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ホテル宮島別荘のクチコミ・お客さまの声
部屋4
3人中2人の方が参考になったと投票しています。
良かったところ・ドリンクコーナーが飲み放題・お部屋は広めで綺麗・WiFiがよく繋がる気になったところ・車からホテルまでの荷物の運び出しを一切手伝ってもらえなかった・就寝時、街灯が明るく障子を閉めても結構眩しい・朝食のフレンチトーストが甘すぎる・畳の大浴場で洗い場の使い方が悪い人がいたのか、とても滑りやすいところがあった(おそらくシャンプーのぬめり)・チェックアウトまで1時間以上あるのに部屋の前に掃除用具が置かれていた。正直不愉快。
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ご投稿者様この度はホテル宮島別荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お荷物の運び出しのお手伝いが出来ていなかった事および掃除道具については、こちらの不手際で不快な思いをさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。今後同様なことが起きぬ様に、再度スタッフと共有いたします。大浴場の床については事故の恐れもありますので、定期点検の際に念入りに水で流すなどして対策を取らせていただきます。また、宮島にお立ち寄りの際は、是非お立ち寄り下さいませ。スタッフ一同、心よりご来館お待ち申し上げております。ホテル宮島別荘 副支配人 西村雅尚
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投稿者さんの ホテル宮島別荘 のクチコミ
良かったところ
・ドリンクコーナーが飲み放題
・お部屋は広めで綺麗
・WiFiがよく繋がる
気になったところ
・車からホテルまでの荷物の運び出しを一切手伝ってもらえなかった
・就寝時、街灯が明るく障子を閉めても結構眩しい
・朝食のフレンチトーストが甘すぎる
・畳の大浴場で洗い場の使い方が悪い人がいたのか、とても滑りやすいところがあった(おそらくシャンプーのぬめり)
・チェックアウトまで1時間以上あるのに部屋の前に掃除用具が置かれていた。正直不愉快。
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ご投稿者様
この度はホテル宮島別荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お荷物の運び出しのお手伝いが出来ていなかった事および掃除道具については、
こちらの不手際で不快な思いをさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。
今後同様なことが起きぬ様に、再度スタッフと共有いたします。
大浴場の床については事故の恐れもありますので、定期点検の際に念入りに水で流すなどして対策を取らせていただきます。
また、宮島にお立ち寄りの際は、是非お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、心よりご来館お待ち申し上げております。
ホテル宮島別荘 副支配人 西村雅尚