フェリー乗り場の目の前で立地は抜群です。建物は新しく、お部屋はとても素敵でした。夕飯は、受付に人がいなくて、なかなか出てきてくれなかったのだけが残念でした。バイキングの食事も野菜多めでまずまずです。お酒の飲み放題は楽しかったです。フロント横の本棚の本のセンスが素晴らしくて、どなたが選んでいるのかしら？次を急ぐ旅だったのが残念でなりません。もっとゆっくりしていたい素敵なホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年06月

還暦周辺の夫婦で宿泊しました。フェリーを降りてすぐ目の前に宿があったので驚き、事前に知ってはいましたが、入館してすぐ脇にパン屋さんがあって、香ばしい匂いに癒されました。フロントがいっぱいで待っていると女性の職員が声をかけてくれて、横にあるバーのテーブルで応対してくれました。ずっと笑顔でこちらも笑顔になれました。ラウンジのドリンクバーでコーヒーと冷茶をいただいてから部屋に入るとオシャレな内装に驚きました。隅々まで気配りしてあるデザインに感動しました。この気配りとオシャレは館内の様々な場所で感じられました。部屋からの眺望も想像どおり良かったです。大浴場までは部屋着とスリッパで行けて楽でした。風呂からの眺望は良かったですが露天がなかったので評価は普通とさせていただきました。夕食と朝食のビュッフェも良かったです。レンストランのデザイン、料理の内容、シェフの心暖かさ、ホールスタッフの笑顔や気配り、などです。帰り際に女性スタッフに何が美味しかったですか？と聞かれ、全て美味しかったのですが「ソフトクリーム」と冗談を言って困らせてしまってすみませんでした。貴女の笑顔とおもてなしは最高でしたよ。夜に味噌汁、朝にお粥があったら満点でした。

夫婦共、大満足でした。帰宅してから娘たちにも推薦しておきました。友人にも自信をもって勧められます。お世話になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年06月

リノベーションの成功例を見せて頂いた感じで、大変気持ちよく過ごさせて頂きました。
まず、スタッフの方の応対が感じよかったこと。フロント横の宿泊者のためのくつろぎスペースにはお飲物が用意され、目の前には宮島の自然林が広がり、優しい空間でした。外にも出られるので最高でした。
お部屋は海側と山側がありましたが、樹木が好きなので、山側のお部屋を予約しました。こちらの方が安いのでしょうが、ガラス障子を開けると目の前が木々で、部屋のなかにいても自然がすぐそばに感じられ、気に入りました。
食事は夕食朝食ともにブッフェで、種類、味、量、全て良かったです。さすがに牡蠣のフライやグラタンは美味しかったです。汚れたお皿をすぐに片づけて下さいました。
大浴場は天然石で温泉の効用もある人工温泉とかで、最初少しがっかりしたのですが、入ってみると、瀬戸内海が見え、船や遠くの町も見え、もうそれだけで十分でした。
忘れ物でもお世話になりました。本当にありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

フェリーを降りてすぐの所にあります。チェックイン前でしたが、荷物を預かって貰った上、ラウンジも利用できるとの事で、ドリンクを頂き一休みしてから厳島神社へ出掛ける事が出来ました。
夕食は外で食べる予定でしたが、姉妹店の割引券を頂いたので迷わずそちらを利用させて頂きました。スタッフの方は皆さん親切で、お部屋も綺麗で素敵でした。大浴場がとても良かったのですが、外から見えないようなガラスなのか、夜景が見えなかったのが残念でした。とっても居心地良かったので、もう一泊したかったです。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年05月

先日宿泊しました。宿泊前日に海の見える部屋に変更したり当日ナイトクルーズの時間を寸前になって変更してしたりとワガママを快く対応していただきとても助かりました！食事も美味しく子どもも母も大喜びでした！お部屋も綺麗で眺めも最高！立地もとても良かったです！上着を忘れてしまったのですが次の日に送り届けられ！何もかもが最高でした！旅行が100倍素晴らしい思い出になりました！ありがとうございました！また行きます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

新しいデザイナーズホテルでとても気持ち良く過ごせました。
細かなところまで心遣いが行き届いていてとても素晴らしいと思います。食事もバイキングですが品数も質も高くとても美味しかったです。お酒も飲み放題というのはなかなか他ではないですね。是非また訪れたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

