ご投稿者様
この度はホテル宮島別荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
美味しかったとおほめ頂きました「フレンチトースト」は楽天トラベル様に登録された1300以上の宿泊施設様で競われた「朝ごはんフェスティバル2019」にて広島県・中国エリア1位を頂いた当ホテル自慢の一品ですが、喜んで頂けてまして何よりでした。
フレンチトーストなどのお食事のみならず、サービス・設備面におきましても更にご満足頂けますよう取り組んでまいります。今後ともホテル宮島別荘をご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
ホテル宮島別荘　支配人　片岡伸行

ご投稿者様
この度はホテル宮島別荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
一般のホテルでは珍しいロフトのお部屋をご利用頂きましたが、お気に召して頂け何よりでした。朝食のフレンチトーストは2019年の楽天トラベル朝ごはんフェスティバルで中国エリア1位を獲得いたしましたが、そのフレンチトーストを楽しみにご宿泊されるお客様もおられます。
次回お越しの際は、ホテルでの滞在時間をごゆっくりとお取りできますようスケジュール調整のうえお越し下さい。ご投稿者様の次回のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテル宮島別荘　支配人　片岡伸行

ご投稿者様
この度はホテル宮島別荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
宮島桟橋から徒歩1分と恵まれた立地をお客様サービスに活かせるよう、行き帰りにお荷物をお預かりしておりますが、お役に立ててよかったです。その他、清潔感やお料理につきましてもご満足頂けて安心致しました。また、牡蠣についての貴重なご意見ありがとうございます、料理長ともご投稿をシェアし今後に活かしてまいります。
この度のご利用・ご投稿、誠にありがとうございます。
ホテル宮島別荘　支配人　片岡伸行

ご投稿者様
この度はホテル宮島別荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
宮島桟橋から徒歩約１分に位置しておりますが、お荷物預かりではご投稿者様のお役にたて嬉しく思います。また、お食事やお部屋にもご満足され調理スタッフはじめサービススタッフも大変喜んでおります。宮島も国をあげての振興策のおかげで少しずつコロナ以前の賑わいを取り戻しつつあります。これからも皆様のご意見を参考にさらに安心してお過ごし頂けますようホテル運営を行ってまいる所存でございます。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております
ホテル宮島別荘　支配人　片岡伸行

ご投稿者様
この度はホテル宮島別荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
立地・お風呂・お食事とご満足頂けまして大変嬉しく思います。また、スタッフの接客に温かい言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
ブッフェにつきましてはコロナウイルスの感染状況を慎重に判断して、お客様の安全と安心を第一に考えて再開の検討を致します。
これからも心地よくお過ごし頂けますようサービスはもとより、施設の管理もしっかり行ってまいります。今後ともホテル宮島別荘をご愛顧頂きますようお願いいたします。
ホテル宮島別荘　支配人　片岡伸行

hartmann様
いつもホテル宮島別荘をごひいきにして下さりまして誠にありがとうございます。
お客様に安心安全にお過ごし頂けますよう業界のコロナウイルスのガイドラインに沿って対応しておりますが、様々な点でお客様にはご不便をお掛けしており心苦しく思います。一日も早く収束して通常のサービスに戻れます日を私共も願っております。
hartmann様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテル宮島別荘　支配人　片岡伸行

あーやん２３９４様
この度はホテル宮島別荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の安心と安全を第一に考えブッフェ料理をコース料理に変更させて頂いておりますが美味しくお召し上がり頂けた事を伺いましてホッと致しました。コロナウイルスが終息しブッフェに戻りましたらぜひともリベンジにお越し下さい、スタッフ一同あーやん２３９４様の再度のご利用をお待ち申し上げております。
ホテル宮島別荘　支配人　片岡伸行

広島ginta様
この度はホテル宮島別荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お食事も含めて大変ご満足いただけ嬉しく思います。地元広島からのご利用との事でございますがお泊り頂くことで夜のライトアップや早朝の静寂な宮島散策をごゆっくりお楽しみ頂けた事と思います。また、スタッフへ温かいお言葉をお掛け頂き重ねてお礼申し上げます。これからも頂いた言葉を励みにしてお客様への最大のおもてなしに努めてまいります。次回の広島ginta様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル宮島別荘　支配人　片岡伸行

ご投稿者様
この度は数ある宮島のホテルよりホテル宮島別荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
最初から最後まで気持ち良くお過ごし頂けまして何よりでございました。ラウンジの外のテントはガーデンイグルーと申しまして、併設のハンギングチェアー同様に「非日常」を味わって頂ければとの思いで設置致しました。お飲み物を召し上がられたり書籍コーナーからお気に入りをお持ちになり読書をされたりといろいろな楽しみ方がございます。
これからもお客様の楽しい思い出作りの一助となれますようおもてなしの向上にスタッフ一同努めてまいります。この度はホテル宮島別荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます、今後ともよろしくお願い申し上げます。
ホテル宮島別荘　支配人　片岡伸行

