この度は、数あるホテルの中から、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中でのご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

またホテルスタッフの対応とお褒めのお言葉まで頂き大変嬉しく思っております。

当ホテルに駐車場がないため近隣の駐車場へご案内させて頂きました。
お客様にわかりやすいようマップもご用意しております。
また、近隣の飲食店MAPなど多数のマップをご用意しておりますので、次回ご利用の際は是非フロントまでお申し付けくださいませ。

次回もお客様にお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルグラッドワン京都七条
堀内

この度はホテルグラッドワン京都七条にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

家族風呂につきましてお褒めの言葉を頂きました事お礼申し上げます。家族風呂は先着予約制でございます。お電話やメールで事前に予約可能ですので、お気軽にお問い合わせくださいませ。

また機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルグラッドワン京都七条
橋川

この度はホテルグラッドワン京都七条をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。

コンセントにつきましてご不便おかけし申し訳ございません。

家族風呂もご満足頂けたようで安心致しました。
予約制になりますがまた宿泊される際に是非ご利用くださいませ。
　
接客対応に対しましても大変嬉しいお言葉ありがとうございます。

またお客様にお会いできることをスタッフ一同楽しみにしております。　

　
ホテルグラッドワン京都七条
大岡

この度はホテルグラッドワン京都七条をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

接客対応、期間限定の絵馬、ホテルオープンより元気に過ごしています鯉、それぞれご満足頂けましたようで大変嬉しく思います。

絵馬には、お客様それぞれの温かい願いが込められています。2021年が皆様にとって素敵な一年になりますようお祈り申し上げております。また私共も日々精進して参ります。

ヒゲソリの位置につきまして、ご指摘ありがとうございます。スタッフ全員でご意見を共有し改善に努めて参ります。

今後ともホテルグラッドワン京都七条をよろしくお願い致します。

ホテルグラッドワン京都七条
橋川

この度はホテルグラッドワン京都七条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

今回はお仕事でご利用との事でございましたが、お客様にご満足いただけるサービスをご提供できたようで大変嬉しく存じます。
お部屋の清潔感や利便性もお気に召していただき、安心致しました。
今後も引き続き、お客様からの「頻繁に使いたい」とのお言葉をスタッフのモチベーションとして、引き続きサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
次回のお客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルグラッドワン京都七条　辻本

この度はホテルグラッドワン京都七条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご投稿を拝読させていただき、スタッフの対応や施設の清潔さにおいて不足の無いサービスをご提供できたようで大変嬉しく存じます。
今回は２つのツインルームがお部屋の中の扉にて繋がったコネクティングルームにてご宿泊をいただきましたので、ご家族皆様一緒にお寛ぎができて、素敵なご滞在となったのではないかと思います。
今後も今回のようにお客様からお褒めの言葉を頂戴できるように丁寧なスタッフの対応、そして清潔な施設の維持に尽力致す所存でございますので、是非次回も京都にお越しの際は当ホテルでお過ごしくださいませ。

お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
次回のお客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルグラッドワン京都七条　辻本

この度はホテルグラッドワン京都七条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でのご投稿に重ねてお礼を申し上げます。

お客様のご投稿を拝読し、当ホテルのリーズナブルな宿泊価格や、フロント応対にご満足をいただけたようで大変嬉しく存じます。
当ホテルは殆どの客室がツインルームとなっており、一名様でご宿泊される際は、特にお部屋を広くご利用いただけます。

一点、チェックインの際に浴衣をロビーよりお持ちいただくシステムをフロントスタッフがお伝えしていなく、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
今後、同じことを起こさない為に、再度ご案内の内容を見直して参ります。

今回は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
次回のお客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルグラッドワン京都七条　辻本

この度はホテルグラッドワン京都七条にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回はレジャーでのご宿泊との事でございますが、ごゆっくり京都観光はできましたか？

ご投稿の内容を拝見し、快適にお過ごし頂いたご様子をお見受けできて嬉しい限りでございます。
お客様からの高評価に甘んじること無く今後とも清潔な設備の維持や接客サービスの質を追い求めて参ります。

次回も京都にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
またお客様のお目に掛かれる日を心よりお待ち申し上げております。

ホテルグラッドワン京都七条　辻本

この度はホテルグラッドワン京都七条にご予約を頂き誠にありがとうございます。
今回はお嬢様がご宿泊されたとの事ですね。
内容を拝見させて頂き、当ホテルのサービスにお嬢様のご友人にもご満足を感じて頂けたようでなによりでございます。