　お部屋がデザイナーズルームとしてリニューアルされており、従来の旅館と違った趣のセンスでユーニークで新鮮だった。
　実は数年前に和式旅館の時に一度利用したことが有るのを思い出しました。当時とは様変わりでまた違った満足感が有りました。スタッフが若く、笑顔で親切で好感の持てる対応でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

先日お世話になりました。
お部屋おまかせのプランでしたが、お部屋が空いているとのことで海側の広いお部屋を用意していただけました。まだ新しく、とてもキレイで気持ちよく過ごせました。
スタッフの方々は若い方が多かったですが丁寧に対応いただき全体的にとても満足しております。
宮島に泊まる予定のある人にはオススメできるお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

久しぶりの家族旅行で1泊しました。４人泊まれるのはスイートルームだけでしたのでチョイス。
ソファースペースもあり大人４人でゆったり過ごせました。
桟橋から近いので宮島到着すぐに荷物を預けられ、ナイトクルーズもすぐ参加でき、とてもよかったです。
食べることが楽しみな家族がビュッフェスタイルで満足できるか心配でしたが、品数もお味も良くまずまずの高評価でした。ただ伝統的な宮島グルメを期待する方はランチでアナゴ飯や焼き牡蠣をお勧めします。
スタッフの方々はお若いですがとても親切丁寧で好感がもてました。
宮島に行く機会があればまた是非泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

女ひとり旅で宿泊しました。
チェックインからチェックアウト後まで本当に快適に過ごせました。
桟橋の目の前なので立地抜群でした！

チェックイン時
細かく館内を案内してくれて、最近では珍しく部屋まで案内してくれました。
また、室内の備品やサービスなども教えてくれて良かったです。

お部屋
ロフトタイプのお部屋で山側だったのですが、とてもおしゃれに
作られていて居心地が良かったです。
鏡が備え付けだったので、デスク側にも大き目の鏡が欲しいなと思いました。

食事
チェックインの際にアレルギーを聞かれたのでお伝えしたところ
夜も朝も入口で「どれにも入っていないのでご安心を」と言って頂き
嬉しかったです。食事はどれも美味しかったです。
アルコールも飲み放題だとは思わなかったので嬉しかったですが
事前に言って頂けたら良かったかなと思います。※食事前に部屋で飲んでしまいました(笑)

お風呂
畳敷きのお風呂は初めてでしたが、床が冷たくなくとても良かったです。
アメニティがシャンプー・リンス・ボディシャンプーの他に無印のクレンジングや洗顔
化粧水に乳液と充実していて良かったです。
タオルも置いてありましたが、部屋のタオルを持っていくのか少し悩んだので
最初に一言伝えて頂いても良いかなと思いました。

何よりもスタッフの方が皆さんとても感じが良く親切で
屋形船の手配をしてくれたり
ロープウェイや食事の場所など、色々聞いても期待以上の回答を下さり
とても感動しました。
また、出かける際はカイロをくれて嬉しかったです。
アンケートのストラップも嬉しかったです！

チェックアウト後も預けていた荷物の整理をしたいなと思っていたところ
まだラウンジを使って良いですよ。との事でとても助かりました。
コーヒーを飲んであったまりました。

初めての宮島でしたが、こちらのホテルを選んで本当に良かったです。
家族や友人にもぜひおすすめさせていただきます。
私も必ずまた伺います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年02月

女一人旅で、到着が遅くなりそうだったので、素泊まりで利用させて頂きました。
桟橋の目の前ですぐわかるので、日没の到着でも迷うことなく、スーツケースのがらがらも気にならず、1分で到着することができました。
入るとすぐフロントで、温かいお迎え、チェックインをして、そのまま観光のアドバイスも頂けます。
フロントの前には噂のパン屋さん、食事をしていないのに、食事の評価を5にしたのは、朝、焼きたてのパンを頂き、それがとても美味しかったからです。奥には広いラウンジスペースがあり、ソフトドリンクが無料で頂けるので、あえて朝食を付けずに、好きなパンとカフェと言うのもお勧めです。横にはバーカウンターもあり、私は柑橘系のお酒も頂きました。対応してくださったスタッフさんが若いのにベテランさん、豊富な話題で本当に楽しい時間を過ごすことが出来ました。
お部屋はロフトタイプを予約していたので、どんな感じなんだろうと思っていましたが、細かいところまで配慮されていて、とても快適に過ごすことが出来ました。旅館のお部屋ではなく、建築家がデザインしたマイルームと言う感じです。備品もこだわりを感じます。個性的な空間なので、好き嫌いがあると思いますが、私はとても楽しい1泊になりました。
そして、もう一つのお楽しみは大浴場。畳の床はやわらかく、とても快適でした。
リニューアルオープンしたばかりなので、新しい匂いがして、とにかくきれいです。
また、スタッフのみなさん感じよく、チェックアウトして荷物を預け出かけた際も、再び戻り荷物を受け取り帰る際も、到着時と同じ丁寧なお見送りをして頂きました。手が凍るほど寒かったので、その都度ホカロンをくださったのも大変嬉しかったです、
ぜひまた利用したいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年12月

