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ホテルグラッドワン京都七条 by M’s クチコミ・感想・情報

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ホテルグラッドワン京都七条 by M’sのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.00
  • アンケート件数:112件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.00
  • 立地4.00
  • 部屋3.00
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂2.00
  • 食事-----
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
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総合5

投稿者さんの ホテルグラッドワン京都七条 by M’s のクチコミ

投稿者さん 2018年05月28日 17:34:29

ホテル近くにコンビニ無し、駐車場無し。ホテルの風呂は限定的、などいろいろなマイナス要因ありますが、値段と立地が全てをカバーしてなおメリットになっています。近くに任天堂初代本社?があり、得した気分になりました(^^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年05月
ホテルグラッドワン京都七条 by M’s 2018年06月17日 18:44:13

この度は、ホテルグラッドワン京都七条をご利用頂き誠にありがとうございます。

しかしながら当ホテルの立地面でご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。

当ホテルは閑静な住宅街に位置し、鴨川・高瀬川という京都有数の川に挟まれております反面、最寄りのコンビニまでは徒歩8分、ホテル専用駐車ではなく最寄りコインパーキングのご案内などご不便をお掛けしてしまっております。

フロントではカップラーメンやメイク落としセットなどご準備致しておりますので、ご希望のお客様はフロントまでお気軽にお声かけ下さいませ。

お客様が仰いますよう、当ホテルすぐ近くに旧任天堂本社があり、国内・海外問わず多くのお客様からご好評いただいております。
徒歩5分程で【京阪本線 七条駅】もあり、清水寺や伏見稲荷大社等有名観光地へのアクセスは抜群でございます。

ご観光の際には是非当ホテルをご利用下さいませ。

次回お客様とお会いできます際には、更なるご満足をいただけますようスタッフ一同日々邁進して参ります。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

ホテルグラッドワン京都七条
砂田

ご利用の宿泊プラン
【ミッドナイトチェックインプラン】~22時以降チェックインでお安く宿泊~
ご利用のお部屋
【☆全室禁煙☆ ツインルーム】

総合5

gamelawerさんの ホテルグラッドワン京都七条 by M’s のクチコミ

gamelawerさん [40代/男性] 2018年05月17日 22:27:41

普段厳しいことばっかり書いている私も、このホテルについては十分な合格点を差し上げたい。安いのに、広くて清潔だ。従業員の対応もいい。電話対応の中国語話者だけ、日本語がちょっと不十分だけど、これから頑張っていただければよいかと。また泊まろう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテルグラッドワン京都七条 by M’s 2018年06月17日 18:33:16

この度は、ホテルグラッドワン京都七条をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中でのご投稿・ご感想、更には身に余るお褒めのお言葉まで頂きましたこと、従業員一同心から嬉しく思っております。

私どものホテルは2017年10月7日に新築にてオープン致しました。
客室に関しましては多くのお客様からお褒めのお言葉をいただいております。
日々の清掃業務を丁寧入念に行い、いつでも快適にご利用いただけますよう真摯に取り組んで参ります。

次回お客様が当ホテルをご利用いただけます際には、スタッフのホスピタリティの向上を実際に感じていただけますよう日々勉強と、邁進して参ります。

是非またホテルグラッドワン京都七条をご利用下さいませ。

ご返信が遅くなり大変申し訳ございませんでした。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

ホテルグラッドワン京都七条 
砂田

ご利用の宿泊プラン
【現金限定】~現金支払い限定 気ままにシングルユースプラン~
ご利用のお部屋
【☆全室禁煙☆ ツインルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルグラッドワン京都七条 by M’s のクチコミ

投稿者さん 2018年05月06日 10:51:14

シャワールームがもうちょっと広いと助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ホテルグラッドワン京都七条 by M’s 2018年05月06日 18:58:42

この度はホテルグラッドワン京都七条をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿・ご感想を頂き重ねて御礼申し上げます。

お部屋はシャワーブースのみでございます。
ご予約制ではございますが、1階に時間貸しの家族風呂をご用意しております。
先着予約制でございますので、お電話かメール等でも承っております。
次回ご宿泊の際には、是非ご利用下さいませ。

次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルグラッドワン京都七条

ご利用の宿泊プラン
早割り60
ご利用のお部屋
【☆全室禁煙☆ ツインルーム】

総合4

oniku-manさんの ホテルグラッドワン京都七条 by M’s のクチコミ

oniku-manさん [30代/男性] 2018年05月03日 17:51:09

GWに2泊しました。年末には予約をしていたため、他のホテルと比べ非常に安く泊まれました。
駅からは少し歩くので立地はよくないですし、近くに食事するところもありません。
しかし、それでもおつりがくるくらいの安さなので非常によかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ホテルグラッドワン京都七条 by M’s 2018年05月04日 17:05:06