京都では春は《桜》夏は《祇園祭や五山の送り火》秋は《紅葉》冬は《神社仏閣の雪化粧》と一年中を通して、魅力に溢れております。
次回は是非ご家族でも京都へお越し下さいませ。
フロントスタッフがその時々にベストな観光名所をご案内致します。

お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
また、お客様のお目に掛かれる日を心よりお待ちしております。

ホテルグラッドワン京都七条　辻本

この度はホテルグラッドワン京都七条にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの雰囲気がお客様のお好みに合ったようで大変嬉しく感じております。
今回は京都マラソンの前泊でのご利用とのことでございますが、無事問題なく完走することが出来ましたでしょうか。

ご来館される際には、場所が分かりづらくご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
また、お部屋の掛布団につきましても、薄く感じたとのご意見を拝見し改善に努めていく次第でございます。
別でフロントにて貸し出しの毛布をご準備させて頂いておりますが、今回はご案内が不足しておりました。
また、次回ご利用の際はフロントスタッフにお声掛けを頂ければと存じます。

お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
また、お客様のお目に掛かれる日を心よりお待ちしております。

ホテルグラッドワン京都七条　辻本

この度はホテルグラッドワン京都七条をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お嬢様がご利用頂いたことで、お褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく拝読いたしました。
お部屋やお風呂に関しましても、心地よくお過ごし頂けたご様子がうかがえ、私どもの心を込めたサービスがお客様に届きましたことが大変嬉しく思います。

このようなお言葉を頂戴し、従業員一同、大変光栄に存じておりますが、嬉しいお言葉に満足することなく、さらにご満足いただけるホテルと認めていただけるように、日々精進して参ります。

次回、ご家族で京都にお越しの際も、ぜひとも私どもが快適な旅のお手伝いをさせていただけたらと存じます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルグラッドワン京都七条
井内

この度はホテルグラッドワン京都七条をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

早速ではございますが、お褒めのお言葉を頂戴致しました事、
ホテルフロント係として至福の喜びを感じた所存でございます。

今後もお客様に十分にゆっくりとお休み頂けるよう、施設面の維持や接客面の向上に取り組んで参りますので、
次回また京都にお越しの際はホテルグラッドワン京都七条宮を宜しくお願い申し上げます。

ホテルグラッドワン京都七条
井内

この度は数あるホテルの中からホテルグラッドワン京都七条をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

お風呂に関しまして、旅の疲れを癒して頂けたご様子で、安心致しました。

立地につきましては、閑静な場所にございますので、騒音など気にならずお過ごしいただけることも、当ホテルの強みの一つでございます。

ホテルの前の医療器具歴史博物館は、お客様の仰る通り、予約が必要ですが、長い医療の歴史が感じられる場所でございます。
また、その隣にある山内任天堂の建物も、興味がある方にはぜひご覧いただきたいです。

次回京都にお越しの際も、ぜひとも私どもが快適な旅のお手伝いをさせていただけたらと存じます。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございます。
またお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。

ホテルグラッドワン京都七条
井内

この度は、ホテルグラッドワン京都七条をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中でのご投稿・ご感想、更には身に余るお褒めのお言葉まで頂きましたこと、従業員一同心から嬉しく思っております。

私どものホテルは2017年10月7日に新築にてオープン致しました。
客室に関しましては多くのお客様からお褒めのお言葉をいただいております。
日々の清掃業務を丁寧入念に行い、いつでも快適にご利用いただけますよう真摯に取り組んで参ります。

次回お客様が当ホテルをご利用いただけます際には、スタッフのホスピタリティの向上を実際に感じていただけますよう日々勉強と、邁進して参ります。

是非またホテルグラッドワン京都七条をご利用下さいませ。

ご返信が遅くなり大変申し訳ございませんでした。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

ホテルグラッドワン京都七条　
砂田

この度はホテルグラッドワン京都七条にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。

ご投稿を拝読させていただき、当ホテルのお部屋の清潔さや貸切の檜風呂について、ご満足いただけた様子で大変嬉しく感じております。
今回はご旅行で来京との事でございましたが、当ホテルのサービスがお客様にとっての素敵なご旅行の思い出になったのであればなによりでございます。

