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ホテル宮島別荘のクチコミ･お客さまの声
風呂5
お部屋もオシャレで食事も地元の食材を使った美味しい料理でとても満足でした。ロフトの二階にもエアコンとテレビがあって本当に快適でした！ただ、チェックインの際に忙しかったのかフロントでお風呂の鍵の説明がなく、ドアが開かずにとても困りました。いただいた書類を全部見ても説明書きがなく、フロントに電話しても繋がらず‥メモ書きでもいいので渡してもらえたらいいなと思いました。
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ms5508様この度はホテル宮島別荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。大浴場の鍵の件、大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。今後は、このような事が無いように徹底いたします。貴重なお時間を拝借いたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。機会がございましたら、また当館までお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりご来館お待ち申し上げております。ホテル宮島別荘 副支配人 西村雅尚
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ホテル宮島別荘（広島県）
4.0
投稿日：2021-08-07 10:18:53
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風呂5
ms5508さんの ホテル宮島別荘 のクチコミ
お部屋もオシャレで食事も地元の食材を使った美味しい料理でとても満足でした。ロフトの二階にもエアコンとテレビがあって本当に快適でした！
ただ、チェックインの際に忙しかったのかフロントでお風呂の鍵の説明がなく、ドアが開かずにとても困りました。いただいた書類を全部見ても説明書きがなく、フロントに電話しても繋がらず‥メモ書きでもいいので渡してもらえたらいいなと思いました。
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ms5508様
この度はホテル宮島別荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
大浴場の鍵の件、大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
今後は、このような事が無いように徹底いたします。
貴重なお時間を拝借いたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
機会がございましたら、また当館までお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりご来館お待ち申し上げております。
ホテル宮島別荘 副支配人 西村雅尚