この度はホテルグラッドワン京都七条をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お忙しい中ご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
また、ご料金に満足いただけましたことを、大変嬉しく受け止めております。

立地に関しまして、ご不便おかけし、申し訳ございません。
当ホテルでは、お客様に少しでもお役に立出ればと思い、フロントにて周辺の飲食店マップをご用意しております。

ご利用の際は、フロントスタッフにお声かけ下さいませ。


お客様に、次回もお会いできることを心よりお待ちしております。

ホテルグラッドワン京都七条
堀内

ご利用の宿泊プラン
早割り60
ご利用のお部屋
【☆全室禁煙☆ ツインルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルグラッドワン京都七条 by M’s のクチコミ

投稿者さん 2018年04月23日 19:42:16

京都旅行で娘と二人で宿泊しました。
綺麗なホテルです。
部屋も満足で、家族風呂はとても気持ち良かったです。
七条の駅からすぐですが、京都駅にも近く便利な為、また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ホテルグラッドワン京都七条 by M’s 2018年05月04日 16:41:06

この度はホテルグラッドワン京都七条をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、当ホテルの客室・家族風呂にご満足頂けたこと、大変嬉しく受け止めております。

家族風呂は、連日多くのお客様にご利用頂いております。
先着予約制となっておりまして、
ご予約はチェックインの時、又はお電話でも承っております。


今回はお忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
またのご利用を、心よりお待ちも仕上げております。

ホテルグラッドワン京都七条
堀内

ご利用のお部屋
【☆全室禁煙☆ ツインルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルグラッドワン京都七条 by M’s のクチコミ

投稿者さん 2018年03月29日 21:59:10

お部屋が広く、新しく、とても快適でした!
予約制の家族風呂があり、1人で入るには十分に広く綺麗でとてもリラックスできて、よかったです!
受付の女性スタッフの方も笑顔が素敵でお優しくて親しみ深く、とてもよかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテルグラッドワン京都七条 by M’s 2018年04月07日 03:14:44

この度はホテルグラッドワン京都七条をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋が快適、とのお褒めのお言葉を頂戴出来、とても嬉しく思います。

また家族風呂もご利用頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で、ホッといたしました。旅の疲れを癒しに、ぜひまた次回もご利用くださいませ。

そして、スタッフへの評価もいただき、大変光栄で喜ばしい限りでございます。お客様からのその身に余るお言葉を噛みしめながら、今後もさらに精進して参ります。

ご感想、ご意見をご投稿くださり、ありがとうございます。
またお会い出来ますことを楽しみに、心よりお待ち申し上げております。

ホテルグラッドワン京都七条
井内

ご利用の宿泊プラン
【春得】グループホテル開業記念プラン
ご利用のお部屋
【禁煙ツインシングルユース】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルグラッドワン京都七条 by M’s のクチコミ

投稿者さん 2018年03月21日 17:32:53

交通の便は良くなかった。新しいホテルで綺麗ですが壁が薄いので隣の声が聞こえました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年02月
ホテルグラッドワン京都七条 by M’s 2018年04月07日 03:01:46

この度はホテルグラッドワン京都七条をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

交通の便に関しまして、確かに大通りから少し入ったところにございますので遠く感じられたかと思います。ご不便な思いをお掛けし、申し訳ございませんでした。

その引き換えと致しまして、夜は車などの騒音や雑踏からは引き離れた場所となっており、静かなところは長所ではあります。

しかしながら、、壁越しの声でご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
もし今後ご利用の際に気になられるほどの声や音が聞こえて参りましたら、フロントにお申し付けくださいませ。

オープンして約半年の新しいホテルで、まだまだ勉強不足のところも多くございますが、また凝りませずご利用頂ければ幸いでございます。


お忙しい中でのご意見、ありがとうございます。
また次回お会い出来ますことを心よりお待ち申し上げております。

ホテルグラッドワン京都七条
井内

ご利用の宿泊プラン
【春得】グループホテル開業記念プラン
ご利用のお部屋
【☆全室禁煙☆ ツインルーム】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルグラッドワン京都七条 by M’s のクチコミ

