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ホテル宮島別荘 クチコミ・感想・情報

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ホテル宮島別荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:397件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.59
  • 立地4.85
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.59
  • 風呂4.41
  • 食事4.69

総合4

tomochi40さんの ホテル宮島別荘 のクチコミ

tomochi40さん [40代/女性] 2019-07-31 15:13:04

部屋は広く綺麗で、部屋のお風呂は入らなかったけれど、とてもオシャレなお風呂でした。朝、夕のビュッフェの内容も最高でした。島なので海鮮がメインかと思っていたのですが、肉類がたくさんあり、海鮮が苦手な子供も食べれる食材がたくさんあり良かったです。アルコール類も飲み放題で嬉しかったですが、私は食事メインにしました。ホテル到着直前に娘のサンダルのボタン部分が壊れてしまい、フロントで相談したら裁縫セットを貸していただき、翌日には広島駅にある靴修理の店も調べていただき、とても助かりました。フリードリンクコーナーも使用させていただきました。大浴場は清潔感があり、浴場にタオルも用意されていたので、部屋からもっていく手間が省けて良かったです。浴場の床は畳になっていたので歩きやすかったです。畳がとても綺麗で清潔だったので、掃除が行き届いていることがうかがえました。欲を言えば浴場がもう少し広い又は2~3種類の湯、サウナなどあるともっとゆっくりお風呂を楽しめたかなと思いますが、それ以外は申し分のないホテルでした。ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ホテル宮島別荘 2019-08-02 13:49:04

tomochi40様
この度はホテル宮島別荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご心配されておられましたお食事がお子様のお好みに合ったようで何よりでございました。また、お嬢様のサンダルの件では大変お困りになった事とお察しいたします。その際、フロントスタッフがお役に立てたと伺いスタッフを束ねる立場の私にとりましても大変嬉しく思いました。これからも常にお客様の立場に立ち、快適なご旅行のお手伝いが出来ますよう業務に邁進してまいります。今後ともホテル宮島別荘をよろしくお願い申し上げます。

ホテル宮島別荘 支配人 片岡伸行

ご利用の宿泊プラン
◆2食付プラン◆ 味覚でも広島県を愉しむ“贅沢な「食」のおもてなし”
ご利用のお部屋
【【2019】■スイートルーム■<68平米>(山側) 】
tomochi40さん
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