがとても気分良く快適に休むことができました。一瞬気になってしまったのが、シャワーブースの扉内側下の部分の曇りです。そこだけ水垢？がひどく、扉内側上の部分きれいさに比べて劣っていたので、ほんの少しだけ残念だなあと思う点になってしまいました。アメニティについては部屋にあらかじめ用意されているものを理解して宿泊すれば全く無駄がなく、問題なしです。部屋の入り口はとても広く、雨の日で傘を干すのに十分なスペースが確保できました。他のホテルにはない部屋の良さの一つだと思います。また泊まりたいです。
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この度はホテルグラッドワン京都七条にご宿泊頂き誠にありがとうございます。京阪七条駅、京都駅からは少し歩くことが必要となりますが、当ホテルまでの道のりの中で京都の風情を感じられたとの感想を拝見し、大変嬉しく存じます。また、当ホテルの施設の雰囲気やスタッフの接客についてお褒めの言葉を頂き重ねてお礼を申し上げます。接客に関しまして当ホテルではお客様を気持ちよく、お迎えやお見送りをできるように特に力を入れております。一点、お部屋のシャワーブースのガラスに関しまして、扉内側下の部分の水垢についてご不快な思いをお掛けしてしまい大変申し訳なく感じております。お客様からのお声を拝見し、順次シャワーブース内の水垢清掃をスタッフ一丸となって行っております。当ホテルもおかげさまでOPENより1年半が経過していることもあり、今後は設備面の細かな清掃を今まで以上に注力してお客様が快適にお過ごし頂ける環境の維持に努めていく次第で御座います。この度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。お客様からの「また泊まりたいです」とのお言葉の期待に応えられるよう今後もサービス向上を行って参ります。また次回、お客様のお目に掛かれる日を心よりお待ち申し上げております。ホテルグラッドワン京都七条 辻本
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ホテルグラッドワン京都七条 ｂｙ Ｍ’ｓ（京都府）
4.0
投稿日：2019-06-29 15:59:50
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総合4
まり14083110さんの ホテルグラッドワン京都七条 ｂｙ Ｍ’ｓ のクチコミ
ホテルは小路の角にあり、少し迷った感もありましたが、ホテルまでの道のりの家々に京都の風情を感じながら歩くことができました。
平日ということもあり、ポイント併用でとても安く宿泊することができました。
ホテルは、外観、フロント、とてもきれいで、京都らしさがでていたと思います。フロントの接客も大変よく、お部屋もきれいで、外は雨でしたがとても気分良く快適に休むことができました。
一瞬気になってしまったのが、シャワーブースの扉内側下の部分の曇りです。そこだけ水垢？がひどく、扉内側上の部分きれいさに比べて劣っていたので、ほんの少しだけ残念だなあと思う点になってしまいました。
アメニティについては部屋にあらかじめ用意されているものを理解して宿泊すれば全く無駄がなく、問題なしです。
部屋の入り口はとても広く、雨の日で傘を干すのに十分なスペースが確保できました。他のホテルにはない部屋の良さの一つだと思います。
また泊まりたいです。
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この度はホテルグラッドワン京都七条にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
京阪七条駅、京都駅からは少し歩くことが必要となりますが、当ホテルまでの道のりの中で京都の風情を感じられたとの感想を拝見し、大変嬉しく存じます。
また、当ホテルの施設の雰囲気やスタッフの接客についてお褒めの言葉を頂き重ねてお礼を申し上げます。
接客に関しまして当ホテルではお客様を気持ちよく、お迎えやお見送りをできるように特に力を入れております。
一点、お部屋のシャワーブースのガラスに関しまして、扉内側下の部分の水垢についてご不快な思いをお掛けしてしまい大変申し訳なく感じております。
お客様からのお声を拝見し、順次シャワーブース内の水垢清掃をスタッフ一丸となって行っております。
当ホテルもおかげさまでOPENより1年半が経過していることもあり、今後は設備面の細かな清掃を今まで以上に注力してお客様が快適にお過ごし頂ける環境の維持に努めていく次第で御座います。
この度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
お客様からの「また泊まりたいです」とのお言葉の期待に応えられるよう今後もサービス向上を行って参ります。
また次回、お客様のお目に掛かれる日を心よりお待ち申し上げております。
ホテルグラッドワン京都七条 辻本