また、お客様の仰る通り、当ホテルの近く徒歩3分程の場所に、知る人ぞ知る有名な銭湯(サウナの梅湯)が有り、とてもオススメをさせていただいております。
夜も遅くまで営業されていますので、是非次回ご宿泊の際は訪れてみてはいかがでしょうか。

今回はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
次回のお客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルグラッドワン京都七条　辻本

この度はホテルグラッドワン京都七条にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

今回はご家族様での旅行で京都にお越しになられたとの事でございますが、良い思い出となりましたか？

内容を拝見させて頂き、当ホテルのフロント対応や価格面においてご満足を感じて貰えたようで大変嬉しく存じます。
お客様の素敵な思い出作りの手助けが出来ていたのであればなによりでございます。

また、京都へお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のお目に掛かれる日を心よりお待ちしております。

ホテルグラッドワン京都七条　辻本

この度はホテルグラッドワン京都七条をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

周辺施設に関しまして、ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
お少しでもご不便を軽減できますよう、フロントにて温かいコーヒーや軽食の販売をしておりますので、そちらも是非ご利用下さいませ。

接客につきまして、お褒めの言葉を頂戴できました事は大変光栄でございます。
これからもお客様に寄り添った接客を心掛けてまいりたいと思います。

次回京都にお越しの際も、ぜひとも私どもが快適な旅のお手伝いをさせていただけたらと存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルグラッドワン京都七条
井内

いつもホテルグラッドワン京都七条をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をたくさん頂くことができ、大変嬉しい限りでございます。
客室内部に関しまして、シャワーブース等、快適にお寛ぎ頂けたご様子で安心致しました。

ハンドソープに関しまして、新しく固形石鹸をアメニティとしてご用意しております。
しかし、全客室に設置するわけではなく、フロントにてお取り扱いしておりますので、恐れ入りますが、ご利用の際はお声掛けくださいませ。
使い捨てスリッパに関しまして、今後の課題とさせて頂きます。

しかしながら、洗面台に関しましてはご不便に思いをお掛けし、大変申し訳ございません。
今後は頂きましたご感想を参考に、必ず改善に努めさせて頂きます。

ご宿泊料金につきまして、ご満足頂けて嬉しく思います。

当ホテルは京阪七条駅から約５分の位置にございます。ホテルから徒歩３分の所にバス停もございますので、京都駅からバスをご利用頂いても便利です。

お忙しい中でのご投稿・ご感想、誠にありがとうございます。

今後ともホテルグラッドワン京都七条を宜しくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルグラッドワン京都七条
王

この度はホテルグラッドワン京都七条にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お近くにコンビニやスーパー等、お気軽にお買い物できるお店が近隣に無く、ご不便な思いをお掛け致しまして申し訳ございません。
そのため、フロントにてカップ麺やホットコーヒー、化粧水・乳液等のアメニティセットの販売など、ご不便を解消できますよう少しずつではありますが改善に努めている所でございます。

また貸切風呂に関しまして、ご満足頂けたご様子で、大変嬉しく思います。
当日のチェックイン時のみならず、事前にご予約を承ることも可能ですので、ぜひ次回も、日々の疲れを癒しに、貸し切り風呂をご利用下さいませ。

「また利用させていただきます」とお言葉を頂戴することが、私共にとって何よりのお言葉でございます。改めて御礼を申し上げます。
次回、お目に掛かれます日を心よりお待ち申し上げております。

ホテルグラッドワン京都七条
井内

この度はホテルグラッドワン京都七条をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

私どもの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂戴出来、とても光栄でございます。
ご到着が遅れられる場合にも、お客様が京都で良い思い出を作るお手伝いが出来れば、と常々思っておりますので、無事にご到着され安心致しました。

京都駅からは徒歩約15分と少し離れており、確かに京阪電車七条駅が最も近い駅となっております。
また、京都駅から当ホテルまで徒歩約5分のバス停もございますので、そちらもご利用頂けます。
しかしながらご不便な思いをお掛けし、申し訳ございませんでした。

またハンドソープにつきましても、ご不便をお掛け致しました。
貴重なご意見は今後の改善の為の参考にさせて頂きます。

100点満点のホテルを目指して参りますので、
またご利用頂けると幸いでございます。

次回お客様にお目に掛かれる日を楽しみに、お待ち申し上げております。

ホテルグラッドワン京都七条
井内