投稿者さん 2018年03月19日 16:31:58

フロントの女性の方の対応が、とても親切丁寧で、気持ち良く宿泊出来ました。
時間制の貸し切り風呂も、十分な広さで、檜?をあしらった作りで雰囲気もあり、ゆったりとお風呂を楽しめました。
ベッドの掛け布団が、少しボリュームのある、ふわっとしたタイプのモノで、とても快適に眠れました。
ホテル近隣に、3~4軒のカフェがあるのも良かったです。
鴨川を見渡せるカフェや、大型のエスプレッソマシンのあるオシャレなカフェ、老舗の茶筒屋さんのカフェなど、どのカフェも雑誌等でよく紹介されているお店で、おすすめです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテルグラッドワン京都七条 by M’s 2018年04月01日 14:50:58

この度はホテルグラッドワン京都七条をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応に関しまして、お客様にとって心地良く感じていただけ、大変嬉しく思います。
お褒めのお言葉を、ありがとうございます。

貸切風呂に関しましても、檜を使用しております。檜の香りとともにゆっくりとお楽しみ頂け、安心いたしました。

掛け布団につきましても、お寛ぎいただけたご様子で、快適というのが私たちとって冥利に尽きるお言葉でございます。

当ホテルのお近くのカフェも、風情のある場所が多くございます。確かに雑誌で多数紹介されており、カフェ巡りも楽しみの一つになります。

お忙しい中、ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
今後、お客様のご意見やご感想で頂きましたお言葉を忘れず、日々精進して参りますので、ぜひまたご利用くださいませ。

次回お会い出来ますことを楽しみに、お待ち申し上げております。

ホテルグラッドワン京都七条
井内

ご利用の宿泊プラン
【春得】グループホテル開業記念プラン
ご利用のお部屋
【禁煙ツインシングルユース】

総合4

真奈氏さんの ホテルグラッドワン京都七条 by M’s のクチコミ

真奈氏さん [20代/女性] 2018年03月18日 14:36:44

3月11日15時にチェックインして入りました。恋人と2人で利用して5000円行かなかったくらいで、大変リーズナブルなのでこのホテルにしました。京都駅からちょっと離れていますが歩いて行ける距離。写真を見る限り外装も内装もとても綺麗なのにこの値段なのでちょっと不審に思いました。
しかし、お部屋もとっても綺麗で、新しさもありますが、掃除も行き届いておりました。充電器もついていました。お風呂はお部屋にはついていませんが、チェックインする際に1時間予約して入れます。
朝ごはん等は無しで、コンビニで色々買って食べました。コンビニも割と近いです。確かローソンだったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年03月
ホテルグラッドワン京都七条 by M’s 2018年04月01日 14:29:56

この度はホテルグラッドワン京都七条をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご投稿を拝見させていただき、ご満足いただけたご様子で安心しております。
料金に関しましては、日々変動がございますので、恐れ入りますが前回のご利用時とは異なる可能性がございますことをご了承お願い申し上げます。

外装や内装につきましてもお褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思います。
昨年の10月に当ホテルがオープンいたしましたが、設備の綺麗さを維持できるよう努力して参ります。

予約制の家族風呂に関しまして、ご利用は頂けましたでしょうか。恋人の方とのゆっくりとした時間をお過ごしいただくために、事前のご予約も承っておりますので、また是非ご利用下さいませ。

朝ごはんについては現在検討中でございます。コンビニまで徒歩約8分の立地でございますが、ご不便な思いを少しでも減らせるよう、試行錯誤しております。

お忙しい中でのご投稿、ありがとうございます。
次回お客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

ホテルグラッドワン京都七条
井内

ご利用の宿泊プラン
12時チェックアウト
ご利用のお部屋
【☆全室禁煙☆ ツインルーム】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルグラッドワン京都七条 by M’s のクチコミ

投稿者さん 2018年03月16日 22:48:21

安くて、部屋がきれいで良かったです。消臭スプレーが置いてあると嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年03月
ホテルグラッドワン京都七条 by M’s 2018年03月20日 23:49:01

この度はホテルグラッドワン京都七条をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋のきれいさや料金につきまして、ご不便なく、ご満足頂けてとても嬉しく思います。

また、消臭スプレーはフロントにてお貸し出しをしております。
しかしながら、そちらに関しまして、各客室に設置しておりますインフォメーションブックにしか記載しておらず、大変分かりづらいものであったかと思います。申し訳ございませんでした。

今後はお客様に快適にお過ごし頂ける様、ご案内に関しましても分かりやすい様改善に努めて参ります。

お忙しい中でのご感想・ご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またお客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

