この度はホテルグラッドワン京都七条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご投稿は拝読させていただき、今回のご滞在がお客様にとって、とても良い思い出となったようで大変安心いたしました。
ホテル入口の鯉につきましても、お客様のお好みにあって風情を感じていただけたようで嬉しく思っております。

当ホテルの先着予約制檜風呂での《季節湯》イベントは毎月開催しております。
なかでも冬至での柚子湯は昔から、日本でとても馴染みのある習慣ですので、お客様にどこか懐かしい感覚を感じていただくと同時に、観光でのお疲れを癒すことが出来ていたのであればなによりでございます。

また、お部屋の椅子に関しましては貴重なご意見をくださり、ありがとうございます。
スペースの関係上、直ぐの改善は難しくあるのですが、社内での検討課題とさせていただき、より過ごしやすい環境造りを行って参ります。
また、貸し出しにて椅子をご準備をすることも可能ですので、次回ご宿泊の際はなんなりとお申し付けくださいませ。

お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様からの「次回からもお世話になりたい」とのお言葉を胸に、スタッフ一同さらなるサービス向上に努めて参ります。
本年もお客様にとって素晴らしい一年となることをお祈りしますと共に、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルグラッドワン京都七条　辻本