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ホテル宮島別荘のクチコミ･お客さまの声
総合4
●2019.4下旬に宿泊◎：1Fラウンジが快適過ぎて、何時間もくつろがせていただきました○：夕食・朝食・フロント全てにおいてスタッフの方の感じがとても良い○：タイミングだったのか、大浴場が空いていて（浴場に一人の時もあり）とても快適でした（窓が全開で、外から内が見える心配→窓を加工するなどの対処が必要）△：部屋はとても綺麗に清掃されていますが、少し手狭かな×：2Fフロアの臭いが独特でした（部屋も慣れるまで独特）
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zoo0312様この度はホテル宮島別荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。箇条書きに良い点や改善点についてのご感想を分かりやすくおまとめ頂きまして重ねてお礼申し上げます。臭いについてのご指摘でございますが、複数のスタッフで確認させて頂きましたが現時点では消臭してしまい原因が特定できませんでした。引き続き今後も注意して確認を続けてまいります。また、頂きましたご意見は今後のホテル改善や運営に活かし、より快適にお過ごし頂けるホテルにしてまいる所存でございます。これからもホテル宮島別荘を何卒よろしくお願いいたします。ホテル宮島別荘 支配人 片岡伸行
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ホテル宮島別荘（広島県）
4.0
投稿日：2019-06-03 14:59:34
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総合4
zoo0312さんの ホテル宮島別荘 のクチコミ
●2019.4下旬に宿泊
◎：1Fラウンジが快適過ぎて、何時間もくつろがせていただきました
○：夕食・朝食・フロント全てにおいてスタッフの方の感じがとても良い
○：タイミングだったのか、大浴場が空いていて（浴場に一人の時もあり）とても快適でした（窓が全開で、外から内が見える心配→窓を加工するなどの対処が必要）
△：部屋はとても綺麗に清掃されていますが、少し手狭かな
×：2Fフロアの臭いが独特でした（部屋も慣れるまで独特）
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zoo0312様
この度はホテル宮島別荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
箇条書きに良い点や改善点についてのご感想を分かりやすくおまとめ頂きまして重ねてお礼申し上げます。臭いについてのご指摘でございますが、複数のスタッフで確認させて頂きましたが現時点では消臭してしまい原因が特定できませんでした。引き続き今後も注意して確認を続けてまいります。また、頂きましたご意見は今後のホテル改善や運営に活かし、より快適にお過ごし頂けるホテルにしてまいる所存でございます。これからもホテル宮島別荘を何卒よろしくお願いいたします。
ホテル宮島別荘 支配人 片岡伸行