ご投稿者様
この度はホテル宮島別荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋・お風呂にもご満足頂け、スタッフにも好感をお持ち頂けまして現場の責任者として嬉しい限りでございます。朝食は現在、コロナ対策の為に洋食プレートぷらす一部ブッフェというスタイルでご用意しておりますが、こちらもおいしくお召し上がり頂け安堵致しました。
これからもお客様に「おもてなしの気持ち」を感じて頂けますようお客様視点でのサービスを心がけてまいります。今後ともホテル宮島別荘をよろしくお願い申し上げます。
ホテル宮島別荘　支配人　片岡伸行

ご投稿者様
この度はホテル宮島別荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お食事はホテルでの満足度を決める大きな要素の一つでございますが、お口に合いまして何よりでございました。フレンチトーストは2019年楽天トラベル朝ごはんフェスティバルで中国四国地区第1位を獲得した当ホテル自慢の一品です。これからも一人でも多くのお客様に「また宿泊したい」とおっしゃって頂けますよう、スタッフ一同全力でおもてなしに取り組んでまいります。今後ともホテル宮島別荘をご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
ホテル宮島別荘　支配人　片岡伸行

miku/mika様
この度はグループ旅館・錦水館へのご予約の変更を快くお受け入れ頂きまして心よりお礼申し上げます。口コミ投稿を拝読し、気持ちよくご利用頂けたことを伺いまして胸を撫でおろしております。
また、次回の宮島ご訪問の際にもホテル宮島別荘・錦水館へお声掛け頂けましたらこれに勝る喜びはございません。
この度のご協力に改めてお礼申し上げます。誠にありがとうございました。
ホテル宮島別荘　支配人　片岡

ご投稿者様
この度はホテル宮島別荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフやお掃除もご満足頂け胸をなでおろしております。特にお料理につきましては「最高」とのお言葉まで頂け調理スタッフも大変喜んでおります。来年3月からはコロナ対策を十分に整えたうえで広島の地野菜を中心としたオーガニックにこだわったブッフェ料理の再開を予定しております。ぜひまたお訪ね下さい、スタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテル宮島別荘　片岡伸行

ご投稿者様
この度はホテル宮島別荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
立地・フリードリンク・受付スタッフの対応についてお褒め頂きまして感謝申し上げます。　　　これからもおひとりでも多くのお客様に「また利用したい」とおっしゃって頂けますようスタッフ一同、全力で取り組んでまいりますので、今後ともホテル宮島別荘をよろしくお願い申し上げます。
ホテル宮島別荘　支配人　片岡伸行

ご投稿者様
この度はホテル宮島別荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
早めのご夕食で静かにごゆっくりと、そしてbarやラウンジでものんびりとお過ごし頂けまして何よりでございました。
また、スタッフの笑顔が素敵とのご感想を頂きましたが、現場を預かる立場として一番嬉しい言葉です。
これからも「また宿泊したい」とお一人でも多くのお客様に思って頂けますようおもてなしの心で接してまいります。
今後とも宮島別荘をよろしくお願いいたします。
ホテル宮島別荘　片岡伸行

ご投稿者様
この度はホテル宮島別荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
美味しかったとおほめ頂きました「フレンチトースト」は楽天トラベル様に登録された1300以上の宿泊施設様で競われた「朝ごはんフェスティバル2019」にて広島県・中国エリア1位を頂いた当ホテル自慢の一品ですが、喜んで頂けてまして何よりでした。
フレンチトーストなどのお食事のみならず、サービス・設備面におきましても更にご満足頂けますよう取り組んでまいります。今後ともホテル宮島別荘をご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
ホテル宮島別荘　支配人　片岡伸行

ご投稿者様
この度はホテル宮島別荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
はじめてのご利用との事ですが、お部屋・接客ともご満足頂け大変嬉しく思います。
来年3月にはコロナ対策を整えたうえで、ブッフェでのお食事のご提供を再開する予定です、またのご利用をお待ち申し上げております。
ホテル宮島別荘　支配人　片岡伸行

ご投稿者様
この度はホテル宮島別荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
一般のホテルでは珍しいロフトのお部屋をご利用頂きましたが、お気に召して頂け何よりでした。朝食のフレンチトーストは2019年の楽天トラベル朝ごはんフェスティバルで中国エリア1位を獲得いたしましたが、そのフレンチトーストを楽しみにご宿泊されるお客様もおられます。
次回お越しの際は、ホテルでの滞在時間をごゆっくりとお取りできますようスケジュール調整のうえお越し下さい。ご投稿者様の次回のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテル宮島別荘　支配人　片岡伸行

ご投稿者様
この度はホテル宮島別荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
宮島桟橋から徒歩1分と恵まれた立地をお客様サービスに活かせるよう、行き帰りにお荷物をお預かりしておりますが、お役に立ててよかったです。その他、清潔感やお料理につきましてもご満足頂けて安心致しました。また、牡蠣についての貴重なご意見ありがとうございます、料理長ともご投稿をシェアし今後に活かしてまいります。
この度のご利用・ご投稿、誠にありがとうございます。
ホテル宮島別荘　支配人　片岡伸行