施設内パン店のパンも美味しく高く評価致します。ただ、焼き上がりの時間が遅いのと営業時間が短いのが残念でした。それ以外は満足致しました。
宮島へ伺う際はまた宿泊させて頂きます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年01月

夫婦で年明け1回目の旅行にと、縁起の良さそうな宮島を選びました。10年ほど前に行ったことはありましたが、宿泊先を検索してみると、新しいこちらのホテルが見つかり、とってもオシャレ！と即決しました。フェリーを降りてすぐ目の前なので、行きも疲れた体をすぐに休められるし、帰りも観光を終えて預けて置いた荷物を受け取ったらすぐフェリーに乗れるので、とても楽チンでした。フロント対応をメインにしていただいた男性のメガネの方がハキハキして笑顔がステキで、とても好感を持てました。また、部屋はログハウスのようになっており、ロフトを上がった寝室が隠れ家のようで子供のようにワクワクした気持ちになりました。ただ、階段が結構急で手すりもないので夜中寝ぼけたままトイレに起きる時はかなり注意が必要だと思いました。アメニティも充実しており、特に女風呂の全ての洗い場に無印良品の洗顔とクレンジング、（たぶんサロン用の）いいシャンプーが置いてあったのがとっても嬉しかったです！旅の終わりに夫と「また宮島に来るときはまたここに泊まりたいね！」と話しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

前年からの２度目の年越し家族旅行で利用しました。
両親が70歳オーバーの為、船で着いて桟橋すぐ近くという立地が決め手でしたが、リニューアルされ、とてもお洒落で、お部屋も木が基調で温かみもあるし、かわいいパン屋さんも併設されています。無料ドリンクのサービスコーナーや、ちょっとしたＢａｒもありました。
食事がビュッフェ形式になり、牡蠣や季節にちなんだ料理・種類豊富なドリンクもあり、つい食べ過ぎてしまいました。
お風呂は珍しい畳敷きの大浴場で、床からの冷えが低減されているように思いました。ありがたい。
ホテルのスタッフのみなさん、笑顔で応対してくださり、とても気持ちよく年越しを過ごせました。
またみんな元気なうちに泊まりに行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月

40代夫婦で利用しました。他の方々同様、食事よく、部屋もとても綺麗です。オートロックでありませんがそんなに、気になりませんでした。部屋着用の手さげ袋があるので、そらに着替えを入れて大浴場を利用、綿棒、ドライヤー、クシ、タオル全てそろってます。ロッカーもありますので、安心です。風呂上がり隣のドリンクコーナーでビールを買い、部屋でいっぱいはねてから、夕食にいきました。翌日は荷物をあずかってもらい、水族館、ロープウェイを堪能しました。大変、良い旅ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

とてもよかった。また機会があれば利用したい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

お部屋も素敵で、ご飯も美味しく、とても良い宮島旅行になりました。
ラウンジでもゆっくり過ごせ、スタッフの方々も温かく、
一緒に泊まった彼も、また泊まりたいと言っていました。
得難い時間をありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年11月

立地もよく、ホテルもお洒落で新しくとても良かったです。
食事がビュッフェスタイルだったため、和食希望の私は予約時に迷いましたが、結果的に種類も多くとても美味しかったので大満足でした。
ホテルのパン屋さんのレモンあんぱんがとても美味しかったです。
スタッフの方の対応もとても丁寧でした。
また宮島に行く機会があれば是非また宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

スタッフの対応がすごく良かった
若いスタッフが元気で笑顔で
施設は細かい配慮が良かった。
またゆっくり行きたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年11月

タタミ(畳)風呂は驚きと新鮮。ロフト付きの部屋も隠れ家的で心地良く、夜は地元の自慢料理が並ぶブッフェ。一人でもゆったりとした席を作っていただき、とっても快適。なにより、スタッフが若いながらも話しやすい環境を作ってもらい、ゆっくりと過ごすことができまた。また是非とも行きたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年09月