ホテルグラッドワン京都七条
井内

ご利用の宿泊プラン
【春得】グループホテル開業記念プラン
ご利用のお部屋
【☆全室禁煙☆ ツインルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルグラッドワン京都七条 by M’s のクチコミ

投稿者さん 2018年03月10日 16:25:39

遅れる旨を連絡した際や、チェックイン・アウト時の対応もとても丁寧で嬉しかったです。
部屋も予約制のお風呂もとっても綺麗でした!
ただ、京都駅からはなかなか距離があり少し分かりにくかったので、もう一つの最寄駅から向かうことをお勧めします…
1つだけ希望を挙げるとすると、部屋にハンドソープがあったら100点満点だったかなと思いました。また機会があったら伺おうと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年03月
ホテルグラッドワン京都七条 by M’s 2018年03月20日 23:31:48

この度はホテルグラッドワン京都七条をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

私どもの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂戴出来、とても光栄でございます。
ご到着が遅れられる場合にも、お客様が京都で良い思い出を作るお手伝いが出来れば、と常々思っておりますので、無事にご到着され安心致しました。

京都駅からは徒歩約15分と少し離れており、確かに京阪電車七条駅が最も近い駅となっております。
また、京都駅から当ホテルまで徒歩約5分のバス停もございますので、そちらもご利用頂けます。
しかしながらご不便な思いをお掛けし、申し訳ございませんでした。

またハンドソープにつきましても、ご不便をお掛け致しました。
貴重なご意見は今後の改善の為の参考にさせて頂きます。

100点満点のホテルを目指して参りますので、
またご利用頂けると幸いでございます。

次回お客様にお目に掛かれる日を楽しみに、お待ち申し上げております。

ホテルグラッドワン京都七条
井内

ご利用の宿泊プラン
【春得】グループホテル開業記念プラン
ご利用のお部屋
【☆全室禁煙☆ ツインルーム】

総合4

プラニャアさんの ホテルグラッドワン京都七条 by M’s のクチコミ

プラニャアさん [50代/男性] 2018年03月02日 07:12:20

周りが閑静で静かでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
ホテルグラッドワン京都七条 by M’s 2018年03月20日 23:19:10

この度はホテルグラッドワン京都七条をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは大通りから少し離れた場所にございますので、静かで落ち着いた雰囲気が、私どもも自慢に思うところでございます。

ゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で、安心致しました。

是非また旅の疲れを癒しに、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルグラッドワン京都七条
井内

ご利用の宿泊プラン
【春得】グループホテル開業記念プラン
ご利用のお部屋
【☆全室禁煙☆ ツインルーム】

総合4

旧やっさんさんの ホテルグラッドワン京都七条 by M’s のクチコミ

旧やっさんさん [50代/男性] 2018年02月25日 18:03:17

お世話になりました。1泊2日で利用させて頂きましたが、チェックイン前、チェックアウト後の2日間とも荷物を無料で預かってもらえたので非常に助かりました。
家族風呂も無料で利用できたのでうれしかったです。
アメニティの髭剃りはとても剃り味が悪く剃るのを諦めました。
フロント前のフロアに机と椅子を置いている広いスペースで飲食もできました。レンジはともかく製氷機があるのには驚きました。飲料水があれば更に満足度が上がるのになあと感じました。
荷物の預かりや家族風呂、浴衣の貸し出し等が無料である点を問わなくてもわかるよう詳細情報に表記しておけばいいのに思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
ホテルグラッドワン京都七条 by M’s 2018年02月26日 16:24:58

この度はホテルグラッドワン京都七条をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お荷物のお預かりや、家族風呂の無料サービスにつきまして、ご満足頂けたご様子で私どもも安心しております。
それらのサービスが無料であることをお知らせすること、今後の検討課題とさせて頂きます。
貴重なご意見、ありがとうございます。

アメニティの髭剃りに関しましては、ご不便な思いをお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。

まだまだ至らない点が多くございますが、より快適にお過ごし頂けるホテルを目指し日々精進して参りますので、懲りませずまたお越しいただけると幸いでございます。

お忙しい中での貴重なご意見・ご投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。
次回お会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルグラッドワン京都七条
井内

ご利用の宿泊プラン
【春得】グループホテル開業記念プラン
ご利用のお部屋
【☆全室禁煙☆ ツインルーム】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