ご投稿者様
この度はホテル宮島別荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お料理やホテルからの眺めもご満喫され、良い思い出をおつくり頂けたようで何よりでございました。ぜひまたお越し下さい、スタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテル宮島別荘　支配人　片岡伸行

こんこんギツネ様
この度はホテル宮島別荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
私共は宮島で２店舗のホテル・旅館を運営しており、それぞれの店舗においてご宿泊のお客様に両店舗でご利用できる割引券をお配りしておりますが、喜んで頂けまして嬉しく思います。また、宮島は広島県紅葉人気ランキングでも上位に入るスポットでございますが良いタイミングでご覧頂けまして何よりでございました。宮島は、紅葉はもちろんですがその他に季節ごとの見所やイベントがございますので季節を変えてまたお越し下さい。
スタッフ一同、こんこんギツネ様にお目にかかれます日をお待ちいたしております。
ホテル宮島別荘　支配人　片岡伸行

ご投稿者様
この度はホテル宮島別荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご家族の記念旅行が素晴らしい旅行になった事を伺いまして、私共も大変な喜びと安堵を感じております。また、ご主人様もお食事や誕生日プレートを喜んで下さりまして何よりでございました。お客様それぞれにご旅行の目的があると存じますが、その思いが叶いますよう尽力してまいります。今後ともホテル宮島別荘をご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
ホテル宮島別荘　支配人　片岡伸行

kij-1007様
この度はホテル宮島別荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
宮島桟橋から徒歩１分の立地を活かし、当ホテルではチェックイン前、チェックアウト後のお荷物預かりを行っておりますがお役に立て嬉しく思います。また、スタッフにも好感をお持ちいただけ安堵致しました。1月末までGOTOトラベル・地域共通クーポン等の政府の後押しもございますので機会がございましたらまたお訪ねください。
ホテル宮島別荘　支配人　片岡伸行

ご投稿者様
この度はホテル宮島別荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
連泊も検討されるほど居心地・寝心地良くお過ごし頂け大変嬉しく思います。お客様の喜びのお声を活力としてこれからも笑顔で元気に仕事に取り組んでまいります。また、お忙しい中、口コミ投稿を下さりまして改めて感謝いたします。
これからもホテル宮島別荘をご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
ホテル宮島別荘　支配人　片岡伸行

ご投稿者様
この度はホテル宮島別荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋とマッサージチェアにつきましては大満足との事で本当にうれしく思います。ただ、マッサージチェアは全室ではございませんのでこちらの口コミ投稿をご覧になられたお客様は弊社ホームページで確認のうえご予約下さい。また、食事の量やデザートにつきましては調理スタッフと検討してまいります。この度のご利用ならびに貴重なご意見を下さりましてお礼申し上げますと共にまたのご利用をお待ちいたしております。
ホテル宮島別荘　支配人　片岡伸行

ご投稿者様
この度はホテル宮島別荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
宮島桟橋から徒歩約１分に位置しておりますが、お荷物預かりではご投稿者様のお役にたて嬉しく思います。また、お食事やお部屋にもご満足され調理スタッフはじめサービススタッフも大変喜んでおります。宮島も国をあげての振興策のおかげで少しずつコロナ以前の賑わいを取り戻しつつあります。これからも皆様のご意見を参考にさらに安心してお過ごし頂けますようホテル運営を行ってまいる所存でございます。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております
ホテル宮島別荘　支配人　片岡伸行

ご投稿者様
この度はホテル宮島別荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋やお食事そして大浴場と快適かつ安心してご利用頂け安堵致しました。喫煙室の設置につきましても愛煙家のご主人様に喜んで頂けたと伺いましてこちらも安心致しました。
また、コロナでダメージを受けているホテル業界をGOTOキャンペーンで後押しして下さっております国及び地方公共団体そしてご投稿者様はじめご利用下さるお客様には感謝の言葉しかございません。私共もコロナ対策をしっかり整え応援下さる皆様のお気持ちに応えてまいります。今後ともホテル宮島別荘をよろしくお願いいたします。
ホテル宮島別荘　支配人　片岡伸行

ご投稿者様
この度はホテル宮島別荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
2度目の利用も検討して頂けるほどご満足頂けまして私をはじめスタッフもエネルギーを頂くと共に大きな喜びを感じております。ただ、足音につきましては申し訳ございませんでした。本日からすぐに出来る対策として、部屋割りを工夫することで改善を図ってまいります。宮島はこれから紅葉で彩られてまいります、機会がございましたら是非、足をお運び下さい。この度のご利用、誠にありがとうございます。
ホテル宮島別荘　支配人　片岡伸行

ご投稿者様
この度はホテル宮島別荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
立地・お風呂・お食事とご満足頂けまして大変嬉しく思います。また、スタッフの接客に温かい言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
ブッフェにつきましてはコロナウイルスの感染状況を慎重に判断して、お客様の安全と安心を第一に考えて再開の検討を致します。
これからも心地よくお過ごし頂けますようサービスはもとより、施設の管理もしっかり行ってまいります。今後ともホテル宮島別荘をご愛顧頂きますようお願いいたします。
ホテル宮島別荘　支配人　片岡伸行