ご投稿者様
この度はホテル宮島別荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
年越しのご旅行を快適にお過ごし頂けたようで安心すると同時に大変嬉しく思います。これからこの１年、お一人様でも多くのお客様に快適にそしてご満足頂けますよう私をはじめスタッフ一同全力でおもてなしをさせて頂く所存です。
今年もホテル宮島別荘を何卒よろしくお願い申し上げます。
ホテル宮島別荘　支配人　片岡伸行

ご投稿者様
この度はホテル宮島別荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご就職おめでとうございました。また、初めての娘様とのご旅行が楽しいものとなりましたこと何よりでございます。これからもご利用頂いたお客様の楽しい思い出づくりのお手伝いができますようスタッフ一同力を合わせておもてなしさせて頂きます。
ご投稿者様にまたお会いできます日をスタッフ一同楽しみにしております。この度はご利用ありがとうございます。
ホテル宮島別荘　支配人　片岡伸行

よしこ9919様
この度はホテル宮島別荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
４世代という誰もが憧れる記念のご旅行に当ホテルをお選び頂きまして大変光栄に存じます。特に宮島桟橋から５分の立地がよしこ9919様のお役に立てたようで嬉しく思います。
また、大浴場やお食事もご満足頂け安心致しました。秋の旅行シーズンという事で料金につきましてはご希望に添えず申し訳ございません。これからはもう少しリーズナブルにご利用できる時期になりますので機会がございましたらまた皆様お揃いでお訪ね下さい。
よしこ9919様のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテル宮島別荘　支配人　片岡伸行

ご投稿者様
この度はホテル宮島別荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
宮島桟橋から徒歩1分の立地がお役に立て大変嬉しく思います。また、フリードリンクも含めてお食事も美味しくお召し上がり頂けこちらも大変喜んでおります。デザートに関してはシェフとも相談し工夫してまいります。
宮島は広島県でも有名な紅葉の名所でございます、11月中旬～11月下旬が例年ですとピークになり紅葉谷公園をはじめ多くのポイントがございます。是非、秋の宮島もお訪ね下さい。スタッフ一同、ご投稿者様の再訪をお待ち申し上げております。
ホテル宮島別荘　支配人　片岡伸行

ご投稿者様
この度はホテル宮島別荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルやスタッフに対し身に余るお褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。これからもご利用のお客様に楽しい思い出をお持ち帰り頂けますようスタッフ一同力を合わせてまいりますのでホテル宮島別荘を何卒よろしくお願いいたします。
この度のご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございます
ホテル宮島別荘　支配人　片岡伸行

なんちゃん21様
この度はホテル宮島別荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
すべての面でご満足頂けました事、大変うれしく思います。頂いたお言葉に慢心することなく更に気持ちを引き締めてまいります。
なんちゃん21様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテル宮島別荘　支配人　片岡伸行

ご投稿者様
この度はホテル宮島別荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
立地をはじめ全般的にご満足頂けたようで安心致しました。お料理につきましてはお客様一人一人で味の好みに個人差もあり難しくはございますがご投稿者様のお口に合い何よりでございました。これからも地元の旬の食材を中心に安全安心な食の提供に努めてまいります。今後ともホテル宮島別荘をよろしくお願い致します。
ホテル宮島別荘　支配人　片岡伸行

ご投稿者様
この度はホテル宮島別荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
夜の宮島の魅力を知って頂きたく企画した「ナイトツアープラン」ですがご満足頂け大変嬉しく思います。もちろん昼のツアーにつきましてもご投稿者様と担当ガイド様のご都合が合いさえすればご予約可能です。料金は10名様まで２時間３０００円となります、お気軽にご相談下さい。ご投稿者様の次回のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテル宮島別荘　支配人　片岡伸行

ご投稿者様
この度はホテル宮島別荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
多くの「お客様の声」を頂きますがスタッフについて好感をお持ち頂けたとのご投稿は何にも増してうれしく思います、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは全室が靴を脱いでご利用頂けるベッドスタイルのお部屋でございます。全６タイプのお部屋をご用意しておりますのでHPでお部屋の特徴をご確認のうえご利用下さい。
ご投稿者様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテル宮島別荘　支配人　片岡伸行

zoo0312様
この度はホテル宮島別荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
箇条書きに良い点や改善点についてのご感想を分かりやすくおまとめ頂きまして重ねてお礼申し上げます。臭いについてのご指摘でございますが、複数のスタッフで確認させて頂きましたが現時点では消臭してしまい原因が特定できませんでした。引き続き今後も注意して確認を続けてまいります。また、頂きましたご意見は今後のホテル改善や運営に活かし、より快適にお過ごし頂けるホテルにしてまいる所存でございます。これからもホテル宮島別荘を何卒よろしくお願いいたします。
ホテル宮島別荘　支配人　片岡伸行

ご投稿者様
この度はホテル宮島別荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、受付スタッフへお褒めの言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。サービス業に携わる者にとりましてお客様に喜んで頂ける事が仕事のやりがいやモチベーションになります。ご投稿者様から頂いた言葉を励みに、これからも一人でも多くのお客様にご満足・お喜び頂けますよう受付スタッフはもちろんの事、全従業員で心を込めておもてなしさせて頂きます。今後ともホテル宮島別荘をよろしくお願い申し上げます。
ホテル宮島別荘　支配人　片岡伸行