旅人先生さんの ホテルグラッドワン京都七条 by M’s のクチコミ

旅人先生さん [40代/男性] 2018年02月09日 21:36:27

何度もお世話になっています。
部屋はゆったりでき大変満足しております。

ただいつも感じるのがシャワーを浴びてシャワーブースから出た途端に寒いことです。
シャワーブースとトイレが完全に分離されているが故に、ユニットバスの様に湿気がこもりづらいことが裏目に出ているかと思います。
また、シャワーの水圧が弱めなので、少し強めていただくことで体感温度が変わるかと思うので、ご検討くだされば嬉しいです。

また家族風呂もチェックイン時には予約で埋まっていることも多く、何らかの形でチェックイン前にも予約できればさらに嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年01月
ホテルグラッドワン京都七条 by M’s 2018年02月13日 22:38:37

いつもホテルグラッドワン京都七条をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋に関しましては、ご満足いただけましたようで、私どもも大変嬉しく思っております。

しかしながら、シャワーブースに関しまして、シャワーの水圧が最適ではなく、ご迷惑をお掛け致しました。
ご貴重な意見を頂きありがとうございました。
今後はシャワーの水圧が各部屋ご調整させていただきます。
お客様に快適にお過ごしいただけますよう、点検作業を強化致します。

家族風呂に関しましては、先着予約制でございますが、次回ご利用の際、お電話やメールでの事前予約も承っておりますので、お気軽にお申し付け下さいませ。

お忙しい中でのご投稿・ご意見を頂きありがとうございます。
また次回お客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。

ホテルグラッドワン京都七条

ご利用の宿泊プラン
*期間限定* 新年お年玉プラン
ご利用のお部屋
【☆全室禁煙☆ ツインルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルグラッドワン京都七条 by M’s のクチコミ

投稿者さん 2018年01月18日 23:54:36

部屋が広くてよかったです。シャワーの温度がMAXにしても温く感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテルグラッドワン京都七条 by M’s 2018年01月19日 23:45:03

この度はホテルグラッドワン京都七条をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中でのご投稿・ご感想、更にはお褒めのお言葉まで頂き重ねて御礼申し上げます。

お部屋の広さやシャワーの温かさなど、
快適にお過ごしいただけたご様子で、
私共も安心致しました。

またこちらへ起しの際には是非当ホテルをご利用頂けます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルグラッドワン京都七条
井内

ご利用の宿泊プラン
12時チェックアウト
ご利用のお部屋
【☆シャワーブース広め☆ ワイドツインルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルグラッドワン京都七条 by M’s のクチコミ

投稿者さん 2018年01月03日 13:25:41

年末年始二泊利用しました。
とても綺麗な室内で大変満足で居心地も良く快適でした。
駅からも五分ほどで近く、とても助かりました。
七条は観光地から近く便利でした。京都は周りにコンビニが少ないように感じました。
ホテル周辺にはコンビニはなく、駅の近くにあるだけです。
初めての京都でしたが、とても快適でした有難うございました。京都に行く際はまたこちらを利用したいと思いました。有難うございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年12月
ホテルグラッドワン京都七条 by M’s 2018年01月07日 02:37:28

この度はホテルグラッドワン京都七条をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお客様から頂きましたお褒めの言葉、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

当ホテルは京阪七条駅から徒歩5分の位置にあり、
京都駅、京都国立博物館や三十三間堂にも徒歩圏内となっております。
コンビニは当ホテルから徒歩7約分の位置にございます。

お客様がご満足頂けましたご様子で、私共も安心致しました。

お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございます。

これからもお客様のお言葉を励みに、より快適にお寛ぎ頂けるホテルを目指して努めてまいります。
次回も是非ホテルグラッドワン京都七条をご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルグラッドワン京都七条

ご利用の宿泊プラン
【エコプラン】 ~2連泊以上限定! 清掃なし・タオル交換のみ~  ※現金支払い限定!
ご利用のお部屋
【☆全室禁煙☆ ツインルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルグラッドワン京都七条 by M’s のクチコミ

投稿者さん 2017年12月25日 17:48:34

サービス業なのに笑顔のない接客はありえません。
すれ違っても無反応(女性)、お風呂の鍵の受取り、返却にも無愛想
数ある京都のホテルの中で選んだのです。
努力が必要ではないでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ホテルグラッドワン京都七条 by M’s 2018年01月07日 01:16:42

数あるホテルの中から、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、サービス面に関しまして不愉快な思いをお与えしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう、接客にあたるスタッフの再指導を徹底してまいります。

この度は貴重なご意見を頂きありがとうございました。
今回頂きましたご意見は真摯に受け止め、
より快適にお過ごし頂けますよう、サービスの向上に努めてまいります。

また京都にお越しの際には当ホテルをご利用頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルグラッドワン京都七条

