女ひとり旅で宿泊しました。
チェックインからチェックアウト後まで本当に快適に過ごせました。
桟橋の目の前なので立地抜群でした！

チェックイン時
細かく館内を案内してくれて、最近では珍しく部屋まで案内してくれました。
また、室内の備品やサービスなども教えてくれて良かったです。

お部屋
ロフトタイプのお部屋で山側だったのですが、とてもおしゃれに
作られていて居心地が良かったです。
鏡が備え付けだったので、デスク側にも大き目の鏡が欲しいなと思いました。

食事
チェックインの際にアレルギーを聞かれたのでお伝えしたところ
夜も朝も入口で「どれにも入っていないのでご安心を」と言って頂き
嬉しかったです。食事はどれも美味しかったです。
アルコールも飲み放題だとは思わなかったので嬉しかったですが
事前に言って頂けたら良かったかなと思います。※食事前に部屋で飲んでしまいました(笑)

お風呂
畳敷きのお風呂は初めてでしたが、床が冷たくなくとても良かったです。
アメニティがシャンプー・リンス・ボディシャンプーの他に無印のクレンジングや洗顔
化粧水に乳液と充実していて良かったです。
タオルも置いてありましたが、部屋のタオルを持っていくのか少し悩んだので
最初に一言伝えて頂いても良いかなと思いました。

何よりもスタッフの方が皆さんとても感じが良く親切で
屋形船の手配をしてくれたり
ロープウェイや食事の場所など、色々聞いても期待以上の回答を下さり
とても感動しました。
また、出かける際はカイロをくれて嬉しかったです。
アンケートのストラップも嬉しかったです！

チェックアウト後も預けていた荷物の整理をしたいなと思っていたところ
まだラウンジを使って良いですよ。との事でとても助かりました。
コーヒーを飲んであったまりました。

初めての宮島でしたが、こちらのホテルを選んで本当に良かったです。
家族や友人にもぜひおすすめさせていただきます。
私も必ずまた伺います。ありがとうございました。

評価

• 総合5
• サービス5
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ5
• 風呂5
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年02月