ご利用の宿泊プラン
12時チェックインプラン
ご利用のお部屋
【☆全室禁煙☆ ツインルーム】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

44COOさんの ホテルグラッドワン京都七条 by M’s のクチコミ

44COOさん [30代/男性] 2017年11月29日 17:06:19

車で行ったのですが、近隣駐車場へのアナウンスもしっかりしていただけました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ホテルグラッドワン京都七条 by M’s 2017年12月03日 21:27:30

この度は、数あるホテルの中から、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中でのご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

またホテルスタッフの対応とお褒めのお言葉まで頂き大変嬉しく思っております。

当ホテルに駐車場がないため近隣の駐車場へご案内させて頂きました。
お客様にわかりやすいようマップもご用意しております。
また、近隣の飲食店MAPなど多数のマップをご用意しておりますので、次回ご利用の際は是非フロントまでお申し付けくださいませ。

次回もお客様にお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルグラッドワン京都七条
堀内

ご利用の宿泊プラン
【ミッドナイトチェックインプラン】~22時以降チェックインでお安く宿泊~
ご利用のお部屋
【☆全室禁煙☆ ツインルーム】

総合4

購入してやったぜ!!さんの ホテルグラッドワン京都七条 by M’s のクチコミ

購入してやったぜ!!さん [30代/男性] 2017年11月07日 14:54:05

立地を気にしなければ綺麗な部屋ですのでいいと思います。
ホテルが暗い場所になるので女性1人では心配かも。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルグラッドワン京都七条 by M’s 2017年11月10日 11:41:30

この度は、ホテルグラッドワン京都七条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
客室に関しましてお褒めのお言葉を頂くことができ、大変嬉しく思っております。

当ホテルは10月7日にオープンしたばかりでございまして、施設面ではお褒めのお言葉をいただくことが多くございます。

その分清掃面は注意して行い、些細な不備も御座いませんよう、清掃スタッフともども日々邁進いたしております。

立地面に関しましては、住宅地のに面しておりますので、お客様の仰いますよう深夜になりますと近隣が暗くなってしまいます。

ご不安な思いがございませんよう、近隣の案内やホテルまでの道のりのご案内させていただきすので、お気軽にフロントまでご連絡くださいませ。


お忙しいなかご投稿頂きまして、ありがとうございます。
また、お客様にお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。

ホテルグラッドワン京都七条
支配人 砂田

ご利用の宿泊プラン
【OPEN記念】~ホテルグラッドワン京都七条 OPEN記念特価~
ご利用のお部屋
【☆全室禁煙☆ ツインルーム】

総合3

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投稿者さんの ホテルグラッドワン京都七条 by M’s のクチコミ

投稿者さん 2017年10月10日 17:01:46

今回、京阪沿線に用事があり、2泊させていただきました。事前に下調べはしていましたが、完全な住宅地の中にあり目立つ看板もなかったため、京阪七条駅から迷いました。また周りに飲食店やコンビニもなく、徒歩10分位歩かないといけなかったのが大変でした。事前に買い込みをお勧めします。また、室内にハンドソープがなく、仕切られたシャワーブース内のボディソープを使わなくてはいけなく大変手間に感じました。備え付けのティッシュも小型のボックスティッシュで2泊目には無くなってしまいました。最近のホテルには常備が多い、衣服用消臭剤も有ると有難いですが、この価格では難しいですかね?
また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年10月
ホテルグラッドワン京都七条 by M’s 2017年10月14日 21:40:42

この度はホテルグラッドワン京都七条にご宿泊頂きまして、ありがとうございます。

お忙しい中でのご投稿・ご感想を頂き重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは住宅地にあり、ご不便をおかけ致しまして誠に申し訳ございません。
当ホテルから徒歩7分ほどで、コンビニがございます。飲食店に関しまして、住宅地の中にございますが、フロントにてご案内をさせて頂いております。
当ホテルは京阪七条駅から徒歩5分の位置にあり、京都駅、京都国立博物館や三十三間堂にも徒歩圏内となっております。

お部屋に関しては、多くのご意見を頂き、ありがとうございます。しかしながら、大変手間を感じられたことや不十分なところがあり、大変申し訳ございません。今後の検討課題として改善に努めて参ります。

この度は貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。

また京都にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルグラッドワン京都七条

ご利用の宿泊プラン
現金支払い限定プラン
ご利用のお部屋
【☆全室禁煙☆ ツインルーム】

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